4月23日晚，網(wǎng)傳猿輔導(dǎo)武漢公司一名員工猝死，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。涉事公司和武漢勞動(dòng)監(jiān)察部門最新回應(yīng)稱，涉事員工是一位二十六七歲的男性，警方已介入調(diào)查。
法律訴訟信息顯示，涉事公司曾多次因勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)合同糾紛等被起訴。2023年，該公司就曾因管理苛刻、加班時(shí)間長(zhǎng)被媒體曝光。
猿輔導(dǎo)員工在公司猝死
23日，有猿輔導(dǎo)員工表示突然接到公司通知，因“網(wǎng)絡(luò)故障”調(diào)休一天，員工不能去公司上班。
24日，記者探訪猿輔導(dǎo)武漢公司，部分員工已經(jīng)恢復(fù)上班。網(wǎng)傳25樓為事發(fā)樓層，消防通道緊鎖，進(jìn)出需要輸入密碼；樓下安保級(jí)別也有加強(qiáng)，想進(jìn)入樓內(nèi)需要多重身份驗(yàn)證。辦公樓底商員工回憶，當(dāng)時(shí)有警車、救護(hù)車、殯儀館的車停在樓下。
這家公司的一位陳姓公關(guān)人員向記者介紹，確實(shí)有一位二十六七歲的男性員工在公司出了問(wèn)題。公司方面目前正積極配合相關(guān)部門工作，但相關(guān)事件的具體情況有待警方的調(diào)查結(jié)果。同時(shí)，公司也正在真誠(chéng)地與員工家屬進(jìn)行溝通。
這件事對(duì)在職員工產(chǎn)生了一定影響。 一位正在猿輔導(dǎo)培訓(xùn)的工作人員告訴記者，他聽(tīng)說(shuō)猝死事件后馬上提離職，工作兩天也感覺(jué)很累，有一起培訓(xùn)的人第一天就走了。
勞動(dòng)監(jiān)察部門介入調(diào)查工亡認(rèn)定
24日，記者致電武漢市人力資源和社會(huì)保障局東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局，工作人員表示，今早接到自稱猿輔導(dǎo)亡者同事的電話，咨詢相關(guān)情況。她不清楚具體訴求，因此給了對(duì)方相關(guān)科室的電話。隨后，記者致電工傷失業(yè)科，對(duì)方表示采訪需到現(xiàn)場(chǎng)。
24日，武漢公安東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局工作人員回應(yīng)，（猝死）確有發(fā)生，具體情況只能和死者家屬透露。武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察局工作人員告訴記者，猿輔導(dǎo)和死者家屬目前還沒(méi)有提交相關(guān)工亡申報(bào)的材料，他們正在準(zhǔn)備中，“死者是否為工亡，需要經(jīng)過(guò)調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)審批?！?/p>
據(jù)悉，《工傷保險(xiǎn)條例》第十五條規(guī)定，在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的，視為工傷。湖南公言（深圳）律師事務(wù)所主任李勝春律師曾表示，該規(guī)定的關(guān)鍵點(diǎn)有兩點(diǎn)，一是起算時(shí)間：以醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次診斷時(shí)間為準(zhǔn)；二是“搶救無(wú)效”的認(rèn)定需醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具明確結(jié)論。
此外，《工傷保險(xiǎn)條例》第三十九條規(guī)定，職工因工死亡，其近親屬可以按照相關(guān)規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。
猿輔導(dǎo)武漢公司涉多起勞動(dòng)爭(zhēng)議
天眼查App顯示，涉事公司猿起（武漢）科技有限公司成立于2017年4月，法定代表人為高媛，注冊(cè)資本2000萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、文化藝術(shù)活動(dòng)交流組織策劃、文藝演出、承辦展覽展示服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)等，由猿輔導(dǎo)關(guān)聯(lián)公司北京猿力科技有限公司全資持股。法律訴訟信息顯示，該公司曾多次因勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)合同糾紛等被起訴。
值得一提的是，在某招聘軟件搜索猿輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，其招聘信息包括“雙休”“不加班”等。部分崗位名稱寫著“拒絕職場(chǎng)PUA”“晚起晚睡班主任”，稱下午1點(diǎn)-10點(diǎn)為懶覺(jué)班。
曾被曝管理苛刻 上廁所都要報(bào)備
實(shí)際上，猿輔導(dǎo)武漢公司在2023年就曾因管理苛刻、加班時(shí)間長(zhǎng)被媒體曝光。
當(dāng)時(shí)，猿輔導(dǎo)前員工爆料，猿輔導(dǎo)武漢公司加班情況嚴(yán)重，日常上班是從中午一點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，一般會(huì)拖到十一點(diǎn)。每季度有十天左右的報(bào)名簽單日，首日從早上九點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，其他時(shí)間是從中午十二點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)?！叭粘Ｃ刻旒影嘁粌蓚€(gè)小時(shí)，報(bào)名日首日領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求提前到公司，有人8點(diǎn)半甚至8點(diǎn)就到公司了，加班超過(guò)六小時(shí)，其余幾天也加班三四個(gè)小時(shí)。”
