打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

作者 | 向木

編輯 | 菲菲

在相同夜視環(huán)境下拍攝同一個魚缸,三星Galaxy S24+與realme GT6哪個更強?自然是realme。這是realme在TikTok上最火的一條視頻,觀看量達到4500萬。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

一位頭纏繃帶的年輕人對著鏡頭說,千萬別買realme GT6,不然你會像我一樣。緊接著,時鐘撥回1小時前,漆黑的小巷里年輕人隱約聽到角落里有聲音,于是打開夜視攝像頭,結果發(fā)現(xiàn)是一對情侶。在逃跑的過程中摔倒,變得十分狼狽。這則視頻有2100萬觀看量。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

即便暫時不是realme的用戶,這些富有創(chuàng)意的視頻也讓人忍不住看完。

StatCounter數(shù)據(jù)顯示,截止2025年3月的一年中,realme在全球手機市場中份額排在第7。厲害的是,在Top10品牌中,realme成立于2018年,是最年輕的品牌??梢哉f,realme是全球Top10手機品牌中增長最快的一個。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

更難得的是,2018年,全球智能手機市場呈整體下滑趨勢,出貨量同比下降4.1%,預示著行業(yè)進入成熟階段,新品牌更難突圍。realme在存量競爭加劇的背景如何異軍突起,對處在當前經(jīng)濟環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)者更有學習價值。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

高舉高打,形勢所迫不容慢慢來

2013年,李炳忠是OPPO出海的主要負責人之一,帶領團隊為OPPO開辟了印度、東南亞、俄羅斯等海外市場。新興市場用戶對價格敏感度更高,這是共識。低價也成了多數(shù)手機品牌進入市場的突破口。但李炳忠發(fā)現(xiàn),當對人群進一步劃分,年輕用戶既追求低價,又追求好看的需求未被滿足。于是他產生成立一個新品牌的念頭。

李炳忠的執(zhí)行力非常強,產生創(chuàng)業(yè)思路到與陳明永達成一致,再到組建起團隊也就幾個月時間。2018年5月16日,realme第一款產品在印度上線,拿下了當季度印度線上市場手機銷量第四位的成績。不到3個月,團隊又推出了realme2。又過一個月,realme 2 Pro和realme C1前后腳上線。

不只是產品迭代加速,realme的市場拓展節(jié)奏也可以用“激進”來形容。剛剛在印度市場小有收獲,當年10月就開辟了印尼和越南市場,11月又宣布進入馬來西亞、菲律賓和泰國市場。2019年年初,巴基斯坦、埃及、緬甸和新加坡也有了realme的足跡。

高舉高打,realme相當高調地闖入了市場。為什么這么急?說到底也是當時創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的被迫選擇。

realme繞開中國等競爭激烈、頭部品牌地位穩(wěn)定的市場,選擇了產生品牌靈感的印度市場,但即便是印度市場當時也是小米的天下。小米手機也屬于性價比較高的品牌,與realme的目標市場有重合。Realme一開始依賴母公司OPPO的供應鏈和售后網(wǎng)絡,再加上嚴峻的市場環(huán)境,realme需要以效率為先,打閃電戰(zhàn),而不是打拉鋸戰(zhàn)。

小米的定位是面向“極客發(fā)燒友”的高性價比手機,因此realme避其鋒芒重點展示“高顏值”的產品亮點,同時通過電商渠道Flipkart進行銷售,控制渠道成本。再加上快速迭代,realme實際是在填補各種成熟品牌看不上的價位空隙,在趨于飽和的市場撕開了一條口子。

這種小步快跑的策略也恰好符合品牌定位。為了與其他中低端品牌作出區(qū)別,realme引入了“潮玩”的概念,追求炫酷的設計,追求新鮮感,贊賞年輕用戶對世界的好奇心。有了這個概念,快速產品節(jié)奏就不再是單純的商業(yè)策略,更是對潮玩文化中‘新鮮感’邏輯的繼承。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

聚焦社交媒體,在年輕群體中混臉熟

OPPO、vivo等步步高系的手機品牌都有“高顏值”的特征,realme作為從OPPO長出的品牌也以外觀設計作為亮點,但在品牌定位上,相較于OPPO時尚、精致定位,vivo的人文、藝術定位,realme對顏值的表達聚焦在先鋒、叛逆,更加契合年輕人追求個性表達的特點,這幾乎是這一年齡段用戶的共性,不分國界。

社交媒體是realme重要的營銷渠道。在社媒上,realme較少直白地講出品牌理念,而是通過制作一些大膽、無厘頭的內容來間接表達。這才有了開頭realme硬剛老品牌、告訴用戶別買realme的短視頻。

realme在所有重點市場都重視社交媒體營銷,除了品牌全球賬號,各市場也開設了獨立賬號,筆者手動統(tǒng)計,僅Instagram,realme就開設了46個國別賬號。除產品宣傳片會統(tǒng)一分發(fā)外,多數(shù)國別賬號采取“一國一策”的策略,從語言、關注的節(jié)日、出鏡演員、內容方向上均做了本地化處理。例如在印度市場會發(fā)布大量代言人及網(wǎng)紅內容,巴西賬號有關realme的游戲功能的內容更多,印尼市場更喜歡發(fā)布系列內容。

這種精準營銷策略十分有效,最直觀的效果就是動輒幾百萬的粉絲量級。例如realme巴西TikTok賬號有280萬粉絲,印度YouTube賬號有409萬粉絲,印尼Instagram賬號有120萬粉絲。

