自從去年底我國對韓國普通護(hù)照人員實(shí)行免簽政策，上海的街頭，韓國游客扎堆的現(xiàn)象越來越多。
很多地方已經(jīng)成為韓國游客的集中打卡地，每次前來韓國人都會拖著拉桿箱瘋狂購物。
曾幾何時，這樣的場景也曾出現(xiàn)在過韓國的各個城市，不同的是那時候是中國人到韓國旅游購物。
僅僅過去十幾年的時間，情況就發(fā)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)在是韓國人跑到中國來旅游購物了。
這種巨大變化的背后恰恰說明我國和韓國之間的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
你還在罵，他們已經(jīng)來玩了
由于韓國是在二戰(zhàn)以后才建立的新國家，所以國內(nèi)的民族主義情緒爆棚，不少韓國人多年來對中國的態(tài)度也是負(fù)面的。
諷刺的是，不少韓國人還在網(wǎng)上拼命咒罵中國，而那些有錢的韓國人已經(jīng)坐著飛機(jī)來上海旅游了。
截止到一月份，單單上海一座城市的韓國游客入境規(guī)模同比增長就超過了180%。
韓國游客在上海的旅游軌跡時先到南京吃烤肉，然后再去看韓國當(dāng)年在上海的政府舊址。
再然后喝著特色奶茶，在外灘感受上海的繁華，臨行之前大包小裹的購物也是必不可少的。
位于黃浦區(qū)的韓國臨時政府舊址是韓國游客到訪上海的熱門景點(diǎn)。尤其是周末，日均客流量比免簽之前增加了300到400人。
從這一點(diǎn)就能看出來免簽政策推出以后大量韓國的游客可以隨時隨地坐飛機(jī)到上海，韓國到上海的距離原本就不遠(yuǎn)。
韓國人最喜歡買什么東西？
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的觀察，相對于其他生活用品，韓國人在上海購物明顯傾向于購買各種食品和飲料。
比如在上海的大潤發(fā)，由于韓國游客的大量涌入，超市的很多地方也都多了韓語的標(biāo)識。
哪怕是水果免費(fèi)削皮切塊以及提供代課加工等服務(wù)，很多超市也都做了韓語標(biāo)識。
于是在大潤發(fā)的超市里不少韓國人，一邊驚嘆物價的便宜，一邊又對錯綜復(fù)雜的空中軌道連連稱奇。
大型超市里的空中傳輸線在國內(nèi)已經(jīng)司空見慣，但是韓國還沒有這樣的結(jié)構(gòu)，所以他們感到很新奇。
除了超市里的各種水果飲料，中國的休閑食品也讓不少韓國游客十分青睞。
比如三只松鼠的夏威夷果，在韓國游客群體中賣得就特別好，據(jù)說這種零食在韓國的價格比國內(nèi)翻了幾倍之多。
從此前的市場統(tǒng)計來看，由于韓國人瘋狂掃貨，以至于這些休閑食品得隨時隨地補(bǔ)貨，這在之前是不敢想象的。
韓國游客也表示，他們在來上海之前就已經(jīng)在網(wǎng)上做好了各種攻略。
有些韓國人還給門店里的服務(wù)員看他們的網(wǎng)站，韓國的網(wǎng)站有很多介紹中國的線下門店，什么產(chǎn)品賣得好都標(biāo)注的清清楚楚。
其他的明顯細(xì)節(jié)
韓國游客來得多了，上海超市里的一些工作人員也能明顯分辨出他們。
一般來說，韓國的女性都是水光機(jī)，男生都喜歡中分頭，從穿著上來看，似乎比中國人更怕熱。
很多中國人都還穿著長袖長衫，這些韓國游客都已經(jīng)穿短袖了。記者采訪時根據(jù)這個特點(diǎn)試著和他們打招呼，基本上都對了。
購物以后，韓國的游客還喜歡自主結(jié)賬。因?yàn)樵诠衽_結(jié)賬的話，信用卡單筆消費(fèi)超過200元，可能會產(chǎn)生額外費(fèi)用。
自助結(jié)賬可以分單結(jié)賬，每一筆的費(fèi)用都能控制在200元以下。
