文 / 巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)
過去二十年,中國企業(yè)順應全球化浪潮,實現了從產品出海、資本出海到能力出海的躍遷。
未來,隨著中國企業(yè)在全球價值鏈上的不斷攀升,我們有望見證更大范圍的中國跨國企業(yè)崛起。
正如美國在20世紀初,日本在戰(zhàn)后經濟騰飛時期,通過出海戰(zhàn)略催生了通用、福特、豐田、三菱、索尼等一大批國際化企業(yè),今天的中國企業(yè)也正站在全球化的新起點上。
麥肯錫數據顯示,中國領先企業(yè)海外收入占比為30%—40%,而這一比例在成熟的全球化企業(yè)中達到了80%。這一顯著差距,體現出中企出海未來的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
但差距背后也有隱憂,據麥肯錫調查,超過50%的中企認為人才短缺是其國際化進程中最為艱巨的挑戰(zhàn)之一。
這暴露出一個亟待彌補的深層問題——數百萬精通跨國經營、跨文化管理、全球合規(guī)的人才缺口。
當TikTok在歐美遭遇審查甚至禁令,當新能源車企在東南亞陷入本土化困局,我們比任何時候都清楚:沒有一支素質過硬的“全球戰(zhàn)隊”,再好的戰(zhàn)略也只是紙上藍圖。
企業(yè)出海,人才先行
上世紀80年代,美國通用汽車在歐洲建廠,福特將流水線推向全球;90年代,日本豐田以“精益生產”席卷歐美,索尼用Walkman征服一代人的耳朵……
在這些企業(yè)由本土走向世界、成為跨國巨頭的過程中,全球化的人才發(fā)揮了巨大的作用,各國企業(yè)也為培養(yǎng)這些人才做了諸多努力。
比如通用電氣(GE)的“傳奇CEO”杰克·韋爾奇,就一直將人才的發(fā)掘和培養(yǎng)作為企業(yè)經營的前置事項。他曾自豪地宣稱:“我們造就了不起的人,然后,由他們造就了不起的產品和服務?!?/p>
通用電氣通過“全球學習計劃”來辨識和培養(yǎng)全球領導者,這個總計劃又可以拆解為“領導力”“技能”“企業(yè)”三個一攬子計劃。
這些人才培養(yǎng)計劃教授的知識,覆蓋了通用電氣所涉行業(yè)的絕大多數業(yè)務,盡管每年開銷高達10億美元,但其產生的效益也不可估量。
當被問及培養(yǎng)人才的原則,韋爾奇表示:“對高級人才只要認為值得,付出絕不吝嗇?!弊鳛榛貓螅ㄓ秒姎獾氖袌鲑Y本在短短20年內增長了30多倍。
無獨有偶,三星(SAMSUNG)在進軍海外市場的過程中,也將國際化人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略作為重中之重。
從1991年開始,三星每年選拔150名地區(qū)專家并將他們派往海外學習。這些地區(qū)專家都是已經任職滿三年的員工,并具備基本語言能力,擁有多文化思維。
三星派他們到海外自由進修一年,這期間公司照常支付薪酬,并全額提供教育和生活費用。前六個月主要是旅游、交朋友、適應文化,后六個月執(zhí)行三星的相關項目,而后擔起開拓國外市場的重任。
地區(qū)專家制度實施初期,多數上層管理人員提出了反對意見,一方面是由于耗資巨大,培養(yǎng)每一名地區(qū)專家的平均費用超過了一億韓元;另一方面,管理人員不希望有能力的員工中途離開工作崗位,但時任會長李健熙憑借堅強的意志頂住了壓力,使這一項目得以順利推進。
“地區(qū)專家計劃”共持續(xù)了20多年,培養(yǎng)了近5000名地區(qū)專家,為三星的海外事業(yè)發(fā)揮了巨大作用,成為三星全球化競爭力的重要源泉。
由此可見,全球化浪潮的背后,是一場關于“人”的激烈暗戰(zhàn)——誰擁有能駕馭不同市場、文化和規(guī)則的人才,誰就能在陌生的土地上扎根。
在當前極具變化的國際經貿環(huán)境中,中國企業(yè)要想在全球化的道路上走得更遠,更加需要一支能良好合作和協(xié)同的人才“戰(zhàn)隊”。
