作者｜薛星星
編輯｜蔣澆
封面｜《天下無(wú)賊》
新近升任美團(tuán)核心本地商業(yè) CEO 的王莆中先生終于忍不住開(kāi)始對(duì)著京東“開(kāi)炮”。
4 月 12 日上午，王莆中在個(gè)人社交平臺(tái)發(fā)言，談?wù)撍麑?duì)京東外賣(mài)的看法。他稱(chēng)，京東不是第一家想做外賣(mài)的公司，也可能不是最后一家?！鞍⒗铩⒌蔚?、字節(jié)不是都做過(guò)，滴滴目前在海外也還在做呢。”
過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)烈度下降了不少，類(lèi)似于共享單車(chē)、外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)這樣燒光百億資金的慘烈補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)很少出現(xiàn)。甚至互聯(lián)網(wǎng)公司大佬們也都變得沉默起來(lái)，再也沒(méi)有像過(guò)去那樣不斷在專(zhuān)訪(fǎng)中引經(jīng)據(jù)典，或談?wù)摌I(yè)務(wù)或譏諷對(duì)手了。當(dāng)下企業(yè)家們更喜歡對(duì)外展露“和氣”的一面，即便談及競(jìng)爭(zhēng)，也要強(qiáng)調(diào)是共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
——這次王莆中先生的發(fā)言可能是少有的另類(lèi)。對(duì)于京東外賣(mài)，他一共談及了 4 點(diǎn)看法。如果第一條還能稱(chēng)作是對(duì)京東外賣(mài)的“戰(zhàn)術(shù)嘲諷”的話(huà)，后三條幾乎可以稱(chēng)作是“破口大罵”，火藥味十足。
比如他直接點(diǎn)評(píng)京東及達(dá)達(dá)的即時(shí)零售業(yè)務(wù)，稱(chēng)二者早在 2014 年就開(kāi)始做，“只不過(guò)收效甚微”。他甚至貼出了一條媒體此前報(bào)道達(dá)達(dá)集團(tuán)的負(fù)面新聞鏈接和截圖，標(biāo)題是“達(dá)達(dá)集團(tuán)疑虛報(bào)數(shù)據(jù)帶崩京東，虧損無(wú)解、高管出走、核心業(yè)務(wù)增速已放緩”。目前該新聞鏈接已不可訪(fǎng)問(wèn)，點(diǎn)擊顯示“該文章已不存在”。
此后，他又引用美團(tuán)非餐飲品類(lèi)訂單已突破 1800 萬(wàn)單的數(shù)據(jù)，稱(chēng)“可以說(shuō)讓某些公司如鯁在喉，如芒在背”。他透露美團(tuán)即將于下周正式發(fā)布即時(shí)零售品牌，稱(chēng)“發(fā)布前很可能還會(huì)有各種干擾出來(lái)”，但即時(shí)零售的發(fā)展大趨勢(shì)是擋不住的，還用了諸如“狗急跳墻”“圍魏救趙”這樣的詞匯來(lái)形容“某些公司”。
至于電商公司引以為傲的物流體系，他直接評(píng)價(jià)稱(chēng)，“30 分鐘送萬(wàn)物”創(chuàng)造的新體驗(yàn)一定會(huì)滿(mǎn)足更多用戶(hù)需要，“把大而無(wú)當(dāng)?shù)膫}(cāng)配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆?！?/p>
短短數(shù)百字對(duì)京東外賣(mài)的看法，王莆中言辭之激烈、評(píng)價(jià)之直接，在美團(tuán)高管發(fā)言歷史中都算罕見(jiàn)。
即便早年間王興評(píng)價(jià)阿里餓了么，用的話(huà)也不過(guò)是“從戰(zhàn)斗力來(lái)說(shuō)，阿里非常強(qiáng)，但如果他們各方面做得更有底線(xiàn)一點(diǎn)，我會(huì)更尊敬他們。”（財(cái)經(jīng)雜志，《對(duì)話(huà)王興：多數(shù)人對(duì)商戰(zhàn)的理解都是錯(cuò)的》）
在王莆中發(fā)言一天前，京東集團(tuán) CEO 許冉剛剛接受了《晚點(diǎn) LatePost》的專(zhuān)訪(fǎng)。許冉在專(zhuān)訪(fǎng)中重復(fù)了過(guò)去京東做外賣(mài)的一貫口吻，比如他們要解決行業(yè)痛點(diǎn)、滿(mǎn)足用戶(hù)需求等等，她稱(chēng)京東外賣(mài)的餐飲日訂單量預(yù)計(jì)下周即將突破 500 萬(wàn)單，遠(yuǎn)超預(yù)期。這篇專(zhuān)訪(fǎng)的標(biāo)題是《京東 CEO 許冉：外賣(mài)是一個(gè)寬廣賽道，完全容得下多個(gè)平臺(tái)》。
確實(shí)如王莆中所言，京東不是第一家做外賣(mài)的平臺(tái)，但京東卻是唯一一家不按常理出牌的公司。京東打響這場(chǎng)外賣(mài)戰(zhàn)事的第一個(gè)登陸點(diǎn)不是在線(xiàn)下，而是線(xiàn)上。它最早喊出為餐飲商家免傭金、為全職騎手全額繳納社保，活脫脫一個(gè)整頓行業(yè)的“救世主”形象，讓另外兩家平臺(tái)措手不及。
