在萬盛這座城市的各個角落，有這樣一群人，他們默默守護(hù)著小區(qū)的安寧與和諧，用真心和熱情為業(yè)主們排憂解難。今天，就讓我們走進(jìn)寬達(dá)智慧物業(yè)和渝繡物業(yè)所服務(wù)的三個小區(qū)，去探尋那些藏在錦旗與感謝信背后的溫暖故事。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

故事的開始，先帶大家來到渝繡物業(yè)錦繡華庭小區(qū)。這里究竟發(fā)生了什么，讓業(yè)主如此感激，送上“熱情服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗呢？原來，錦繡華庭的業(yè)主長期被廁所漏水問題困擾，這一情況已經(jīng)持續(xù)了兩年多。樓下商業(yè)的老板為此經(jīng)常上門爭吵，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活。今年 2 月份，工程部的何義洪師傅挺身而出，開始全力處理廁所問題。他仔細(xì)尋找漏點(diǎn)，又是打鉆，又是趴在地面上認(rèn)真觀察，不放過任何一個細(xì)節(jié)。最終，功夫不負(fù)有心人，何師傅成功找到漏點(diǎn)并妥善處理，解決了這個多年來的大難題。何師傅不怕苦不怕累的工作狀態(tài)，贏得了業(yè)主的高度贊譽(yù)，這面錦旗，正是業(yè)主對他熱情服務(wù)和認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度的最好認(rèn)可。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

接著，我們把目光轉(zhuǎn)向?qū)掃_(dá)智慧物業(yè)老街管理處。在這里，有兩封感謝信背后藏著令人動容的故事。老街業(yè)主陳必贏，在家洗衣時發(fā)現(xiàn)地上有水流，心急如焚地打電話到前臺求助。前臺迅速響應(yīng)，第一時間安排工程部師傅黎開桐前來檢查。黎師傅在其細(xì)心查找下，在隱秘角落找到了漏水點(diǎn)，并憑借專業(yè)維修徹底解決了漏水隱患。無獨(dú)有偶，D5棟的一位業(yè)主也遇到了廚房管道漏水的問題，同樣是工程部師傅及時幫忙維修，讓業(yè)主十分感動。這兩位業(yè)主都覺得物業(yè)工作人員的付出值得感謝，于是寫下了感謝信，字里行間滿是對物業(yè)人員的感激之情。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

再來到寬達(dá)智慧物業(yè)盛世華城管理處，這里又有著怎樣的暖心故事呢？原來，小區(qū)業(yè)主家中墻面返堿，天花板脫皮，工程服務(wù)部的王天福師傅花了兩天時間，一心撲在解決問題上，最終幫業(yè)主成功解決了難題。業(yè)主被王師傅的敬業(yè)精神所打動，覺得十分暖心，特意送來旌旗一面，上面寫著“情系業(yè)主 暖心服務(wù)”，以表感謝。

這些錦旗和感謝信，不僅僅是一張紙、一面旗，它們背后承載的是業(yè)主對物業(yè)工作人員辛勤付出的認(rèn)可與感激，是物業(yè)與業(yè)主之間深厚情誼的見證。每一個故事都充滿了溫情，每一次服務(wù)都彰顯著責(zé)任。