打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

01、22平方米上海老屋終于能洗澡了

2014年,本哲建筑合伙人、設(shè)計(jì)師趙桂軍一向身體健康的父親,由于心臟突發(fā)不適,在一個(gè)凌晨暈倒在了衛(wèi)生間里。

為了杜絕再發(fā)生類似情況,趙桂軍在衛(wèi)生間里安裝了扶手。但之后,他開始思考一個(gè)問題:我們該如何幫助老年人來應(yīng)對身體機(jī)能的退化?2024年年底,我國60歲及以上的老年人口已達(dá)3.1億,占全國人口的22.0%。其中,65歲及以上人口就有2.2億。

此前主攻商業(yè)空間設(shè)計(jì)的趙桂軍買了很多書,開始學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的理論。2020年,他與合伙人討論后,決定組建一個(gè)私宅適老化改造的專業(yè)小組。這個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,一直保持在三四個(gè)設(shè)計(jì)師左右,但他們已經(jīng)堅(jiān)持了5年。

團(tuán)隊(duì)組建后,趙桂軍接待的第一個(gè)客戶是來自上海的黃先生,他想要為自己獨(dú)居的舅舅改造住宅。這是一間典型的上海老屋,足有近百年歷史,但面積只有22平方米,狹小的房間內(nèi)連衛(wèi)生間都沒有,解決基本需求時(shí)需要上下爬樓。而黃先生的舅舅已經(jīng)年過六旬,單眼失明,身體還略帶殘疾。

趙桂軍猶豫了。那時(shí)在私宅改造上他經(jīng)驗(yàn)還不多,這么小的面積,他甚至都不知道該如何收設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)。但在黃先生接連來訪了三次后,他還是決定接下這一單。

這套老房子最終得到了“脫胎換骨”的改造。室內(nèi)隔墻進(jìn)行了拆除,功能區(qū)動線整合為一體。門口設(shè)置了扶手和折疊換鞋凳;在進(jìn)門處還隔出了一個(gè)淋浴間,浴室內(nèi)放置了折疊凳,方便老人坐著淋浴,馬桶邊也安裝了助老扶手。老人的床旁,還設(shè)置了一個(gè)沙發(fā)床,可以供照顧老人的人使用。

大多數(shù)人都有這個(gè)認(rèn)知,那就是老人“不禁摔”。在所有的適老化改造中,“防摔傷”是最重要的一點(diǎn)。但趙桂軍還想到,裝再多的無障礙設(shè)施可能都難以避免出現(xiàn)意外,于是他采用了二重床地板工法,這種工藝是將地板在原地上架空,這種地板能隔音保暖,還因?yàn)橛袕椥跃彌_,能防止老人在跌倒時(shí)摔傷。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

因?yàn)槔先瞬幌矚g常住酒店,于是趙桂軍采用了日系工法改造,只花了16天就搞定了全部基礎(chǔ)裝修。

改造完成后,黃先生轉(zhuǎn)告趙桂軍:舅舅說,這么多年來,他是第一次能在自己家里頭洗澡?!霸谥v述的時(shí)候,他幾乎都要哭出來了?!壁w桂軍感慨說。這也讓他認(rèn)為,自己的選擇是值得的?!熬瓦@樣繼續(xù)走下去,雖然可能會比較困難,我們要努力堅(jiān)持一下?!?/p>

但這個(gè)過程卻是塊難啃的骨頭。趙桂軍發(fā)現(xiàn),盡管國內(nèi)有一些理論研究存在,但還缺乏真正意義上的教學(xué)體系,也還沒有人專門針對老年人的行為模式去做一個(gè)深入研究。

老人們的需求中固然存在共性,但每個(gè)客戶的個(gè)性、生活習(xí)慣卻都各不相同。趙桂軍和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了表格,去調(diào)查客戶的生理特征、健康狀況、生活習(xí)慣等。他們?nèi)霊羧プ黾以L,有時(shí)在客戶家里一坐就是一個(gè)上午,去觀察、錄視頻,記錄他們?nèi)粘5膭泳€、行走的步頻,回去再仔細(xì)研究。

趙桂軍慢慢也形成了自己的一套設(shè)計(jì)體系。比如說,通道寬度大于90厘米,便于輪椅出入;家具倒圓角防止磕碰;餐椅兩側(cè)需要扶手;因?yàn)槔先说难矍螯S濁化,用暖白光更便于視物;等等。但在落地的過程中,還有更多的細(xì)節(jié),需要做到因人而異。

