關(guān)注吳大爺二三事,一起共同成長

知識分享 丨生活感悟

學(xué)習(xí)思考,尋找自我。

大家好,我是滿肚子雞湯的吳大爺,一個天天在鍵盤上敲打心靈,喜歡給人講知識講故事的男人。

一碗燉燕窩的野心,和一個品類的革命。

在中國,有兩個極端的消費場景總是被忽視:

一個是“我想補補”,卻不知道吃什么;

另一個是“我送你點好的”,卻只能選酒、茶、保健品。

小仙燉,那個看起來只是一碗鮮燉燕窩的小品牌,卻在這兩個縫隙之間,硬是殺出了一條品類創(chuàng)新的血路。

這不是一個關(guān)于“燉東西”的故事,是一個關(guān)于慎獨、自律、標(biāo)準(zhǔn)化、用戶視角和品類創(chuàng)造力的商業(yè)故事。

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01 |你以為你在賣“送禮”,其實你是沒想清楚吃的邏輯

很多做滋補品類的創(chuàng)業(yè)者,會在第一個月發(fā)現(xiàn)朋友圈的朋友買賬了,一個月賺了三五萬、甚至幾十萬,于是開心了,覺得這就是模式。

小仙燉的創(chuàng)始人卻沒有止步于“送禮生意”。

她反問:“為什么滋補行業(yè)做不出百億企業(yè)?是因為送禮生意很難持續(xù)做大?!?/p>

根本的問題是:大家不知道怎么吃,吃了沒感覺,或者根本堅持不下去。滋補品變成了“節(jié)日剛需”,不是“日常生活的一部分”。

于是她反推用戶場景,從“如何吃”這個問題入手——怎么吃、吃多久、怎么燉、燉的味道怎樣、有沒有堅持機制、有沒有陪伴機制……這些才是核心。

只有從吃的邏輯出發(fā),才會誕生出“鮮燉燕窩”這種創(chuàng)新品類。

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02 |所謂創(chuàng)新,其實是品類戰(zhàn)略+極致執(zhí)行力

很多人說小仙燉“運氣好,踩中了趨勢”。但真相是:運氣留給了那些在極致執(zhí)行中死磕細節(jié)的人。

創(chuàng)始人說:“只要你能想出來,你就一定能做出來?!彼姆椒ㄕ摬皇乾F(xiàn)在我能做什么,而是“我想做什么,我就去實現(xiàn)它?!?/p>

這聽起來有點理想主義,但在消費品領(lǐng)域,這種“反推式思維”卻恰恰是開創(chuàng)新品類的核心路徑。

你得先“想得很遠”,然后“死磕到底”。

比如:

鮮燉的燕窩,必須每天配送,對物流、保鮮、包裝要求極高;

瓶蓋的扭力必須精準(zhǔn),才能保鮮且易開;

不銹鐵瓶蓋是行業(yè)首創(chuàng);

橡膠圈的彈性也要精密測試,不能漏、不滑、不變形;

每一口燉出來的質(zhì)地都要水乳交融,不能是“甜水+粉絲”的假象。

這不是單點突破,而是對整個產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)化、極致化的重構(gòu)。

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03 |標(biāo)準(zhǔn)化,是消費品最難最貴的一道門檻

很多人以為消費品拼的是營銷,其實最難的是標(biāo)準(zhǔn)化。

特別是像燕窩這種原本“不標(biāo)準(zhǔn)”的東西,它的口感、燉煮方式、保質(zhì)期、配送方式,每一個環(huán)節(jié)都不是標(biāo)準(zhǔn)流程,而是手工藝+經(jīng)驗。

你想規(guī)?;??對不起,你得先定義“什么是好”。

這正是小仙燉最狠的一步:用工業(yè)手段,把手工經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化。

這才有了“鮮燉燕窩”——它不是拿干燕窩回來自己燉,而是廠家冷鏈燉好送到你手里,口感統(tǒng)一、質(zhì)量可控、每天更新。

很多品牌敗在這里,不是不想燉,是燉不出“標(biāo)準(zhǔn)化”。

而標(biāo)準(zhǔn)化的背后,是組織力、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈能力、品牌信念的總和。

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04 | C2M,不是喊口號,而是你真聽得懂顧客要什么

在這個過程中,小仙燉提出了一個很重要的商業(yè)模式:C2M(Customer to Manufacturer),即“顧客到工廠”。

顧客每天點單,工廠每天燉、冷鏈配送。這不是一個渠道創(chuàng)新,而是對生產(chǎn)邏輯的重構(gòu)。

從工廠到超市,是B2B;

從電商到快遞,是B2C;

但C2M,是讓用戶的需求直接決定工廠的動作。

你可以理解為“定制化的大規(guī)模生產(chǎn)”,但更重要的是——你真的站在用戶角度了嗎?

比如:

用戶早上吃?中午吃?晚上吃?

有沒有配勺?開瓶器順不順手?

吃完之后有沒有獎勵機制讓她堅持?

物流慢了會不會影響體驗?

所有細節(jié)如果不能被反向傳到產(chǎn)線,C2M就只是句空話。

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05 |創(chuàng)業(yè)的根,是價值觀+慎獨

創(chuàng)始人在采訪中提到一個極有哲理的詞:“慎獨”。

什么意思?

在沒有任何人監(jiān)督你的時候,依然按照最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。沒人看見,但你依然挑最小的瑕疵、最細的誤差、最難的那一條路。

這不只是產(chǎn)品哲學(xué),也是一個企業(yè)家的精神內(nèi)核。

當(dāng)所有人都在說“差不多就行”,你還在對瓶蓋扭力斤斤計較,這就叫慎獨的長期主義。

再有就是價值觀——做選擇時的底層判斷標(biāo)準(zhǔn)。

是要賺快錢?還是要定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?是做品牌廣告?還是做品牌戰(zhàn)略?是多產(chǎn)品線跑量?還是聚焦一個品類做到極致?

這些都不是運營手段的問題,而是價值觀的問題。

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06 |降本增效?先找到最靠近目標(biāo)的那一個動作

很多企業(yè)講“降本增效”,但不知從何做起。

小仙燉的做法是:盯住最靠近核心目標(biāo)的動作,優(yōu)先優(yōu)化它。

而不是“做得多”,而是“做得準(zhǔn)”。

比如,銷售動作中,哪個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了最多轉(zhuǎn)化?

哪個觸點,讓用戶覺得“我值得堅持吃”?

哪個文案、哪個場景、哪個服務(wù)細節(jié),讓用戶感到“這是我愿意買單的理由”?

找到它,然后放大它,剔除無效動作,就是降本增效的核心路徑。

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結(jié)語

創(chuàng)業(yè)不是做你能做的,是做你想做的。

回顧小仙燉這段路,你會發(fā)現(xiàn)一句話特別扎心也特別真:

不是現(xiàn)在我能做什么,我去做什么,而是我想做什么,我就努力去做出來。

在浮躁的時代里,大部分人只問:“我現(xiàn)在能做什么?”

但真正做出品牌的人,反而是那些問:“我想創(chuàng)造什么世界?”的人。

小仙燉不過是燉了一碗燕窩,但卻讓整個滋補行業(yè)看到了另一種可能。

你又想“燉”出什么樣的未來呢?

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我是吳大爺,夜風(fēng)同學(xué)

愿一路陪你共同成長!