美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）4月29日宣布，將在2025年內(nèi)裁員多達(dá)2萬人，約占其全球員工總數(shù)的4%。
這一舉措是UPS為應(yīng)對運(yùn)營重組、技術(shù)革新，以及與主要客戶亞馬遜業(yè)務(wù)大幅縮減而采取的戰(zhàn)略調(diào)整。
戰(zhàn)略重構(gòu)
據(jù)路透社報道，UPS表示此次裁員并非直接受到關(guān)稅影響，而是源于公司正在推進(jìn)的運(yùn)營現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
公司首席執(zhí)行官卡羅爾·托梅（Carol Tomé）在財報電話會議上強(qiáng)調(diào)，公司將通過更廣泛地部署自動化設(shè)備來提升效率，減少對人工操作的依賴。
據(jù)UPS介紹，到2025年，公司將在全球400個設(shè)施中引入從包裹分揀到卡車裝卸的自動化系統(tǒng)。這項(xiàng)變革預(yù)計將帶來約35億美元的成本節(jié)省，同時導(dǎo)致2萬個崗位消失，并將在今年上半年關(guān)閉美國境內(nèi)的73座運(yùn)營設(shè)施。
工會方面迅速作出反應(yīng)。代表超過30萬名UPS時薪員工的國際卡車司機(jī)兄弟會（Teamsters）強(qiáng)烈反對此次計劃。
工會主席肖恩·奧布萊恩（Sean O’Brien）表示：“如果UPS想繼續(xù)削減企業(yè)管理層，Teamsters不會阻攔。但如果公司違反合同或試圖削減我們艱苦爭取來的高薪崗位，UPS將面臨一場硬仗?！?/p>
UPS發(fā)言人格倫·扎卡拉（Glenn Zaccara）回應(yīng)稱，公司將嚴(yán)格履行所有合同條款。
與此同時，UPS也在推動對亞馬遜關(guān)系的大幅“瘦身”。根據(jù)今年1月公布的“逐步下調(diào)”計劃，公司將在2026年中期之前，削減一半對亞馬遜的業(yè)務(wù)量。托梅認(rèn)為，這一部分業(yè)務(wù)“對UPS而言不僅無利可圖，且不符合其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方向”。
在剛剛結(jié)束的季度中，UPS來自亞馬遜的包裹量同比下降16%，降幅超出公司預(yù)期。UPS強(qiáng)調(diào)，從亞馬遜減少的大部分包裹量集中于履約中心發(fā)出的低利潤貨物，公司認(rèn)為放棄這些業(yè)務(wù)有利于提升整體盈利能力。
亞馬遜方面稱，“尊重UPS根據(jù)運(yùn)營需求所作出的決定?！?/p>
關(guān)稅帶來不確定性
此外，特朗普反復(fù)不定的關(guān)稅政策也引發(fā)市場擔(dān)憂。
雖然UPS強(qiáng)調(diào)本輪裁員與關(guān)稅無關(guān)，但也承認(rèn)客戶和自身已感受到政策帶來的不安。
托梅在接受CNN采訪時指出：“我們的客戶中包括許多與中國有大量業(yè)務(wù)往來的企業(yè)，他們并沒有考慮退出市場，但對于下一步該怎么走，他們也不清楚?！?/p>
托梅直言，關(guān)于關(guān)稅的未來仍存在太多不確定性：“我們知道現(xiàn)在宣布了什么，但不知道是否會真正實(shí)施，也不知道是否會持續(xù)下去?！?/p>
盡管UPS每天從中國進(jìn)口的包裹數(shù)量僅占其全球日均處理量的不到2%，但該業(yè)務(wù)是公司最賺錢的國際業(yè)務(wù)之一，去年貢獻(xiàn)了其國際營收的約11%。UPS高管透露，盡管來自越南和泰國等亞洲國家的貨量有所增長，但要在短期內(nèi)替代中國的制造和供應(yīng)鏈能力幾乎不可能。
UPS高度依賴零售客戶進(jìn)行包裹投遞，而許多零售商嚴(yán)重依賴中國制造的商品。此外，中國電商平臺如Temu和Shein的訂單量也對UPS業(yè)務(wù)構(gòu)成重要支撐。然而，從今年5月起，美國政府將取消對這類平臺包裹的免稅資格，可能進(jìn)一步壓縮相關(guān)業(yè)務(wù)量。
面對日益不確定的市場環(huán)境，UPS已開始為年底假日高峰期做準(zhǔn)備。高管表示，屆時日均包裹量可能翻倍，但如果關(guān)稅引發(fā)的價格上漲導(dǎo)致消費(fèi)者信心下降，這一關(guān)鍵銷售季也可能受到影響。
UPS預(yù)計，第二季度整體營業(yè)利潤率將約為9.3%，低于市場普遍預(yù)期的兩位數(shù)水平。公司還警告稱，營收和包裹處理量都將同比下滑，其中美國國內(nèi)業(yè)務(wù)的每日平均處理量預(yù)計將下降約9%。
盡管當(dāng)前尚未下調(diào)全年?duì)I收預(yù)測，UPS也承認(rèn)，若關(guān)稅影響持續(xù)發(fā)酵，不排除未來調(diào)整預(yù)期的可能性。
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