長江商學(xué)院院長、金融學(xué)教授、院長講席教授李海濤教授常年關(guān)注家族企業(yè)傳承話題。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，長江商學(xué)院家族企業(yè)研究中心以“教授觀察筆記”的輕記錄形式，分享長江課堂內(nèi)外的“企二代”在企業(yè)傳承過程的有趣故事和美好瞬間，讓更多人了解這個群體的成長故事，為“二代”與“一代”之間更為順暢的溝通和傳承創(chuàng)造全新可能，從而助力中國民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展，基業(yè)長青。
本文為“家族企業(yè)傳承”教授觀察筆記系列的第二篇。
長江商學(xué)院院長
長江商學(xué)院家族企業(yè)研究中心主任
金融學(xué)教授、杰出院長講席教授
最近聽聞一位同學(xué)在接手家族企業(yè)業(yè)務(wù)后獲得了一個新綽號，“夜班小王子”。這個綽號背后有什么故事呢？
這位同學(xué)的家族企業(yè)從事傳統(tǒng)建筑行業(yè)。當(dāng)留學(xué)加拿大多年的他剛開始接手家族企業(yè)時，對國內(nèi)的生意和生活都不熟悉。
而在傳統(tǒng)的建筑業(yè)務(wù)中，更需要面對”老臣“們懷疑的目光：一個剛剛從地球另一端回來的年輕人，怎么能做好接著中國地氣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)？
怎么辦？這位年輕同學(xué)說，他沒有退路，只“躬身入局”，贏得信任。于是，他就真的跑到了家里的建筑工地，與工人們、“老臣們”同吃同住。
工地的住宿、伙食條件十分簡陋，對人挑戰(zhàn)很大。他的堅持贏得了工人們和“老臣們”的一致信任。原因很簡單，一位“老臣”的原話是：想要做好建筑行業(yè)，沒別的竅門，就是要能吃苦！
這讓我想到了另外一位家里是做環(huán)保材料的同學(xué)。原本年紀(jì)輕輕接班，家族中的小股東和企業(yè)元老都有些擔(dān)心她是否能夠承擔(dān)得起管理企業(yè)的重?fù)?dān)。他們甚至在醞釀另外推舉“德才兼?zhèn)洹薄⒏匈Y歷的人士來領(lǐng)導(dǎo)公司。年輕小姑娘面對這樣的困局，壓力之大，可以想見。
但是，很意外，不到一年，她就以專業(yè)的表現(xiàn)贏得了家族內(nèi)外股東、公司元老的一致肯定。過程也不復(fù)雜：這位學(xué)員大學(xué)時在國外學(xué)的是材料相關(guān)專業(yè)。她才回來一年，就帶領(lǐng)企業(yè)研發(fā)出了新型材料，很受市場歡迎，帶動公司業(yè)績大漲，讓人想不服氣都難！
兩位同學(xué)的故事異曲同工。一位是躬身入局，贏得基層員工、也包括公司元老的信任；一位是專業(yè)致勝，靠能力贏得家族內(nèi)外公司高層的肯定，結(jié)果都是順利接班。
但如果仔細(xì)研究，又會發(fā)現(xiàn)有所不同。試想，如果這兩位同學(xué)交換做法：做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“企二代”去做研發(fā)，做環(huán)保材料的“二代”去跟工人同吃同住，結(jié)果又會如何？
傳統(tǒng)建筑的研發(fā)可能很難短期內(nèi)出成果。就算出了成果，基層員工也不容易感知到；環(huán)保材料的車間條件尚可，與一線工人同吃同住，但業(yè)務(wù)發(fā)展無法突破瓶頸，能讓一位“二代”贏得員工的認(rèn)可么？結(jié)果尚未可知。
所以，重要的是接班場景與接班行為的匹配關(guān)系：傳統(tǒng)行業(yè)需要接班人理解基層的辛苦，而新興行業(yè)，尤其是科技行業(yè)，需要接班人自帶專業(yè)能力。
另外，接班行為也需要與面對群體相匹配：面對基層員工、公司元老，“二代”需要更多展現(xiàn)出理解和尊重；而面對家族內(nèi)外的股東和企業(yè)高層，更需要展現(xiàn)的是實力和業(yè)績。能夠意識到兩組匹配關(guān)系并靈活應(yīng)對，是企二代贏得老臣支持的法寶。
從長期來看，實力和業(yè)績是接班人贏得人心的根本基礎(chǔ)，但尊重和理解老員工、贏得他們的支持，對于順利傳承如同生活中的水和空氣，看似無影無形，實則不可或缺。
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|「家族企業(yè)傳承」教授觀察筆記（一）
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