出海領航者們必須早做籌謀,把對人才的極致重視,植根于企業(yè)的基因中。
未來5年
中國至少需要數萬名出海領航者
當前,出海成為許多中企在內外承壓之下的必選項,整個進程被顯著加速,導致在初期可能因準備不足、經驗欠缺而略顯倉促。
這種情況下,出海人才的緊缺,已經成為制約中國企業(yè)全球化的主要障礙之一。據調研,企業(yè)在出海過程中往往會遇到三類“人才困境”:
其一是跨文化管理能力的欠缺。中國企業(yè)在拓展海外市場時,常遭遇文化語境、商業(yè)規(guī)則及法律體系的顯著差異。由于國際化人才儲備不足,容易引發(fā)溝通障礙、決策失靈,甚至是文化沖突,進而導致品牌聲譽受損。
其二是專業(yè)技能與國際規(guī)范之間存在壁壘。各國企業(yè)在進行法務、營銷、銷售、經營等方面存在本地化差異,中企人才在海外布局過程中,常因無法將自身在國內的專業(yè)技能應用到海外市場而煩惱,難以快速適應出海環(huán)境,影響產品和服務質量,導致海外競爭力下降。
其三是全球化戰(zhàn)略決策能力有限。海外市場變化無常,需要企業(yè)具備敏銳的趨勢研判和響應能力,而很多中企在海外拓展初期,常因缺乏熟悉目標市場趨勢的專業(yè)人才,導致戰(zhàn)略決策滯后于市場變化。
2024年9月,商務部發(fā)布的《2023年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示,2023年末中國境外企業(yè)從業(yè)員工總數428.9萬人,已具相當規(guī)模。出海企業(yè)所雇傭的外方員工也已達到257萬人。
龐大的員工規(guī)模需要配備大量的管理者。對于出海企業(yè)而言,如何讓這些管理者有效開展海外業(yè)務、帶領本地員工團隊、協(xié)調總部與當地業(yè)務部門之間的協(xié)作,都是需要提前考慮清楚的問題。
對出海人才的緊迫需求也反映在招聘端。據拉勾發(fā)布的《2024年數字科技企業(yè)出海人才招聘需求報告》顯示,62%的受訪HR表示市場缺乏適合海外市場的高復合型人才。
事實上,許多海外收入占比超過50%的企業(yè),依然缺乏國際化的管理人才梯隊。
為快速、高效響應中企出海的人才培養(yǎng)要求,擴大培養(yǎng)受眾,華商出海產業(yè)服務聯盟(下文簡稱“華商出海”)發(fā)起“千家萬企一企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃”,并計劃于3年內實現“千家萬企”目標:“千家”即培養(yǎng)1000名出海企業(yè)家;“萬企”即為10000家出海企業(yè)提供出海人才培養(yǎng)服務。
并計劃于2025年—2028年實現“千家萬企”目標:“千家”即培養(yǎng)1000名出海企業(yè)家,“萬企”即為10000家出海企業(yè)提供出海人才培養(yǎng)服務。
“千家萬企”企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃
作為護航中企出海的一站式抱團出海社群,華商出海由吳曉波頻道聯合出海產業(yè)服務機構發(fā)起,已匯聚2000+出海企業(yè)家、200+出海服務機構,并帶領1000+人次企業(yè)家出??疾?,輻射20+國家、四大洲。
此次發(fā)起“千家萬企—企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃”,是希望通過搭建體系化、專業(yè)化、實戰(zhàn)化的出海人才培養(yǎng)體系,以導師授課、訓戰(zhàn)模擬、實戰(zhàn)企業(yè)家交流、海外實地調研等形式,為中國企業(yè)培養(yǎng)一批具有全球視野、跨國經營競爭力、跨國實戰(zhàn)能力的出海管理人才。
