五一假期將至，為加強(qiáng)客流研判，做好運(yùn)輸服務(wù)保障工作，4月25日下午，市運(yùn)輸中心組織召開了假期運(yùn)輸保障部署會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)了徐州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)同志與會(huì)，市公交集團(tuán)、地鐵運(yùn)營(yíng)公司、徐運(yùn)集團(tuán)、汽車總站、汽車東站及市出租協(xié)會(huì)、滴滴平臺(tái)等單位共同參會(huì)。
會(huì)上，徐州火車站負(fù)責(zé)同志就五一假期“兩站”客流情況進(jìn)行了研判，結(jié)合加班臨客信息，對(duì)節(jié)前及假期客流高峰進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析。各客運(yùn)出租企業(yè)匯報(bào)了假期運(yùn)輸組織保障方案及工作計(jì)劃。客運(yùn)科、出租科分別對(duì)假期運(yùn)輸服務(wù)保障工作進(jìn)行指導(dǎo)和建議。
會(huì)議就全力做好“五一”假期運(yùn)輸工作提出六點(diǎn)要求：一是高度重視，形成合力。各運(yùn)輸企業(yè)要密切配合，加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同做好運(yùn)輸接駁和換乘保障。二是提前準(zhǔn)備，確保運(yùn)力。要根據(jù)五一假期客流研判情況，提前做好運(yùn)輸保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案，合理安排，確保運(yùn)力充足。三是強(qiáng)化調(diào)度，精心組織。要根據(jù)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的客流變化情況，適時(shí)調(diào)配、科學(xué)調(diào)度，優(yōu)化運(yùn)輸組織。四是強(qiáng)化服務(wù)，樹立形象。要充分發(fā)揮各行業(yè)志愿者服務(wù)作用，繼續(xù)推廣應(yīng)用好的經(jīng)驗(yàn)做法，做好駕駛員培訓(xùn)和談話提醒，全面提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。五是強(qiáng)化值守，做好處置。按照節(jié)前三天、節(jié)后一天的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)值班值守，妥善處置現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，壓實(shí)各部門工作責(zé)任。六是強(qiáng)化報(bào)送，避免輿情。加強(qiáng)節(jié)假日信息和數(shù)據(jù)報(bào)送，快速處置各類投訴舉報(bào)，避免出現(xiàn)輿情，樹立交通行業(yè)良好形象。
預(yù)計(jì)“五一”假期我市客流激增，市運(yùn)輸中心將全力做好運(yùn)輸服務(wù)保障工作，圍繞“兩站”等交通樞紐、景區(qū)景點(diǎn)、市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)接駁換乘運(yùn)輸保障，為市民和外地游客提供更加便捷高效的出行服務(wù)。
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