今年五一有五天假，高速免費，這里可要省不少錢，更有多地文旅打出大招：境內(nèi)所有景區(qū)免門票。樂壞了一些向往詩和遠(yuǎn)方的人，但是沒想到反差這么大：遠(yuǎn)方?jīng)]有詩，只有無盡地擠人頭。
張家界，熱門旅游地，風(fēng)景沒的說，美。平常人就多，就更別說五一了。所以，用腳指頭想都知道，去了肯定不是看風(fēng)景的，是排隊的、是擠人頭的、是給人家看的。
但是不出意外，你還是去了。因為平常沒時間，因為平常高速不免費。所以，來了。在路上先是堵車，雖然很燥，但是一想到就要看到張家界的絕世美景了，就原諒了自己，也理解了堵車的現(xiàn)狀。
費老大勁終于到了張家界，景區(qū)人多這是可以預(yù)見了，沒什么。排排隊而已，正好刷刷抖音啦，跟前后左右的游客聊聊天，還是認(rèn)識了朋友哦。
到天梯排隊三個多小時，上去拍照不到兩分鐘，有點可惜，有點無奈，還有點生氣，但還是忍了。多理解一下，大家都想看看，都停留那么久后面的人怎么辦？
終于挨到要下山了，走累了，也擠累了，風(fēng)景沒看到，人頭倒是烏央烏央的。老老實實下山去吧，躺在酒店最踏實。
但是，突然發(fā)現(xiàn)下不去了，不是排隊長的問題，簡直看不到希望，全是人頭，看不見山、看不見天……
大晚上排隊七八個小時才下山。
這哪里是去旅游的，這是去找罪受的，在家上班時罪沒受夠，到這里來找補(bǔ)來了。于是，徹底怒火了，都吵著退票。因為大家都認(rèn)為之所以這么多人是景區(qū)沒有做好管控，沒有在節(jié)假日限流，導(dǎo)致流入景區(qū)的游客過多，嚴(yán)重超過景區(qū)的承載和運力，以致這么多游客大晚上滯留在山上。
張家界景區(qū)的做法確實不妥，多數(shù)景區(qū)都會在假期提前做好部署，限流、分流工作必不可少。這才僅僅是滯留，如果因嚴(yán)重?fù)頂D出現(xiàn)踩踏或其他事故就悔之不及了。
趁著假期多賺點沒錯，但不不能貪啊，在安全可控的情況下，而且要做到最基本的品質(zhì)，不是把人招攬過來、收完錢就了了的。
針對這個情況張家界景區(qū)做了通報，說什么因為交通擁堵，效率低了。那怎么不想想為什么擁堵？人多了所以加車接駁，但是承載有限啊，如何不堵？就說天子山承載2.5萬人，預(yù)約人數(shù)飚到3.2萬人，這個景區(qū)事先不知道？達(dá)到承載上限后能不能不再買票？最后搞到凌晨一點半才把人全部搞下來，多賣了點門票錢，但消耗的是品牌和人心。
旅游業(yè)的本質(zhì)也是生意，也是賣產(chǎn)品，張家界景區(qū)的旅游產(chǎn)品是風(fēng)景，人游客來也是看風(fēng)景，買的就是風(fēng)景的賞悅。但現(xiàn)如今如此大的人流量的情況下，游客來看的只有人頭，沒有風(fēng)景。
如果只有容納100人的情況下能讓游客都能好好看風(fēng)景，卻招攬了200人進(jìn)來，導(dǎo)致所有人都不能好好看風(fēng)景。那么，在價格不變的情況下，這個生意就有“一貨多賣”或者說“以次充好”，涉嫌欺騙了。這跟一斤酒摻半斤水、味精摻糖、奶片摻淀粉有什么區(qū)別？甚至還不如呢，人家摻假至少是為賣低價，你這摻假還原價呢！
景區(qū)有錯，但是游客也有考慮不周之處。干嘛要在這個時候去旅游呢？平常沒時間就不去，不要有僥幸心理，假期人肯定多，去了也肯定看不到東西，回來肯定會后悔，到時罵天罵地罵景區(qū)，任你罵誰都沒用。
只有都不去趟這渾水，景區(qū)慘淡了他才會想辦法，才會改變觀念。這么好的生意，都搶著來擠人頭，你不來他來，張三不去李四去，有做不完的生意，哪有空考慮游客體驗？
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