根據(jù)工作人員的觀察，在結(jié)賬的時候，韓國游客刷支付寶比較多，以至于國內(nèi)的工作人員現(xiàn)在都會說支付寶的英語了。
在抓住這波流量方面，上海的很多超市店面在服務(wù)細(xì)節(jié)上，可謂做得很好。有些門店專門設(shè)計了一批針對韓國游客的購物袋。
袋子的正面是上海的一些景點(diǎn)，背面還印著門店的地址以及二維碼等信息，全部都是用韓語做的標(biāo)注。
很多門店覺得把購物袋拿回去，他們的親朋好友看了，如果也想來的話，根據(jù)地址直接就能過來，這樣就能產(chǎn)生一些回頭客。
超市門口歸還推車的地方，門店也都悉心的使用韓語做了很多標(biāo)注，甚至還標(biāo)注了去市區(qū)打車的費(fèi)用。
從這一點(diǎn)就能看出來，江浙一帶的人確實(shí)有做生意的頭腦，他們的一些細(xì)節(jié)做得很到位。
很多門店也都表示服務(wù)沒有最好，只有更好，多為顧客著想就能在細(xì)節(jié)上做得更到位。
既然流量來到了上海，就應(yīng)該牢牢的接觸，要把文旅流量轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值。曾幾何時，中國人都是拼命到韓國去旅游的，而且也喜歡在韓國購物。
最喜歡購買化妝品
時間回到2009年韓國當(dāng)年接待的外國游客數(shù)量達(dá)到7,800,000人次，其中有接近一半的比重都是中國游客。
到韓國去旅游，中國人實(shí)在看不上他們的那點(diǎn)山水以及文化歷史，多數(shù)中國游客之前都是到韓國購物的。
根據(jù)當(dāng)時的統(tǒng)計，中國游客到韓國購物目標(biāo)大都是化妝品和護(hù)膚品。背后的原因也很有趣。
和中國游客不同，日本人到韓國旅游，大多數(shù)都在購買紫菜泡菜等食品，這些對中國人吸引力不大。
另外，在服裝方面，韓國的服裝設(shè)計雖然看起來很新穎，但是這些產(chǎn)品的產(chǎn)地都是中國中國游客沒有必要到韓國去購買。
至于其他的電子產(chǎn)品，2009年之前，中國人可以選擇西方的高科技產(chǎn)品。
2009年之后，中國已經(jīng)成為世界上的電子產(chǎn)品主產(chǎn)地，完全沒有必要到國外購買。所以這樣看下來，當(dāng)年能夠吸引中國游客的，也就只?；瘖y品和護(hù)膚品了。
這些產(chǎn)品受到中國游客青睞，主要還是源于當(dāng)時韓流文化的影響。
2009年之前，韓國的電影音樂在國內(nèi)比較流行大量韓國的藝人，也跑到中國來撈金。所以在無形之中，影響到了很多中國女性的心態(tài)。
根據(jù)當(dāng)時的統(tǒng)計，在韓國購物的絕大多數(shù)是中國女性他們的年齡，在20歲到60歲之間。
為了滿足中國游客的購買欲望，很多韓國化妝品專賣店還會聘請中國留學(xué)生當(dāng)導(dǎo)購。極為諷刺的是，韓國國內(nèi)的一些假貨，專門盯上了中國游客。
一些化妝品只賣給中國人
2015年，韓國媒體曾經(jīng)坦言，很多假冒偽劣的化妝品只賣給中國游客。
有些購買過韓國化妝品的用戶，也發(fā)現(xiàn)他們購買的產(chǎn)品和韓國本土的一些產(chǎn)品使用效果有差異。
經(jīng)過對比鑒定，證實(shí)購買的化妝品是假貨。媒體經(jīng)過調(diào)查后也發(fā)現(xiàn)，大量賣給中國游客的產(chǎn)品都不是正品。
很多韓國國內(nèi)的不法商販表示，反正把假貨賣給中國人，他們也不會去投訴。
游客原本就是短期旅游，多數(shù)人有不懂得韓語，所以根本不會辨認(rèn)真假。就在2015年，韓國國內(nèi)的某個部門，查抄了一處專門制造假冒面膜的窩點(diǎn)。
