五一假期
全國人民都走出家門外出游玩
而不少外國人則選擇走出國門
來到中國旅游
上海就是不少人的首選地
不得不說,現(xiàn)在的外國游客
實(shí)在太會做攻略了
上海的超市居然也成了熱門打卡地
今天,話題
“韓國人把這家超市業(yè)績
買成上海區(qū)第一”
沖上了同城熱搜第一
自從免簽以來
上海街頭韓國人濃度飆升
除了馬當(dāng)路上的
大韓民國臨時(shí)政府舊址
外灘、豫園、武康大樓前
都站滿了打卡的韓國人
上海的“南京路”
就像是韓國首爾的
“明洞”商業(yè)街區(qū)


對于“一生要出片”的韓國人來說
最近,他們對于上海的探索樂趣
已經(jīng)從市中心逐漸向外延伸甚至過渡到了超市在色彩繽紛的零食貨架前拍打卡照

韓國顧客把休閑食品科業(yè)績
買成上海區(qū)第一
位于平型關(guān)路上的這家大潤發(fā)
距離人民廣場4公里左右現(xiàn)已成為韓國博主們在網(wǎng)上強(qiáng)推的打卡
從去年11月以來,超市逐漸推出了韓語動線指示和商品名稱等多項(xiàng)翻譯服務(wù)。
從正門入口處就開始用韓語標(biāo)注,進(jìn)門后,只見左手邊張貼了一張最受韓國顧客歡迎的商品榜單,都是根據(jù)銷售量統(tǒng)計(jì)得出的,并一一附上了商品名的韓語。

“增加韓語翻譯是因?yàn)榈拇_有這個(gè)需求在?!遍T店經(jīng)理潘承鑫做了一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“起初以閨蜜和情侶居多,漸漸發(fā)展到全家游,上了點(diǎn)歲數(shù)的韓國人也不少見。到目前為止,門店今年的來客進(jìn)步率和去年同期相比增加了15%,而韓國顧客的占比算下來占5%到6%,平均每天都有200到300名韓國顧客進(jìn)入這家門店。
而考慮到他們實(shí)則集中在周五晚到周日下午的時(shí)間段入店,因此這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的韓國顧客數(shù)量更驚人。

正如韓國游客
對于上海餐廳的選擇出奇一致
他們對于零食的偏好也相當(dāng)統(tǒng)一
三只松鼠夏威夷果
和小黃鴨蛋卷人均三袋起購
百醇和奧利奧餅干
也是很多人的心頭好
貨架管理員稱,巧克力味的百醇是同類注心餅干里最受韓國顧客歡迎的,屬于必買品類?!?strong>我們不停地加貨,加上去就賣掉?,F(xiàn)在平均一天要賣8箱到10箱,一箱36盒。”而每到周末,歸功于那些來掃貨的韓國人,百醇的銷量往往是工作日的兩倍。
門店經(jīng)理潘承鑫介紹,貨架邊甚至還停了一輛堆滿小黃鴨的推車?!耙毁I好幾袋的肯定是韓國人,應(yīng)該還是和性價(jià)比有關(guān)系,我們這里夏威夷果10.9元一包,他們那里要賣到人民幣20多元一包?!?/strong>

潘承鑫稱,有一次忍不住詢問了一名在韓國讀中文系的顧客,“我說你們買的零食種類怎么都一樣?她說大家都是看了網(wǎng)上博主的介紹來買的,很多帖子都是用韓語介紹我們門店的,每個(gè)排面賣的是什么商品,都寫得清清楚楚。甚至有些一不小心跑到其他門店的韓國游客,發(fā)現(xiàn)不是博主介紹的那家有韓語的門店,再專程打車過來?!?/strong>

憑借對于休閑食品的喜好
韓國顧客已直接將該門店
休閑食品科的業(yè)績
拉到了上海區(qū)第一名
進(jìn)步率也是全國名列前茅
“在韓國游客來之前,上海顧客在這塊的消費(fèi)一直是比較平穩(wěn)的?!迸顺婿握f著帶我們來到了膨化食品區(qū),“這是韓國人最喜歡光顧的排面,還經(jīng)常有人在這里做直播?!?/p>
除了休閑零食類
酒水科也是超市里
最受韓國人歡迎的點(diǎn)位之一
尤其喜歡買小瓶裝的江小白
門店潘承鑫介紹,“這個(gè)酒確實(shí)賣得蠻好的,韓國顧客幾乎都是人手三四瓶,所以我們一天要補(bǔ)幾次貨。貨架上小瓶裝的酒基本都是被韓國顧客買走的,國內(nèi)顧客習(xí)慣選擇容量大的。”

“這波流量既然來了
我們總歸要接牢”
除了對于中國零食酒水的好奇
韓國人對于在超市上方架著的
用于傳輸線上訂單的空中軌道
也表示十分新奇
他們經(jīng)常舉起手機(jī)拍攝
在軌道上“飛來飛去”的購物袋
曾經(jīng)還有韓國顧客
指著軌道用簡單的中文
告訴潘承鑫
“這是未來!”

從酒水科走到蔬果科
只見在菠蘿、西瓜等
某幾類水果攤位上
都有“水果免費(fèi)削皮切塊”
“免費(fèi)提供代客加工”
字樣的韓語標(biāo)注

收銀柜臺前的上方
很搶眼地著掛一幅
身穿傳統(tǒng)韓服的韓國女孩卡通畫像
并用韓語標(biāo)示
提示韓國顧客可以在這里結(jié)賬
潘承鑫介紹,韓國顧客的客單價(jià)還是蠻高的,“他們刷支付寶的更多一點(diǎn),也有用微信的。我們這里的工作人員現(xiàn)在都會說支付寶的英語了,她們看到韓國客人朝柜臺走過來了,就會用英語招呼他們來結(jié)賬,‘Alipay(支付寶),Alipay(支付寶)’?!?/p>
超市外歸還推車的地方
還用中韓雙語做了打車收費(fèi)標(biāo)識牌
可以讓韓國顧客知道去市區(qū)、機(jī)場
以及主要景點(diǎn)的打車費(fèi)用
“這波流量既然來了
我們總歸要接牢
爭取把文旅流量
轉(zhuǎn)化成自己的商業(yè)流量”
網(wǎng)友紛紛表示
這就是雙向奔赴
希望生意越做越好!




你在超市遇到過外國人嗎?
你注意過他們最愛買的單品嗎?
留言都來曬曬
來源:新聞坊綜合看呀STV(記者:龔海韻)、新聞晨報(bào)、此前報(bào)道等
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