此前，一位連鎖咖啡及餐飲品牌創(chuàng)始人對(duì)《山上》稱(chēng)，京東外賣(mài)在開(kāi)展業(yè)務(wù)之初就“占據(jù)了道德的制高點(diǎn)”，又對(duì)外賣(mài)小哥好又對(duì)商家好，“美團(tuán)就比較尷尬”。
這是京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的慣常做法。過(guò)去無(wú)論是打蘇寧國(guó)美，還是前兩年京東采銷(xiāo)喊話(huà)李佳琦，這家公司對(duì)外展露的一貫都是整頓行業(yè)、為商家消費(fèi)者謀利的“帶頭大哥”形象。
天天把兄弟掛在嘴邊的劉強(qiáng)東也喜歡做“大哥”，幾十年前光明村鄉(xiāng)親們送他的雞蛋，他總要不厭其煩地對(duì)外重復(fù)。年年過(guò)春節(jié)，光明村的鄉(xiāng)親們也總要站在媒體鏡頭前，開(kāi)開(kāi)心心地舉起大強(qiáng)子送來(lái)的年貨。
今天王莆中發(fā)出這份對(duì)于京東外賣(mài)的“看法”之后，市場(chǎng)上很快流傳出一張劉強(qiáng)東的聊天截圖。聊天截圖顯示，一名京東集團(tuán)員工問(wèn)劉強(qiáng)東，“老板，王莆中自己下場(chǎng)攻擊我們了?！?/p>
東哥還是那個(gè)東哥，四兩撥千斤，滿(mǎn)是大局觀(guān)。他的完整回應(yīng)是：你要是有空就趕緊去加入“小哥應(yīng)急小組”，看看有沒(méi)有外賣(mài)或者快遞兄弟在大風(fēng)中遇到困難的！或者去參與出口受阻企業(yè)的采購(gòu)小組工作，盡快給他們提供幫助。不要和人打口仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。
《山上》向京東求證，京東方面表示截圖屬實(shí)。多家媒體報(bào)道稱(chēng)，與劉強(qiáng)東溝通的京東員工為京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊。事后，齊珊珊在朋友圈中曬出與王莆中表態(tài)與劉強(qiáng)東表態(tài)的對(duì)比，稱(chēng)“又上了一課，踏實(shí)做事，努力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”。
甭管這話(huà)虛不虛，這門(mén)課得好好學(xué)。領(lǐng)兵打仗是一回事，站位表態(tài)卻是另一回事。
王莆中聊的是業(yè)務(wù)，東哥聊的是情懷、是社會(huì)價(jià)值，是帶頭大哥的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。別管東哥過(guò)去犯過(guò)什么錯(cuò)，也別管京東外賣(mài)做得好不好，這波東哥站在大氣層，龜派氣功也打不著。
王莆中 2015 年加入美團(tuán)，過(guò)去 10 年打贏過(guò)大大小小無(wú)數(shù)場(chǎng)戰(zhàn)役，戰(zhàn)功累累，聲名顯赫。他現(xiàn)在是美團(tuán)最核心業(yè)務(wù)“美團(tuán)核心本地商業(yè)”的 CEO，美團(tuán)最高決策層 S-team（核心管理團(tuán)隊(duì)）中年齡最小的人，被媒體們稱(chēng)之為美團(tuán)的 80 后“少帥”。觀(guān)之頗有蔣凡之姿，前途不可限量。
過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng) CEO 們慢慢都注銷(xiāo)了社交媒體賬號(hào)，隱藏發(fā)言動(dòng)態(tài)，王莆中可能是少有的還活躍在社交媒體上的互聯(lián)網(wǎng)高管。
他最早在 2011 年剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí)就在知乎上發(fā)言，稱(chēng)當(dāng)時(shí)從百度外賣(mài)離開(kāi)，加入美團(tuán)時(shí)“帶著復(fù)雜情緒”。2011 年第一次見(jiàn)到王興，“印象很深刻?！?/p>
去年年中他還答了一條關(guān)于“餓了么為什么干不過(guò)美團(tuán)”的問(wèn)題，他的回答很抖機(jī)靈，說(shuō)“這問(wèn)題誰(shuí)發(fā)給我的，我回答合適嗎？”
2019 年開(kāi)始，王莆中的發(fā)言陣地轉(zhuǎn)移到即刻上。他在這里擁有至少 8252 個(gè)粉絲，發(fā)表的動(dòng)態(tài)共獲得過(guò) 7.9 千次贊。
最近幾條關(guān)于美團(tuán)的最新動(dòng)向都是從他的即刻發(fā)言中流出的，比如 3 月底他對(duì)外透露自己在內(nèi)部發(fā)起了一款 Native AI 產(chǎn)品，誠(chéng)邀對(duì) AI 有強(qiáng)烈熱情的研發(fā)、產(chǎn)品同學(xué)加入。
前段時(shí)間美團(tuán)否認(rèn)“All in AI”的傳聞，他也在個(gè)人社交媒體上表態(tài)，“ 不存在什么‘All in’一說(shuō)，還幾個(gè)‘All in’，嚴(yán)重違反我的審美?！?/p>
不知道這次針對(duì)京東外賣(mài)的表態(tài)，有沒(méi)有違反王莆中的審美。
生子當(dāng)如王莆中。
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