
01 說起AI,商家一言難盡
很多電商老板在刷短視頻時,可能都聽過這樣一句話:“一個100分的內容敵不過用AI做100個90分的內容”。
也就是說,商家花大力氣精心打磨一個100分的短視頻,帶來的效果,還不如100個90分的短視頻,因為后者以數(shù)量取勝,能帶來更多曝光。
這句話猛一聽挺有意思,很多商家也信以為真,但是真的用AI制作了大規(guī)模的圖片、短視頻、直播文案,卻發(fā)現(xiàn)效果一言難盡,曝光量一個月能有幾百萬,但是轉化很不理想,漲粉極少,賣貨更是寥寥;圖片是做成了,但是一眼看上去很AI,缺少真實感。
尤其是打造爆款的時候,商家對各類宣發(fā)物料都慎之又慎,拿出那么多資源,背負KPI壓力,可不敢都交給AI。
這一切的原因,其實都是因為過去大模型的能力有限,遠遠達不到90分的標準:語言有幻覺,合成的圖片不真實,文案沒有人情味,整體還處是處在乍看還行,但架不住細看,而且也會特別依賴提示詞的質量和方式,門檻略微高了一點。
不過,這種情況正在改變,最近火山引擎推出的豆包1.5深度思考模型和新升級的豆包文生圖模型3.0(即夢3.0同款模型),在營銷文案創(chuàng)作、圖片生成等方面都有比較大的提升,簡單地說就是更像人類一樣思考了,生圖也更真實了。
別看只是模型推理方式的一點變化,需要的能力可不一般。
02 讓大模型突破規(guī)則的限制,看懂真實的世界
這種突破能力,我們先用一個很簡單的應用場景來展示。
比如,現(xiàn)在商家用大模型生成主播話術或者短視頻文案,需要特別依賴提示詞,需要寫很多技巧性的話術,經(jīng)過五六次對話才能讓AI生出一段還算可以的內容。
但若使用豆包深度思考模型,只需把產(chǎn)品圖上傳,或者直接用手機拍一下產(chǎn)品,再提一些簡單要求就可以自動生成各類文案和話術了,這就大大降低了AI的使用門檻,更符合員工的工作習慣。
讓AI去適應人,而不是讓人去適應AI,這背后靠的是豆包深度模型的語言模型和視覺推理能力。
火山引擎總裁譚待介紹說,豆包深度模型在數(shù)學推理、科學推理、編程等可驗證數(shù)據(jù)方面,達到業(yè)界前列;在創(chuàng)意寫作等非推理任務中,也有優(yōu)秀的泛化能力。
此外,大模型普遍存在的延遲過長,也被克服,豆包深度模型采用MoE架構,總參數(shù)為200B,激活參數(shù)僅20B,實現(xiàn)20毫秒的極低延遲,很多低延遲場景,比如汽車智能座艙就需要這種能力,所以包括奔馳在內的近八成汽車品牌才會選擇豆包大模型作為AI伙伴。
這種低延遲在AI客服實時對話方面,自然也會更貼合消費者需求,讓溝通更流暢連續(xù)。
不過,能夠更方便商家創(chuàng)作的還是豆包深度思考模型的多模態(tài)能力,尤其是視覺推理和創(chuàng)作能力,上面提到的應用場景中,為什么給大模型拍個照片就能出文案?
就是因為模型能像人類一樣,不光基于文字思考,更能基于所見到的畫面來思考,能看懂真實的世界。

從看懂文字到看懂世界,從出文案到去執(zhí)行,豆包深度思考模型在底層能力的進步,勢必會帶動更多應用層面的爆發(fā)。
03 AI應用,如何更上一層樓?
商家應用大模型的需求點千差萬別,歸結起來是降本增效與創(chuàng)新:
有的是想降低各個環(huán)節(jié)的成本,有的是想在既有的工作流中提高效率,還有的是想創(chuàng)造新的商業(yè)模式,或者呈現(xiàn)全新的工作結果,但無論哪一種,豆包深度模型都可以支持。
1、有的商家覺得,打造直播間成本太高,主播、場控、客服,至少三個人,如果是打造直播矩陣的服務商,幾十上百個直播間,人力成本就壓得喘不過氣,何況現(xiàn)在直播帶貨增長放緩,降本需求強烈。
現(xiàn)在大模型已經(jīng)被廣泛應用在AI客服上,一般只適合處理文字問題。但消費者經(jīng)常會發(fā)一些商品圖片,詢問規(guī)格、性能甚至是售后維修服務問題。豆包深度思考模型的多模態(tài)能力,恰恰就滿足了這方面的需求。