這些假冒產(chǎn)品涉及到了266,000張補(bǔ)水面膜，還涉及到了10多萬張已經(jīng)銷往中國的面膜。
從上述情況就能看出來，大量的中國游客到韓國旅游購物，實(shí)際上成了妥妥的冤大頭。
除了把假冒偽劣的產(chǎn)品賣給中國人，很多中國游客在韓國也遭遇過強(qiáng)制購物。
強(qiáng)制購物不買東西不讓走
2024年媒體報道，韓國的很多旅游套餐里，有多達(dá)85個都涉嫌強(qiáng)制購物。
調(diào)查顯示這些所謂的旅游套餐就是純粹的讓游客購買東西。短短四五天的行程，硬是塞入了六到八次購物活動。
要求游客強(qiáng)制購賣的商品也是五花八門，從化妝品到奢侈品，從人生到護(hù)膚品，如果不買就不讓游客離開。
根據(jù)一些中國網(wǎng)友的爆料，有些中老年人組團(tuán)到韓國旅游，由于他們沒有在指定的商店購物，直接被導(dǎo)游趕下車。
有些老年游客在原地等待了兩個小時，整整一天都吃不上飯，導(dǎo)游后來還讓每人必須交納400元才能繼續(xù)行程。
還有一份投訴顯示，有的導(dǎo)游把他們帶到人參店，直接鎖上門堵住門口不讓游客離開。
這些以強(qiáng)制購物的旅游套餐，大都是打著低價的幌子來吸引中國游客。所以從某種程度來看，這種情況和國內(nèi)的一些強(qiáng)制購物旅游套路一模一樣。
充上述情況就能看出來，隨著接待的中國游客越來越多，韓國的一些不法分子也會起歪腦筋。
所以韓國政府對這種行為也十分的頭疼，一直試圖采取措施進(jìn)行打擊。
畢竟從游客的角度來看，如果旅游體驗(yàn)不好，往后肯定就不會再去了，而且被壞了的口碑還會到處傳播。
尤其是現(xiàn)在，大量的韓國人反向到中國來旅游了，韓國如果不再采取措施，往后將不會再有中國人到他們那里旅游。
2023年首爾市政府推出嚴(yán)厲的措施，如果出現(xiàn)強(qiáng)制購物的情況，旅行社將會面臨8,000,000韓元的罰款和停業(yè)處罰。
隨著來中國上海的韓國游客越來越多，韓國人的旅游事業(yè)，起碼是在面向中國市場方面，已經(jīng)越發(fā)的沒有市場了。
而從我們的角度來看，抓住這波流量，讓文旅價值變成商業(yè)價值，才能更好地促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展。
還是以上海為例，去年一年接待的入境游客超過了6,000,000人次，規(guī)模不可謂不大。
如果從更長遠(yuǎn)的角度來看，國內(nèi)在吸引外國游客方面，應(yīng)該以上海為半徑，繼續(xù)向內(nèi)地其他地區(qū)擴(kuò)展。
國內(nèi)的其他城市確實(shí)也正在產(chǎn)生國際吸引力，上海、深圳、廣州、北京、哈爾濱等多個城市都成為了熱門入境游目的地。
所以，不管從哪個角度去看，未來中國的入境游潛力，還會有更大的拓展空間。
結(jié)語
相比于韓國，無論是山水風(fēng)光還是傳統(tǒng)文化，哪怕是都市風(fēng)情，我國具備的優(yōu)勢都很大。
上述幾個點(diǎn)韓國都不具備，所以隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，韓國的吸引力對中國人來說會進(jìn)一步走低。
更不要說很多韓國不法商販還想宰客，這種行為更會加速中國對韓國文旅的厭惡。
從這個角度來看的話，韓國人可以在中國享受到不一樣的旅游體驗(yàn)。哪怕很多懷疑民族自負(fù)感的韓國人再痛苦，他們也扭轉(zhuǎn)不了這種趨勢。
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