比如說,每個(gè)老人都會有些自己的小癖好。有一位阿姨喜歡收集和囤積東西,孩子們曾經(jīng)勸阻過,但也沒什么效果。最后趙桂軍勸她的孩子們,給她單獨(dú)留了一個(gè)3平方米左右的儲物間。“他們那個(gè)房子在上海浦東新區(qū),一平方米當(dāng)時(shí)房價(jià)是6萬元,我們開玩笑說,一下子它就占了20萬元”,他說。雖然家人們悄悄把東西扔掉,老人很大可能也不會發(fā)覺,但這樣卻能給她保留一種安全感,以及情感的鏈接。

02、整裝公司設(shè)計(jì)師:越來越多人開始未雨綢繆

作為貝殼旗下的整裝品牌被窩的空間設(shè)計(jì)師,高巖已經(jīng)從業(yè)有八年的時(shí)間了?!斑m老化”這個(gè)概念他從入行時(shí)就有所接觸,但在和更多客戶接觸的過程中,他真正直面了這一需求,并意識到它正在逐漸增長。

高巖注意到,在北京尋求整裝服務(wù)的客戶中,有的是幾代人同住的家庭,子女希望為老人打造一個(gè)便利生活的空間,但還有很多是獨(dú)居老人。

曾經(jīng)有一組數(shù)據(jù)顯示,在北京有99%以上老人選擇居家養(yǎng)老,只有不到1%的老人選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。很多老人不愿意麻煩別人,沒有和子女或親屬同住,雖然上了年紀(jì),他們?nèi)栽敢庠谧约洪L期住所中,和衰老對抗。這也意味著,家庭空間將是承接養(yǎng)老的重要部分。

很多找到整裝公司裝修的老人們,描述出自己在生活中遇到的具體困難,希望設(shè)計(jì)師們給出解決方案。有一對老夫妻就告訴高巖,他們在起夜時(shí),需要低位燈光輔助照明,以免跌倒;衛(wèi)生間地面要防滑,家具沒有棱角、防磕碰,不要留衛(wèi)生死角……

這些都是在普通的空間設(shè)計(jì)里,完全不會涉及的內(nèi)容。高巖意識到,滿足他們的各類要求,這其實(shí)也就進(jìn)入了“適老化改造”的范疇。但這種需求,往往不是大眾認(rèn)知里,添加一些扶手、地面找平、調(diào)節(jié)下燈光這么簡單。還有更多的客戶,實(shí)際上自己也無法清晰地認(rèn)識到自己需要什么,這就需要設(shè)計(jì)師通過溝通,一點(diǎn)點(diǎn)地勾勒出來,去給他們講解。

在實(shí)踐中,高巖也總結(jié)出了心得,形成了自己的一套認(rèn)知體系。比如說,老人們在洗澡時(shí)想要轉(zhuǎn)身,由于動作不靈活,就得扶下墻壁。高巖就為他們在淋浴間安裝適老化的扶手,淋浴區(qū)下方可能還需要一個(gè)可折疊的小凳子。

再比如,一個(gè)簡單的墻上開關(guān),老年人們需要的高度可能就會比正常成年人略低,需要設(shè)計(jì)師根據(jù)他們的身高進(jìn)行調(diào)整。廚房的操作臺面高度也是,最好在80厘米左右,略低于正常的標(biāo)準(zhǔn)化高度。在過道設(shè)置上,一般供輪椅通行的空間寬度是80厘米,但如果老人需要輪椅,那么還需要留出照看他的人所需的空間。

在從業(yè)第七年時(shí),高巖接待了一家客戶。房屋的業(yè)主夫妻50多歲了,家中還有近90歲高齡的父母。他們買了一套新的兩居室電梯房,希望高巖能夠助力規(guī)劃房屋的布局。

不過,其中也包含著一個(gè)全新的變化。以前很多老人,是在年事已高,甚至發(fā)生傷病時(shí)才想要重新設(shè)計(jì)自己的房子。但現(xiàn)在,很多人在退休前的年紀(jì)就已經(jīng)開始未雨綢繆,考慮未來十年的事情了。

高巖從適老化的角度,重新調(diào)整了這套房子的格局。在客廳布局上他做了“減法”,采用了“去客廳化”形式,主要就是為了減少障礙物,保證通行順暢,用儲物柜增加收納空間。人上了年紀(jì),難免會追求一些心靈上的寧靜和寄托。格局優(yōu)化后,高巖能在次臥旁邊隔出一個(gè)小空間,作為父母的禪房和業(yè)主夫妻的茶室使用。