現(xiàn)在商家的客服普遍只能處理問題,不能通過專業(yè)能力獲得顧客信任,這時候商家打造一個AI專業(yè)知識庫定能提高成交效率,再比如服裝服飾商家建立一個搭配知識庫,為各類身材的顧客提供搭配參考,所以AI不一定是替代員工,還能“武裝”員工。
2、商家對于大模型的出圖能力還是普遍不滿意,主要是震撼力、真實感不夠。
這次,火山引擎發(fā)布的豆包3.0的文生圖模型已超越業(yè)界諸多主流模型,登頂全球第一梯隊,可以解決這一痛點,模型通過更強的渲染,3秒鐘就可以打造出更有看點更具傳播力的海報,不但能做好大標題還能處理好小字,大幅提升了圖片排版的美感,細節(jié)生成的很精細,生成的人物也可以達到實拍級的圖像效果,完全可以拿來即用。
而且,還可以根據(jù)要求設計新的字體,讓商家免受字體和設計的侵權困擾。以下是一組由創(chuàng)作者使用即夢AI(豆包文生圖模型3.0)創(chuàng)作的電商場景圖:

作者:小包聊設計
3、讓新的商業(yè)模式,更有效率。
通過大模型創(chuàng)造新的AI商業(yè)模式,已經(jīng)是不少創(chuàng)業(yè)者的方向,調皮電商了解到,現(xiàn)在有創(chuàng)業(yè)公司給門店提供一種新的營銷服務,店員或者顧客只需要碰一下一張NFC卡,就可以在手機上彈出一個由大模型生成的內容,可以一鍵轉發(fā)到美團、大眾點評,抖音、快手、微信、小紅書等各種平臺,商家只需要給客人一定的贈送即可。
類似的模式還適用于很多區(qū)域社區(qū)團購公司和城市私域公司,它們做地推時也會通過贈品引導用戶關注和分享內容。
這種新模式的核心點在于,大模型生成的圖文或者短視頻內容一定要夠好,不要太有營銷痕跡和AI痕跡,初級內容要有真人感,中級內容要有文采,高級內容要有趣有意思,這樣才能有更多曝光,才能提升品牌感,才能帶來更多轉化。
04 真正擁抱AI,組建商家自己的智能體
截至今年3月底,火山引擎tokens日均調用量已經(jīng)超過了 12.7 萬億,在短短不到一年的時間里,實現(xiàn)了超過106倍的高速增長。
據(jù)IDC數(shù)據(jù),2024年中國公有云上大模型調用量達114.2萬億tokens,火山引擎以46.4%的市場份額位居中國市場第一。
而據(jù)大單網(wǎng)數(shù)據(jù),去年各大企業(yè)對智能體的招標中,火山引擎排名第一。
這些數(shù)據(jù)顯示,火山引擎在應用層面有著廣泛的基礎。
現(xiàn)在,不管是電商商家,還是本地生活商家,對AI的需求也是很強烈的,只是普遍面臨的難題是限于能力,只能用第三方服務商的工具,并沒有真正的去擁抱AI。
但是第三方的能力太參差不齊,若是商家能抽出一兩個略懂技術的人,可以躬身入局,自己組建專屬智能體,以更深的挖掘大模型價值,在產(chǎn)品、營銷、培訓等多維度武裝自己,不用因為當前一言難盡的AI效果就望而卻步。
尤其是,今年將是智能體元年,火山引擎還發(fā)布了OS Agent的產(chǎn)品和工具開放給商家,已經(jīng)有不少企業(yè)建立了多個智能體來輔助企業(yè)管理。
商家可以打造員工培訓智能體、客服智能體、產(chǎn)品開發(fā)知識庫智能體、營銷數(shù)據(jù)庫智能體等等,把通用AI變成專用AI,這些并不需要太大的投入,還能把企業(yè)多年積累的數(shù)據(jù)和知識沉淀下來。
AI的能力,可能不會一下子讓一個企業(yè)有太大變化,需要慢慢滲透進企業(yè)的工作流,但是日積月累下來,一年后才會猛然發(fā)現(xiàn)你已不是原來的自己,行業(yè)也不是原來的行業(yè)。
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