在金融的舞臺上，每個金融消費者都是主角。而金融消費者八項權益，則是他們手中的強大武器，守護著大眾的金融生活。在當今快速發(fā)展的金融領域里，為加強金融消費者權益保護，提升社會公眾金融素養(yǎng)及風險防范能力，維系金融市場有序運行的堅固防線，金融機構需將消保工作融入日常，化為經(jīng)常。例如，平安消費金融在平安集團統(tǒng)一組織和指導下，圍繞“金融教育譜新篇，保障權益防風險”主題，在北京金融街廣場舉辦了面向社會公眾的金融知識宣教活動，為現(xiàn)場近千名客戶普及金融消保知識，展現(xiàn)了金融消費者權益保護新?lián)?、新氣象?/p>
金融為民，使命在肩，身為金融行業(yè)中的一份子，各金融機構需多點發(fā)力，推進消費者權益保護工作走深走實，不斷增強金融消保工作的廣度和溫度。例如，一些金融機構正開展“線上+線下”的全方位、多形式的消費者保護主題宣傳教育活動。以平安消費金融為例，在本次活動中充分運用新媒體、數(shù)字化手段，探索開展“線上+線下”的金融知識宣教活動，線上安排專人全程直播講解本次活動內(nèi)容并回答網(wǎng)民疑問，線下聯(lián)合公安民警開展“保險保障”、“防非反詐”、“權益保護”等宣教活動，旨在提高廣大客戶反詐意識、風險意識與理性維權意識。
據(jù)悉，在本次活動中，平安消費金融精心準備了一系列寓教于樂、互動性強的金融消保趣味活動，旨在通過輕松愉快的方式，將復雜的金融知識轉(zhuǎn)化為易于理解的信息，傳遞給每一位參與者。原來，平安消費金融聯(lián)合開展了“金融知識大闖關”、“快樂投籃”、“旋轉(zhuǎn)沙包”等多個趣味游戲，將詐騙手法、反詐案例與互動游戲巧妙結(jié)合，現(xiàn)場解答了很多消費者日常的金融知識盲區(qū)。同時還邀請醫(yī)生現(xiàn)場問診，普及心肺復蘇等急救方案和知識，收到現(xiàn)場消費者一致好評。
此次活動不僅是一次金融知識的普及盛宴，更是平安消費金融共同參與金融消費者權益保護工作的生動實踐。未來，平安消費金融將以更加開放的姿態(tài)和更加務實的行動，護牢消金融消費者“八大權利”，為構建更加安全、健康、和諧的金融消費環(huán)境貢獻力量。
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