老人們的睡眠一般都比較淺,所以都很重視個(gè)人空間,想要休息時(shí)互不打擾。由于房間數(shù)量不夠,高巖就在父母房間里進(jìn)行了分床設(shè)計(jì)。但其中也隱藏著其他細(xì)節(jié):兩張床中間的過道設(shè)置得更寬,為以后老人需要人照顧時(shí)留出足夠的空間;高巖還特意留出了更多的電路點(diǎn)位,預(yù)防以后老人使用供氧機(jī)等設(shè)備使用;房間里的單衛(wèi)也改成了雙衛(wèi)。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

(圖:高巖的設(shè)計(jì)方案部分節(jié)選)

后來在公司的一次評選中,高巖的這套設(shè)計(jì)還作為參賽的唯一一套適老化改造方案,獲得了獎項(xiàng)。

03、親自設(shè)計(jì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu):姥姥成了客戶

投身做“適老化設(shè)計(jì)”的,也并非都是科班出身的設(shè)計(jì)師。長江商學(xué)院MBA就讀的河北赤鱘文化發(fā)展有限責(zé)任公司董事長吉軒儀,就是這樣“入場”的。

七年前,吉軒儀做了一個(gè)決定:轉(zhuǎn)向養(yǎng)老行業(yè),把一家面積8000平方米的酒店改造成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在當(dāng)時(shí),現(xiàn)代化的養(yǎng)老社區(qū)并不多見,提到養(yǎng)老機(jī)構(gòu),很多人腦海中浮現(xiàn)的還是傳統(tǒng)的養(yǎng)老院,相關(guān)的設(shè)計(jì)師更是難找。于是,吉軒儀索性親自操刀,進(jìn)行適老化改造。

吉軒儀面對的同樣也是一片空白的領(lǐng)域。她收集資料、查閱文獻(xiàn),慢慢形成了自己的一套解決方案。她后來將之整理成了一個(gè)PPT,里面的心得,都是通過她自己的實(shí)踐總結(jié)而來。其中包括把房間和衛(wèi)生間的門從原來的推拉門改成了子母門,燈光和地板材質(zhì)要更改,電梯也要設(shè)置成擔(dān)架電梯等等。

其中還有更多的細(xì)節(jié)。比如老人坐的椅子要有扶手,扶手的高度要適合大多數(shù)人使用。還有椅面的面料,很多老人行動失調(diào),容易大小便失禁或者吃飯時(shí)灑上羹湯,面料必須要容易清理還不能給老人留下異味。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

“B端和C端的設(shè)計(jì)理念也會有所不同。C端設(shè)計(jì)是千人千面,但對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,我必須考慮到所有最糟糕的情況”,吉軒儀說。她單單為了椅子面料,就跑了很多商家和市場詢問,根據(jù)對方給出的建議再去一家家試,最后,有人給她建議使用科技布。

現(xiàn)在,科技布或許已經(jīng)被很多家裝人所熟悉,但在那個(gè)時(shí)候,吉軒儀還是第一次接觸這個(gè)名詞,她在體驗(yàn)之后,最后確認(rèn)了采用這種材料。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開張后,第一個(gè)住進(jìn)來體驗(yàn)的,是吉軒儀的姥姥。她選擇了一個(gè)單間,還定制了一個(gè)專用的冰箱。直到現(xiàn)在,姥姥已經(jīng)成為了機(jī)構(gòu)里的老客戶。“她說,住起來非常愉快”,吉軒儀笑著說。

04、讓老人“有尊嚴(yán)地老去”

在清華大學(xué)領(lǐng)銜舉辦的首屆全國適老化設(shè)計(jì)大賽上,來自成都的獨(dú)立設(shè)計(jì)師賈思明為父母設(shè)計(jì)的一套養(yǎng)老新居,獲得了二等獎。

衛(wèi)生間是這次改造中的亮點(diǎn)所在。賈思明將原始戶型里相鄰的主客衛(wèi)打通,做成了一個(gè)家政衛(wèi)生套間,把濕區(qū)嵌套在了干區(qū)之中。在干區(qū)有一個(gè)智能馬桶,很多老人都有痔瘡,智能馬桶的清洗功能可以更好地滿足他們的需要。而在淋浴間里,還另外有一個(gè)平蓋馬桶,既可以當(dāng)作淋浴坐凳,同時(shí)還可以滿足老人在淋浴時(shí)突然想要如廁的需求。

很少有人會進(jìn)行這樣的設(shè)計(jì),而這些實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),就是設(shè)計(jì)師足夠了解老人的具體需求。很多針對老人的需求是有共性的,比如燈光的調(diào)節(jié)、過道的流通性等。但賈思明感觸最深的是,很多方案是不能“套公式”的,而是因人而異。“我們工作中最大的難點(diǎn)不是設(shè)計(jì),而是如何與老人們溝通”,她說。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