與傳統(tǒng)商學培訓和高校學歷教育不同,華商出海以聚焦出海、注重實戰(zhàn)、賦能實用為導向,旨在解決中企出海過程中日益面臨的出海人才數量不足、出海管理經驗匱乏、出海高效決策困難等問題。
◎ 聚焦出海:出海人才培養(yǎng)體系的主題設置、內容搭建、導師組建,均100%服務企業(yè)出海決策與管理,而非簡單地以游學形式或穿插國際化經營模塊來構建課程。
◎ 注重實戰(zhàn):大部分導師擁有企業(yè)出海實戰(zhàn)經驗,或擔任大型跨國公司高管履歷。
◎ 賦能實用:針對企業(yè)中不同層級的管理者,設立不同維度出海課程,并提供相應的實用工具,提升出海管理效率。
為了全方位培養(yǎng)高質量人才,我們邀請了數十位重量級導師組成了實戰(zhàn)專家導師團:
他們要么是在職的一線實戰(zhàn)企業(yè)家,比如華立集團股份有限公司董事會主席汪力成、寶騰汽車動力總成研發(fā)部CEO尚文峰、快樂小羊餐飲國際連鎖品牌副總裁楊鷗。
要么在大型跨國企業(yè)有高層任職經歷,比如小米集團前總裁、合伙人、高級顧問王翔,前百威中國投資有限公司董事長王仁榮。
要么為出海企業(yè)進行過咨詢輔導或落地陪跑,比如出海領航創(chuàng)始人、國際業(yè)務實戰(zhàn)專家黃兆華,國際品牌策略規(guī)劃與營銷策劃專家許煥章,正見品牌戰(zhàn)略創(chuàng)始人、全球品牌戰(zhàn)略與營銷領域資深專家與實戰(zhàn)者崔洪波。
針對不同規(guī)模、不同階段、不同模式的中國出海企業(yè),我們將基于四大維度開展出海人才培養(yǎng):
◎ 維度一:面向出海企業(yè)家、出??偛谩⒑M饪偨浝砑昂诵膬淙瞬诺南到y(tǒng)性培訓
推出《企業(yè)出海領航者班》,以培養(yǎng)最具全球視野、實戰(zhàn)能力、跨國經營競爭力的企業(yè)出海領航者,爭取用四個月完成定戰(zhàn)略、搭組織、穩(wěn)落地、出利潤,實現全球化認知升維。
◎ 維度二:面向出海企業(yè)老板、高管、創(chuàng)業(yè)者的出海第一課
推出《企業(yè)出海五大必修戰(zhàn)略班》,從出海國別選擇、出海合規(guī)、出海營銷,到出海供應鏈、出海組織管理,系統(tǒng)講述企業(yè)出海會遇到的關鍵問題及應對策略,助力企業(yè)科學出海,少走彎路。
◎ 維度三:面向出海專項管理人才的落地化實戰(zhàn)培訓
推出《企業(yè)出海主題訓戰(zhàn)班》,可選主題包括出海合規(guī)、出海供應鏈、出海營銷、出海組織管理、出海銷售等,采用授課+訓戰(zhàn)的模式,聚焦鍛造專業(yè)人才。未來我們還將拓展更多主題維度,并下設國別課程。
◎ 維度四:面向更廣范圍的出海人才線上培訓
推出《企業(yè)出海十二講》、《出海東南亞大師營》、《企業(yè)出海避坑指南》等線上課程,對出海感興趣者普及企業(yè)出海的底層認知和機遇挑戰(zhàn),并提供實用的解決方案和策略。
為了擴充教師隊伍與學術資源,保障教學效果,華商出海還做了兩方面的努力:
第一,在杭州芯所數智中心設立了“出海人才培養(yǎng)基地”,不僅可以容納數百人同時開展教學活動,還將引進華商出海產業(yè)服務聯盟成員單位,共同打造出海服務生態(tài)空間。
第二,與國內浙江大學、香港中文大學、中山大學,海外拉曼理工大學等諸多高校,在課程體系搭建、課程內容研發(fā)、課程師資共享、課程案例開發(fā)、海外實地教學等方面建立了良好的合作關系。
今年6月在新加坡舉辦的第二屆出海全球峰會暨2025年中產業(yè)高峰論壇上,我們將正式發(fā)布“千家萬企”企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃。

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