總結realme的社交媒體營銷策略,最值得說說以下2個亮點。

realme十分清楚平臺特點及品牌定位,基于上述2個深刻洞察,更容易打造爆款內容。以TikTok發(fā)布為例,realme最常發(fā)布產品宣傳類視頻,觀看和互動偏多的視頻內容大多遵循“真實場景+意外反轉+功能高光”的創(chuàng)意模式,例如“平平無奇的下午泥瓦匠在砌墻”“突然瓦刀斷了”“瓦匠拿出realme,鏟起水泥繼續(xù)工作”,這種搞笑劇情向的視頻觀看門檻較低,自然也更易產生自來水流量。另一種產品宣傳類視頻是制造博人眼球的挑戰(zhàn)賽/測評,直觀展示realme性能,例如“能炸爆西瓜的鞭炮能對realme帶來什么傷害”“水下開箱realme”等,這種獵奇的內容同樣踩中了TikTok的爆款邏輯。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

在Instagram上,realme采用“短文案+美圖”的做法,重點發(fā)布realme產品圖和用realme拍攝的美圖,一段時間內發(fā)布同色系圖片,加深用戶印象。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

第二,realme將自己的CMO打造成了KOL,這不只是節(jié)省營銷成本的作用,更讓realme人格化,更拉近了與用戶的關系。

品牌與KOL合作是較為常見的打法,讓自家員工出鏡拍攝素材的也不少。但是能將員工包裝成大網(wǎng)紅的并不多。徐起是realme的副總裁兼CMO,是realme的元老級員工。他在TikTok和X都開設了個人賬號,TikTok首條視頻發(fā)布于2024年4月,現(xiàn)在粉絲量已經(jīng)達到84萬,視頻平均觀看量超過210萬。徐起的賬號會發(fā)布各類產品測評、realme性能詳解,以及他的日常生活,部分內容也會被分發(fā)至realme賬號。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

徐起之于realme,就像周受資之于TikTok。內部培養(yǎng)KOL,不只是節(jié)省營銷成本。比起品牌創(chuàng)造出的logo和展示的概念和理念,一個真誠、有主張、有表達的人更易建立信任。由CMO作為品牌代言人,親自去介紹產品、與用戶溝通,相較于傳統(tǒng)的明星背書,專業(yè)度更高,風險卻更低。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

“多點觸達”能力不斷提升,融入年輕用戶日常生活

社交媒體為realme的冷啟動和爆發(fā)式增長提供了重要助力,不過品牌并不只依賴社交媒體,而是圍繞年輕人的生活場景,搭建了一整套整合營銷策略。

其一,打造內容社區(qū),發(fā)展黏性用戶。

粉絲文化最常出現(xiàn)在年輕群體中,realme也建立了自己的粉絲圈,并開設粉絲互動社區(qū),類似于discord、Facebook group、微博超話。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

realme在Google play上推出了獨立App [realme community],粉絲每天打卡簽到可以獲取獎勵,完成每日任務、發(fā)布原創(chuàng)帖子都可以獲得獎勵,一定積分可以兌換真實的獎勵。

realme社區(qū)中已經(jīng)沉淀下一些長期開展的活動,比如每月會評比出月度優(yōu)秀攝影作品,針對realme游戲性能的討論帖會定期發(fā)布,手機功能使用技巧的帖子也會隨時“掉落”。據(jù)筆者觀察,帖子的追評量幾乎都超過100,是一個十分活躍的社區(qū)。

內容最大的優(yōu)勢就是建立黏性。傳統(tǒng)的營銷方式偏向于品牌對用戶的單向交流,而建立粉絲社區(qū)實際是促成“雙向交流”甚至“多向交流”。當社區(qū)逐漸活躍,品牌來不及回應的問題也會有其他用戶幫忙解答。Realme能夠從帖子的觸達和互動數(shù)據(jù)直接了解用戶的真實反饋,探索新品方向,而年輕的用戶則因為更多被傾聽、被回應,建立了對品牌的信任,甚至開始發(fā)布真實種草內容。這樣一來,品牌營銷就從“聽我說”變成“別人替我說”了。

第二,贊助年輕人的活動,持續(xù)擴大影響力。

從2019年起,realme就開始線上線下兩條腿走路,通過贊助或主辦的形式扎入電競比賽、音樂節(jié)、體育賽事等年輕人聚集的場合。借別人的臺子,唱自己的戲,投產比可想而知高得多。不過realme綁定最深的還是電競比賽。

在印度,realme 2024年與skyesports合作舉辦了全國性的大學電競聯(lián)賽,在巴基斯坦、菲律賓、印尼、馬來西亞等市場,realme贊助過Mobile Legends、PUBG MOBILE等的區(qū)域職業(yè)聯(lián)賽、國家賽事甚至社區(qū)錦標賽。成功給自己貼上了“游戲手機”“年輕精英的選擇”等標簽。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

realme之所以后來居上,歸根到底是對環(huán)境準確的判斷和對目標用戶敏銳的理解,根據(jù)客觀情況反推增長策略,自然就有了“先新興市場切入,后返回中國”的擴張路線,“先聚焦中低端機型,后進入中高端”的產品上新策略,“先深耕社交媒體,后多點觸達”的增長方法。對于出海商家,賣貨是最終目標,而市場洞察是實現(xiàn)目標的必經(jīng)之路。深刻的市場洞察可能在某一個機會窗口為店鋪帶來銷售額指數(shù)級的增長。