“警察同志，我的銀行卡莫名其妙被扣了錢，你可以幫我看看是怎么回事嗎？”4月3日，轄區(qū)居民黃女士憂心忡忡地來到北碚區(qū)公安分局燎原派出所求助，稱幾天前銀行卡無故被扣款341.3元，但自己并沒有消費(fèi)過，需要民警幫忙。
民警李韋葦見狀，趕忙安撫黃女士的情緒，待其稍稍平靜，便詳細(xì)詢問起事情的來龍去脈。原來在3月時(shí)，黃女士曾無意間點(diǎn)開了一條短信鏈接，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入某互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保平臺(tái)后，稀里糊涂填寫了一些個(gè)人信息就投了保。至此就開啟了“被自動(dòng)扣費(fèi)”模式，該保險(xiǎn)公司會(huì)每月從她的銀行卡中自動(dòng)扣除保險(xiǎn)費(fèi)。之前被扣除的341.3元正是黃女士4月的保險(xiǎn)費(fèi)。黃女士發(fā)現(xiàn)后幾次試圖取消保單，但自己不熟悉流程又不會(huì)操作，只好跑來派出所求助?！熬烀妹?，快幫幫我呀！”黃女士拉著李韋葦?shù)氖纸辜钡卣f。
“別著急，我來幫你聯(lián)系客服問問情況”。為幫助黃女士解決難題，李韋葦仔細(xì)查看了她銀行卡的轉(zhuǎn)賬記錄，逐一核實(shí)收款賬戶所屬公司，隨后與該保險(xiǎn)平臺(tái)客服取得聯(lián)系，向客服人員詳細(xì)說明了黃女士誤簽訂保險(xiǎn)協(xié)議的情況。經(jīng)過一番溝通，李韋葦最終成功幫助黃女士終止了保單，并順利退回已扣除的款項(xiàng)。為杜絕類似情況再次發(fā)生，李韋葦還貼心地幫黃女士將綁定在該保險(xiǎn)平臺(tái)的銀行卡解綁，還幫她關(guān)閉了自動(dòng)扣款功能。
“這個(gè)問題困擾我好幾天了，都成了我的一塊‘心病’。沒想到警察妹妹一下子就解決了，還幫我把扣掉的錢追了回來，太感謝你們了！” 黃女士激動(dòng)地對(duì)民警連聲道謝，同時(shí)表示以后一定會(huì)多加小心。
警方在此提醒廣大市民：隨著互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)支付的日益普及，財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。請(qǐng)勿點(diǎn)擊來源不明的鏈接，謹(jǐn)慎開通手機(jī)免密支付功能，更不要在不明網(wǎng)站上輸入個(gè)人身份信息，避免遭受經(jīng)濟(jì)損失。（方丹）
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