賈思明曾遇到過一件事。她為一個(gè)60多歲客戶設(shè)計(jì)的方案里包括了扶手,當(dāng)時(shí)客戶沒有說什么,但在開工后,施工方告訴她,客戶悄悄找到他們,把所有的扶手都去掉了。趙桂軍也記得,當(dāng)年他在家里安裝的扶手,不到一個(gè)月的時(shí)間就被父親給拆除了,“他會覺得,自己還沒有老”。

很多老人或多或少地都在刻意回避“老去”這個(gè)話題。很多老人認(rèn)為,說出自己的需求會“沒面子”。另一方面,也有的老人覺得,自己沒有失去行動力,“不服老”。

安裝了幾個(gè)扶手、調(diào)整了燈光、改變房屋的動線,并不能算是真正的“適老化”。他們需要的,是在自己年華老去后,仍然擁有一個(gè)安全、充滿了理解和尊嚴(yán)的生活環(huán)境。

溝通,成為考驗(yàn)所有適老化設(shè)計(jì)師們的一項(xiàng)“基本功”。

“適老化不僅僅是簡單地去幫助他們在房屋動線上做做優(yōu)化、給他們畫畫圖。我們的角色可能還要更多重一點(diǎn)。你要在生理學(xué)、心理學(xué)上,都全面地去了解老年人?!壁w桂軍說。

因此,“扶手”也成為很多設(shè)計(jì)師改造時(shí)最先隱去的對象。趙桂軍的感受是,即使是老人,他們也不愿把家里變成一個(gè)“病房”,在生活品質(zhì)上他們的要求同樣不低。

在一個(gè)方案里,趙桂軍為客戶設(shè)計(jì)了一個(gè)東方風(fēng)格的圓形窗,象征著“團(tuán)團(tuán)圓圓”,同時(shí)窗型改變后,下沿距離地面的高度,恰好可以作為扶手使用。在以往的設(shè)計(jì)案例中,他還使用過新中式的木格柵元素來承擔(dān)扶手功能。但這些也沒必要全部告訴老人,它好看、實(shí)用,還方便,這就夠了。

對很多人來說,還有一個(gè)問題更為實(shí)際:適老化改造,改得起嗎?

認(rèn)真論起來,這是一個(gè)“豐儉由人”的事。單從用戶的層面來說,簡單地更新一些適老化設(shè)備,可能并不需要花多少錢。一個(gè)普通的馬桶安全扶手,也就100多元。如果進(jìn)行房屋重新裝修,可能就需要根據(jù)翻新程度和選材來計(jì)算價(jià)格。

在設(shè)計(jì)費(fèi)方面,適老化改造和其他房屋改造設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有根本性的區(qū)別。根據(jù)不同的機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)師的等級以及房屋面積,費(fèi)用各有不同。一位新一線城市設(shè)計(jì)師透露,在該地區(qū),中檔的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)普通平層收取的費(fèi)用,大約在每平方米200~300元,還有很多設(shè)計(jì)師甚至只有100多元一平方米。但在一線城市,這個(gè)價(jià)格也將水漲船高。

但大多數(shù)設(shè)計(jì)師們并非專做單一的適老化改造項(xiàng)目。在一些大型家裝公司里,也還沒有單獨(dú)為其設(shè)置部門。

這一需求的整體市場,仍然有待爆發(fā)。

但趙桂軍表示,他還是明顯感到了這類改造需求的增長?!捌渲薪?jīng)過了不同的階段。一開始多數(shù)老人提出改造需求,是因?yàn)樽陨戆l(fā)生了傷病,不得不進(jìn)行的一種‘補(bǔ)救’。但在2020年后,我就明顯感覺到,很多人對于老人的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù),對健康和安全的關(guān)切感明顯提升了,想要提前為老年生活做一些預(yù)防和保護(hù)的工作?!壁w桂軍說。

“我剛落地不久的一個(gè)方案里,是三代人同居,其中孩子的外婆已經(jīng)70歲了,但是她說,為了居住花設(shè)計(jì)費(fèi)也是值得的。連這個(gè)年齡的老人,都能接受這些理念了。”趙桂軍說。

或許,“適老化”并不是簡單地按照年齡,去給老年群體做一個(gè)刻板化的標(biāo)記。設(shè)計(jì)的意義,就在于能讓家居環(huán)境帶有“守護(hù)”的性質(zhì)。

“我有時(shí)會覺得,我不是他們的設(shè)計(jì)師,扮演的是他們子女的角色,他們更需要我們給到足夠的情緒價(jià)值。”高巖說。

(作者 | 陽一,編輯 |朗明,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財(cái)經(jīng)天下WEEKLY)