近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局明確2025年廣告監(jiān)管有關(guān)重點(diǎn)任務(wù),劍指“神醫(yī)”“神藥”廣告、互聯(lián)網(wǎng)違法廣告等群眾深惡痛絕的市場(chǎng)頑疾。
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)療、藥品、保健食品領(lǐng)域堪稱廣告亂象的“重災(zāi)區(qū)”?!吧襻t(yī)”“神藥”廣告更是其中“毒瘤”:一些虛假?gòu)V告炮制“違背祖宗決定”的荒誕戲碼,或是打出“抗癌、殺癌細(xì)胞、阻斷轉(zhuǎn)移”的夸張旗號(hào),甚至拍胸脯宣稱“包治百病、永不復(fù)發(fā)”。這些離譜宣傳雖在年輕人中淪為網(wǎng)絡(luò)段子,卻成為老年人防不勝防的“健康陷阱”。去年底曝光的“藥王谷”事件,開(kāi)診1個(gè)多月內(nèi)15名患者不幸離世,追根溯源,正是“抗癌神藥”廣告大肆吹噓“治愈率80%”的惡果。此類廣告不僅誤導(dǎo)公眾健康認(rèn)知,更直接威脅生命安全,危害不容小覷。
互聯(lián)網(wǎng)廣告憑借技術(shù)迭代快、市場(chǎng)規(guī)模大的特性迅猛發(fā)展,卻也成為虛假?gòu)V告滋生的溫床?!?a class="keyword-search" >軟文種草”“探店測(cè)評(píng)”“直播帶貨”等新型營(yíng)銷模式,因兼具隱蔽性與融合性,為傳統(tǒng)的監(jiān)管模式帶來(lái)新的難題和挑戰(zhàn)。近期,“七天AI速成班月入過(guò)萬(wàn)”“我媽靠視頻號(hào)不出鏡月賺16萬(wàn)”等極具誘惑的廣告,通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定老年群體,正在悄然流行開(kāi)來(lái)。此次專項(xiàng)整治聚焦人工智能領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊冒用專家、明星、網(wǎng)紅等公眾人物形象發(fā)布違法廣告的行為,可謂直擊要害、靶向施治。
此外,食品廣告療效化宣傳、保本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的金融理財(cái)廣告、職業(yè)技能培訓(xùn)類違法廣告等亂象同樣觸目驚心。部分普通食品違規(guī)宣稱“零糖零卡”“無(wú)添加”,金融廣告通過(guò)話術(shù)暗示“穩(wěn)賺不賠”,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)夸大證書含金量、承諾高薪崗位……這些與民生息息相關(guān)的虛假宣傳,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。從去年的數(shù)據(jù)來(lái)看,僅是這些重點(diǎn)民生領(lǐng)域的廣告,市場(chǎng)監(jiān)管總局就查處了1.91萬(wàn)件,罰沒(méi)1.58億元。龐大的數(shù)字背后,是亟待凈化的市場(chǎng)環(huán)境。
相比以往,此次專項(xiàng)整治呈現(xiàn)三大亮點(diǎn):其一,立足提振消費(fèi),將規(guī)范廣告秩序作為營(yíng)造放心、安心、舒心消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵抓手;其二,著眼破解市場(chǎng)營(yíng)銷“內(nèi)卷”困局,為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入新動(dòng)能;其三,強(qiáng)調(diào)把整治工作與廣告合規(guī)助企工作有機(jī)結(jié)合。近期多地探索的“柔性監(jiān)管”模式頗具示范意義——明確廣告領(lǐng)域不予處罰、減輕處罰適用情形,推出“一對(duì)一”幫扶指導(dǎo)企業(yè)自查自改等,既維護(hù)法規(guī)權(quán)威,又給予企業(yè)成長(zhǎng)空間。
然而,公眾更關(guān)注的是整治行動(dòng)能否取得長(zhǎng)效成果。廣告亂象成因復(fù)雜、屢禁難絕,唯有堅(jiān)持標(biāo)本兼治,加快構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,才能避免“神醫(yī)查不盡,春風(fēng)吹又生”。 (陸 夷)
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