這名前員工稱，除了這樣日復(fù)一日的加班，公司的管理也非常嚴(yán)苛，比如沒(méi)完成工作量、沒(méi)挽留客戶下單，都要扣績(jī)效甚至開(kāi)除，人不在工位會(huì)開(kāi)除，向客戶答疑的會(huì)被開(kāi)除。公司有各種處罰措施，扣除0.5績(jī)效就是扣除1500元基礎(chǔ)工資，“比如不讓你離開(kāi)工位，上廁所、吃飯都要跟組長(zhǎng)報(bào)備。動(dòng)輒扣罰，大家后來(lái)都成了無(wú)條件服從的機(jī)器?！?/p>
彼時(shí)，猿輔導(dǎo)公司工作人員回應(yīng)，加班情況在很多公司都存在。至于處罰措施，實(shí)際執(zhí)行并沒(méi)有員工說(shuō)得那么嚴(yán)重；公司在考慮擴(kuò)招人員，進(jìn)行排班輪班減輕員工加班壓力。
融資11輪 估值曾高達(dá)170億美元
公開(kāi)資料顯示，猿輔導(dǎo)在線教育創(chuàng)立于2012年，旗下?lián)碛性齿o導(dǎo)網(wǎng)課、斑馬AI課、猿題庫(kù)、小猿搜題和小猿口算等多款智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
猿輔導(dǎo)以公考題庫(kù)起家，經(jīng)歷了目標(biāo)用戶從成人延伸到K12、業(yè)務(wù)從題庫(kù)拓展到在線教育平臺(tái)、再?gòu)钠脚_(tái)改為自營(yíng)的三次轉(zhuǎn)型，而后一直將業(yè)務(wù)重心聚焦于網(wǎng)課。
2019年12月16日，猿輔導(dǎo)列入第一批教育App備案名單。2022年11月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在廈門揭曉了“2022中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前百家企業(yè)”榜單，北京猿力教育科技有限公司（猿輔導(dǎo)）排名39位并在教育類上榜企業(yè)中名列前茅。截至2025年3月4日，猿輔導(dǎo)在App Store的“教育”類排名第71名。
天眼查顯示，猿輔導(dǎo)此前完成11輪融資，最后一次融資在2020年12月24日，獲得云鋒基金3億美元融資，投后估值達(dá)170億美元，成為全球在線教育行業(yè)估值最高的獨(dú)角獸公司。網(wǎng)上曾傳出猿輔導(dǎo)將于2020年底上市，但至今再無(wú)消息。
據(jù)媒體報(bào)道顯示，2020年秋季，猿輔導(dǎo)K12正價(jià)在讀學(xué)生人次達(dá)370萬(wàn)左右，是K12網(wǎng)課用戶量規(guī)模最大的公司。2025年年初DeepSeek的火爆，重塑了教育行業(yè)，猿輔導(dǎo)旗下的小猿AI學(xué)練機(jī)銷量突破百萬(wàn)臺(tái)，登頂單品銷量行業(yè)第一。
已有多家大廠主動(dòng)推進(jìn)“反內(nèi)卷”
猿輔導(dǎo)此次事件引發(fā)廣泛關(guān)注，有聲音表示，是時(shí)候停止以不斷延長(zhǎng)工作時(shí)間求工作的“量”，轉(zhuǎn)以更合理的工作時(shí)間追求工作的“質(zhì)”。
4月24日，小紅書發(fā)布全員信，宣布多項(xiàng)規(guī)定變化，其中與員工利益直接相關(guān)的便是取消“大小周”“競(jìng)業(yè)協(xié)議”等相關(guān)規(guī)定?！胺磧?nèi)卷”呼聲下，各大廠動(dòng)作頻頻，此前快手、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)優(yōu)選等已相繼宣布取消“大小周”。
此外，3月10日，“美的被曝強(qiáng)制18:20下班”沖上熱搜。與此同時(shí)，大疆“強(qiáng)制員工晚上9點(diǎn)必須下班”、海爾“強(qiáng)制雙休”也成為熱搜話題。
企業(yè)之所以主動(dòng)推進(jìn)“反內(nèi)卷”，背后原因之一是人才競(jìng)爭(zhēng)邏輯的轉(zhuǎn)變。隨著Z世代逐漸成為職場(chǎng)的主力軍，他們對(duì)工作與生活的平衡有了更高的要求。保護(hù)員工權(quán)益不僅是企業(yè)的一種社會(huì)責(zé)任，也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。當(dāng)企業(yè)將員工視為“人力資本”而非“人力資源”，管理創(chuàng)新就能轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值與商業(yè)回報(bào)的雙重增益。
同時(shí)，“反內(nèi)卷”“反加班”也并不意味著“躺平”，而是一種“精力善用”。正如聯(lián)想集團(tuán)所強(qiáng)調(diào)的“不打卡、靈活辦公”并不等于鼓勵(lì)“躺平”，而是將競(jìng)爭(zhēng)力聚焦于科技創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)優(yōu)化工作環(huán)境、提升員工幸福感，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和效率，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
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