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2024年，證券行業(yè)在新規(guī)中迎來多重變革，并購重組進入活躍期，股權(quán)變動方面以中小券商為主。從證券行業(yè)的多起聲譽事件來看，這些事件暴露出機構(gòu)在危機應(yīng)對中存在的短板，同時，自媒體在事件發(fā)酵中的影響力也相對較大。

《中國證券行業(yè)聲譽風(fēng)險管理報告（2024）》通過監(jiān)管制度解讀、行業(yè)輿情及典型案例等維度展開研究，對2024年整體情況分析的同時，總結(jié)對券商機構(gòu)的啟示，為券商聲譽風(fēng)險管理提供參考。完整版報告可掃碼添加客服“知小微”獲取。

深化改革、以投資者為本、并購重組是熱詞。

2024年，新“國九條”、“施工圖”等政策的發(fā)布，持續(xù)推進資本市場深化改革。資本市場在結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善和效率提升等方面，均取得了積極進展，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。而新“國九條”發(fā)布后，在轉(zhuǎn)融券業(yè)務(wù)、量化交易、并購重組等方面，也陸續(xù)出臺了相關(guān)政策。

在多項政策的加持下，券商并購加速，不少中小券商股權(quán)也發(fā)生了變化。整體呈現(xiàn)出頭部整合、國資主導(dǎo)的特征，其中，國泰君安與海通證券合并后，總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)均位居行業(yè)第一；浙商證券收購國都證券、西部證券收購國融證券等，有效優(yōu)化了區(qū)域金融資源布局、實現(xiàn)區(qū)域協(xié)同。

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行業(yè)輿情

上升。

2024年，證券行業(yè)新聞聲量整體呈現(xiàn)波動式上升趨勢。4月、8月除了常規(guī)的基金和券商年報、半年報披露帶動聲量上升外，4月的新“國九條”以及8月新證券法實施后，首單行政執(zhí)法當(dāng)事人承諾制度案件、姜誠君被遣返回國等典型案例也廣受關(guān)注；9月各項刺激政策接連推出，A股迎來政策暖風(fēng)，同時“并購六條”等政策帶動輿論持續(xù)走高，并在四季度保持高位。

整體來看，2024年證券行業(yè)典型聲譽事件較2023年略有上升，個別不當(dāng)言行導(dǎo)致的負(fù)面事件，因上升到社會公平、泄密等敏感因素，形成廣泛關(guān)注。相關(guān)事件如：中信建投實習(xí)生泄露IPO材料、東證期貨稱員工私生活混亂信息不實等。

從事件類型來看，系統(tǒng)故障/內(nèi)部控制占比31%，較23年有明顯上升，主要是內(nèi)部制度不完善、機制執(zhí)行不到位、內(nèi)部管理混亂引發(fā)業(yè)務(wù)違規(guī)風(fēng)險；從業(yè)人員不當(dāng)言行占比26%，相較于23年有所上升，主要是違規(guī)炒股、內(nèi)幕交易、被調(diào)查等不恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)操作行為；值得注意的是，24年“實習(xí)生”爆料引發(fā)輿論風(fēng)波的情況增多；媒體誤導(dǎo)/謠言占比15%，半真半假的小作文、惡意解讀引導(dǎo)增加了可信度，擴大了輿論影響。