五一假期出游的人肯定不少，游玩的舒適度也會(huì)因此受到很大影響。
這幾乎是所有計(jì)劃外出的人都清楚的事情，大家也對(duì)這次旅行做了心理建設(shè)，各地文旅部門同樣提前做好了應(yīng)對(duì)策略。
即便如此，還是有一個(gè)景區(qū)因?yàn)楦鞣N問(wèn)題，被游客吐槽上了熱搜。
這個(gè)地方既不是人人向往的麗江，也不是過(guò)度商業(yè)化的鼓浪嶼，而是在韓劇里大火的張家界。
今年，一部韓劇的熱播，讓張家界再次成為全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)。
劇中一句“明年我們?nèi)タ磸埣医缏淙~”，賦予了這個(gè)地方浪漫色彩，吸引了中韓兩地游客前往打卡。
甚至有韓國(guó)網(wǎng)友表示，不帶父母去一次張家界就是不孝順。
這次五一假期，得益于免簽政策的開放，許多韓國(guó)游客紛紛來(lái)到張家界，導(dǎo)致今年這里的游客數(shù)量異常龐大。
人一多，麻煩就來(lái)了。
理論上，景區(qū)應(yīng)該為如此大的客流量做好準(zhǔn)備，但張家界似乎并沒(méi)有做到位。
再加上游客在景區(qū)的各種糟糕體驗(yàn)，直接把張家界推上了熱搜榜。
五一當(dāng)天，很多游客想著早點(diǎn)上山可以避開人流高峰，于是他們凌晨六點(diǎn)就開始登山了。
結(jié)果到了晚上九、十點(diǎn)還沒(méi)下山，原因很簡(jiǎn)單——人太多了。
無(wú)論是步行游覽還是乘坐索道，都得擠著前進(jìn)。
走路的時(shí)候幾乎完全靠后邊的人推著走，自己根本無(wú)法控制節(jié)奏。
如果是帶著小孩和老人的游客，還得時(shí)刻注意他們的安全，防止走散或摔倒。
有些人選擇坐索道上山，卻需要排隊(duì)好幾個(gè)小時(shí)，而且是在烈日下暴曬，不僅要忍受高溫，還要承受排隊(duì)的焦慮。
等好不容易進(jìn)入遮陽(yáng)亭時(shí)，才發(fā)現(xiàn)那里更難受。
由于人擠人導(dǎo)致空氣流通不暢，加上天氣炎熱，會(huì)讓人感覺(jué)喘不過(guò)氣來(lái)。
而且，人一多，味道自然也不好聞，腳臭味和汗味混雜在一起，讓人懷疑這是來(lái)放松還是受罪。
索道要排隊(duì)，作為張家界必玩項(xiàng)目的百龍?zhí)焯?/a>更是需要長(zhǎng)時(shí)間等待。
有人為此排了整整七個(gè)小時(shí)，結(jié)果只拍攝了短短兩分鐘。
其實(shí)這種情況在其他景區(qū)也很常見(jiàn)，為什么只有張家界被罵上熱搜呢？
那是因?yàn)閺埣医鐝膩?lái)都不太重視人流量的問(wèn)題，總覺(jué)得熬過(guò)這幾天就行。
早在很久之前，張家界就因?yàn)槿硕喽獾讲簧俦г埂?/p>
去年就已經(jīng)出現(xiàn)游客滯留山上的情況，可今年依然沒(méi)有改進(jìn)，依舊讓不少游客深夜困在山上。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)游客描述，他們五點(diǎn)半起床趕早，結(jié)果到晚上九點(diǎn)半還沒(méi)下山。
詢問(wèn)工作人員，得到的回答是還得再等一個(gè)小時(shí)才能輪到他們。
幾千人在排隊(duì)，卻只有一輛車負(fù)責(zé)接送，景區(qū)顯然沒(méi)有充分考慮客流量，也沒(méi)有增加車輛。
游客們?cè)跇O度疲憊的狀態(tài)下還要這樣排隊(duì)，身心備受煎熬，很多人當(dāng)場(chǎng)喊退票。
然而景區(qū)不僅不限流，還建議大家錯(cuò)峰出行。
對(duì)于景區(qū)這種消極態(tài)度，游客們更加憤怒了。
除了景區(qū)本身的問(wèn)題，這次張家界的五一還暴露了當(dāng)?shù)厣碳业囊恍┎涣夹袨椤?/p>
有位網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷：買烤串時(shí)明明問(wèn)過(guò)價(jià)格，最后算出來(lái)的總價(jià)卻不對(duì)。
當(dāng)她提出疑問(wèn)時(shí)，老板不但不承認(rèn)錯(cuò)誤，反而坐地起價(jià)。
原本說(shuō)好的20元茄子，后來(lái)又改口說(shuō)沒(méi)這么便宜，漲了好幾次價(jià)之后，總價(jià)依然有問(wèn)題。
這位網(wǎng)友想舉報(bào)，結(jié)果老板生氣了，覺(jué)得顧客在故意找茬，直接破口大罵起來(lái)。
類似的情況并不少見(jiàn)，還有位網(wǎng)友也遭遇了不公平對(duì)待。
他在按摩店要求技師按重一點(diǎn)，結(jié)果技師直接發(fā)火，說(shuō)不想按了。
更有甚者，一位網(wǎng)友在網(wǎng)上預(yù)訂了民宿，到店后卻被告知房間已經(jīng)給了別人，導(dǎo)致他半夜無(wú)處可去。
最后還是在民警的幫助下，住進(jìn)了市區(qū)的接待酒店，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)。
除此之外，還有很多地方讓游客不滿，無(wú)論是住宿還是餐飲，都有數(shù)不清的問(wèn)題。
本來(lái)人們出門旅游是為了放松心情，結(jié)果卻被景區(qū)的不作為困在山上。
一天的勞累不說(shuō)，還得忍受當(dāng)?shù)厣虘舻膽B(tài)度，這樣的旅行誰(shuí)會(huì)滿意呢？
如果景區(qū)一直這樣下去，即使再火爆，再多營(yíng)銷，最終也難逃失敗的命運(yùn)。
信息來(lái)源
海報(bào)新聞——2025-05-03《上千名游客深夜滯留張家界大喊退票“天梯排隊(duì)三小時(shí)拍攝不到兩分鐘，有游客大晚上排隊(duì)7、8個(gè)小時(shí)才下山”，景區(qū)回應(yīng):暫時(shí)沒(méi)有限流，節(jié)假日出行大家盡量錯(cuò)峰游玩》
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