職場(chǎng)困擾、升學(xué)壓力、人際關(guān)系……當(dāng)下，不少人在面對(duì)心理壓力時(shí)，傾向于向交互式人工智能（AI）傾訴。AI因即時(shí)響應(yīng)、無(wú)評(píng)判態(tài)度等特點(diǎn)，成為部分人的“情緒出口”，甚至在不少青少年人群中，AI作為傾訴對(duì)象的受歡迎程度已超過(guò)家人。把AI當(dāng)作傾訴對(duì)象，靠譜嗎？

北京大學(xué)第六醫(yī)院主任醫(yī)師黃薛冰表示，青少年是數(shù)字世界的原住民，對(duì)交互式的AI軟件接受快，這和青少年的心理特點(diǎn)有關(guān)，他們的交友需求較為強(qiáng)烈。另外，青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中，其自我意識(shí)以及自信心尚在建立中，與他人社交時(shí)容易缺乏自信，有時(shí)感到羞怯，擔(dān)心別人評(píng)價(jià)自己、不接納自己。青少年和AI交流時(shí)沒(méi)有這樣外在的評(píng)價(jià)，會(huì)更加放松地吐露心里話，這是孩子們喜歡AI的原因。

盡管AI能提供即時(shí)情緒安撫，但青少年的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)真實(shí)的社會(huì)互動(dòng)?！吧鐣?huì)化過(guò)程中，個(gè)體需要通過(guò)他人的反饋調(diào)整行為認(rèn)知，學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范?！?a class="keyword-search" >黃薛冰說(shuō)，真人交流中的評(píng)價(jià)、表情、肢體語(yǔ)言等，能幫助青少年跳出自我視角，學(xué)會(huì)共情、理解社交邊界。而長(zhǎng)期依賴AI，可能導(dǎo)致情感識(shí)別與表達(dá)能力退化，甚至出現(xiàn)“機(jī)器人化”傾向——情感淡漠、社交疏離。

“AI互動(dòng)可作為心理壓力調(diào)節(jié)的短期輔助手段，但不能取代真實(shí)人際關(guān)系?！秉S薛冰建議，家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)關(guān)注青少年的社交需求，通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)、心理健康教育等方式，引導(dǎo)其建立健康的社交模式。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 吳佳佳）