"低段位老板罵人靠音量,高段位

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兩個(gè)真實(shí)案例
案例1: 前同事小林的項(xiàng)目搞砸了,李總笑瞇瞇地說(shuō):"年輕人犯錯(cuò)很正常,畢竟不是所有人都像張總監(jiān)那樣經(jīng)驗(yàn)豐富。"小林說(shuō):"明明沒(méi)罵我,但我回家路上吐了三次,比被直接罵還難受。"
案例2: 閨蜜阿欣更慘——她PPT有個(gè)錯(cuò)別字,王董笑著說(shuō):"看來(lái)我們的校對(duì)系統(tǒng)該升級(jí)了。"轉(zhuǎn)頭對(duì)助理說(shuō):"把行政部的小張調(diào)去給阿欣當(dāng)校對(duì)。"阿欣手指掐進(jìn)掌心:"全公司都知道我被'發(fā)配'了。"

我的'溫柔刀'初體驗(yàn)
我叫
會(huì)后我癱在廁所隔間,手心全是汗——明明沒(méi)被罵,卻像被凌遲。

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職場(chǎng)老狐貍的深夜課堂
半夜兩點(diǎn),我拽著做心理醫(yī)生的發(fā)小視頻。她聽(tīng)完我的描述,面膜都笑裂了:
"傻孩子!這叫'文明暴力'
她掰著手指給我分析: 1.
2. 對(duì)比傷害 "'不像張總監(jiān)'=你是個(gè)廢物"
3. 公開(kāi)處刑 "'調(diào)校對(duì)員'=向全公司宣告你不靠譜"
發(fā)小突然嚴(yán)肅:"知道最可怕的是什么嗎?這種老板罵完你,你還會(huì)覺(jué)得是自己太玻璃心。"

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反轉(zhuǎn)
我偷偷修煉"反殺三件套":
預(yù)判話術(shù) 他剛說(shuō)"我們的這方案不錯(cuò),但有一點(diǎn).",我立刻接:"您說(shuō)得對(duì),這是我特意留的討論點(diǎn)"
反向?qū)Ρ?"確實(shí)不如張總監(jiān),就像您說(shuō)的,新人需要更多指導(dǎo)機(jī)會(huì)"
轉(zhuǎn)移焦點(diǎn) 當(dāng)他暗示我遲到,我微笑:"正好和您分享個(gè)時(shí)間管理?"
效果炸裂:
上周他夸我:"你學(xué)得很快",我回:"跟您學(xué)的"
最新戰(zhàn)果:昨天他居然給我?guī)Я吮Х?!同事們都驚掉下巴
三條應(yīng)對(duì)笑面虎法則:
聽(tīng)懂弦外音("有意思"=垃圾,"有創(chuàng)意"=重做)
以柔克柔(用他的套路反擊,但留三分余地)
建立防火墻(記錄每句"溫柔刀",發(fā)現(xiàn)套路)
行動(dòng)錦囊:
準(zhǔn)備"高情商黑話"對(duì)照表
練習(xí)"微笑防御"表情管理
定期心理排毒(找朋友瘋狂吐槽)
免責(zé)聲明: 文中技巧需靈活運(yùn)用,遇到真PUA請(qǐng)速逃
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職場(chǎng)生存 #高情商溝通 #反PUA #職場(chǎng)心理學(xué) #打工人逆襲