
4月11日晚間,處在行長(zhǎng)閃辭風(fēng)波中的杭州銀行披露了2024年財(cái)報(bào)。從人均薪酬指標(biāo)來(lái)看,杭州銀行在經(jīng)歷此前兩年連續(xù)下降之后,2024年迎來(lái)了上漲。
財(cái)報(bào)顯示,2024年度杭州銀行員工費(fèi)用總額為76.77億元,包含派遣制員工在內(nèi)的總?cè)藬?shù)為14,409人,人均費(fèi)用為53.28萬(wàn)元。
而在2023年和2022年,杭州銀行的人均費(fèi)用分別為50.72萬(wàn)元和52.83萬(wàn)元,相對(duì)于2021年的54.98萬(wàn)元,連續(xù)兩年同比下降。
但在2024年,杭州銀行的人均薪酬出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),相比上年大漲了2.56萬(wàn)元,相當(dāng)于每位員工月薪上漲了2133元。
不僅人均薪酬上漲,杭州銀行的員工總?cè)藬?shù)也出現(xiàn)了大漲,2024年底相比上年增員了653人。

員工總數(shù)與人均薪酬“雙升”,導(dǎo)致員工費(fèi)用上升7億元,成為業(yè)務(wù)與管理費(fèi)上漲9.93億元的主要原因。杭州銀行在財(cái)報(bào)中解釋稱,公司業(yè)務(wù)及管理費(fèi)增長(zhǎng)主要是由于員工費(fèi)用的增長(zhǎng),報(bào)告期公司持續(xù)推進(jìn)人才引進(jìn)工作,重點(diǎn)加大關(guān)鍵人才儲(chǔ)備力度并優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)。
但2024年杭州銀行的成本收入比 29.41%,與上年基本持平。
金通社注意到,杭州銀行的員工總數(shù),從歷年數(shù)據(jù)來(lái)看,均為正增長(zhǎng),也就是說(shuō)從未進(jìn)行過(guò)總體裁員。有些年份甚至大幅增長(zhǎng),比如,2022年員工人數(shù)相比上年突然增加了2,119人,增幅為19%。
在2024年財(cái)報(bào)中,杭州銀行董事長(zhǎng)宋劍斌依然對(duì)未來(lái)充滿樂(lè)觀,未提及業(yè)績(jī)承壓。他表示,要加快實(shí)現(xiàn)全體杭銀人“優(yōu)等生、好銀行”的共同愿景,為股東和投資者創(chuàng)造更加豐厚的回報(bào)。
不過(guò),杭州銀行的樂(lè)觀似乎有足夠的理由。2024年財(cái)報(bào)顯示,杭州銀行營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng),其中營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.61%,歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.07%。
與宋劍斌的樂(lè)觀情緒不同,不少銀行高管都表示要過(guò)“緊日子”。
例如,平安銀行行長(zhǎng)冀光恒在2024年年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上稱,在逆周期階段,需要有三到五年的定力才能走出困境。
建設(shè)銀行行長(zhǎng)張毅在2024年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上也表示,該行深化全面成本管理,提升成本效率,堅(jiān)持過(guò)緊日子、勤儉辦行,完善費(fèi)用管理體系,加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目成本管控,著力提升投入產(chǎn)出和運(yùn)行效率。
而招商銀行早在2023年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上明確提出要過(guò)“緊日子”,通過(guò)降本增效促進(jìn)收入增長(zhǎng)。
金通社注意到,杭州銀行2024年人均薪酬盡管出現(xiàn)了上漲,但并不是所有的人員都能同步享受到這種成果。
杭州銀行在財(cái)報(bào)中披露了勞務(wù)外包情況,去年勞務(wù)外包總工時(shí)總數(shù)為482,560小時(shí),按照附注中的每周40小時(shí)及全年52周計(jì)算,可以倒推出外包員工總數(shù)為232人,報(bào)酬總額為3,156.22萬(wàn)元,這樣算來(lái),外包員工年薪為13.60萬(wàn)元,僅為平均薪酬的1/4。

盡管外包員工并不屬于杭州銀行的正式員工,但同樣為杭州銀行工作。在一些招聘平臺(tái)上,可以發(fā)現(xiàn)一些為杭州銀行招聘外包員工的信息。比如,寧波某企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司曾招聘杭州銀行坐班客服。
外包員工薪酬僅為平均薪酬的1/4,杭州銀行在2024年擴(kuò)大了外包員工的數(shù)量。推算其2023年的外包員工數(shù)量為207人,而到了2024年增加到232人,增幅為12%,高于整體員工4.7%的增幅。
而2024年杭州銀行人均53.28萬(wàn)元的薪酬,是包含了派遣制員工,如果考慮到派遣制員工與正式員工的薪酬差異,正式員工的人均薪酬會(huì)更高。
在2024年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中,杭州銀行表示將持續(xù)完善薪酬福利體系,加快低職級(jí)員工與績(jī)優(yōu)員工薪酬提升速度。
在業(yè)界看來(lái),一家優(yōu)秀的銀行,不應(yīng)只是為股東創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)回報(bào),更應(yīng)重視包括客戶、員工、供應(yīng)商在內(nèi)的利益相關(guān)方的期望與訴求,切實(shí)履行企業(yè)可持續(xù)發(fā)展責(zé)任。
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