美國科技巨頭蘋果公司（Apple）因涉嫌通過Siri語音助手未經授權收集用戶私人對話，被用戶集體起訴。如今，案件達成和解，蘋果將支付9500萬美元賠償金。如果你在美國使用過啟用Siri的設備——你可能符合條件，可獲得現(xiàn)金賠償。
本案原告之一Lopez代表消費者對蘋果發(fā)起訴訟，指控Siri設備存在“意外激活”，在未觸發(fā)“嘿Siri”喚醒詞的情況下，監(jiān)聽并收集用戶的私人對話，并有可能將錄音內容共享給第三方處理商，涉嫌侵犯隱私權和消費者權益。
蘋果公司否認一切不當行為，并聲明Siri數(shù)據(jù)從未被用于廣告營銷，最終選擇和解僅是為“和平解決紛爭”。此案自2019年起訴至今，引發(fā)廣泛關注。
符合以下三項條件的用戶即可申請：
2014年9月17日至2024年12月31日期間，曾在美國或其屬地使用啟用Siri的蘋果設備；
曾經歷過Siri“意外激活”（即未說“嘿Siri”卻自動啟動）；
激活當時的對話屬于保密或私人性質（如家庭、醫(yī)療、財務、親密談話等，用戶可自行認定）。
符合資格的設備包括但不限于：
iPhone、iPad、Mac、?Apple Watch、AirPods、?HomePod 等。
每人最多可申請5臺設備，預計每臺設備賠償最高20美元，總計最多100美元。最終金額可能因申請人數(shù)和律師費調整而浮動。
即使你沒有收到官方通知，也可以主動在線提交索賠申請。步驟如下：
第一步：進入和解網(wǎng)站提交申請
訪問官方網(wǎng)站（https://lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim），點擊【Submit Claim】，再選擇【New Claim】開始新申請。
第二步：填寫身份與設備信息
提交你的郵箱、電話、地址等基本聯(lián)系信息；
提供相關設備的型號和序列號（可登錄 account.apple.com 查看所有綁定設備）；
若能找到購買發(fā)票或電子收據(jù)，也可上傳作為補充材料。
?? 無發(fā)票也可用序列號申請，不影響資格；最多填寫5臺設備。
第三步：選擇付款方式
支持電子支票（eCheck）或美國銀行賬戶的直接匯款（Direct Deposit）；
建議使用美國境內賬戶以確保順利收款。
第四步：確認并提交
在最后的【Attestation & Declaration】中勾選確認：
你符合申請條件，
提供的信息真實準確，
同意接受和解條款。
? 重要時間點
2025年7月2日：提交賠償申請的截止日；
2025年8月1日：法院將在加州奧克蘭舉行最終和解批準聽證會；
若無異議和上訴，預計將于2025年秋季開始發(fā)放賠償金。
雖然蘋果否認不當行為，但在輿論與訴訟壓力下，公司自2019年起已對Siri隱私機制進行大幅整改：
停止默認存儲用戶語音數(shù)據(jù)；
取消由第三方承包商審核錄音的做法；
Siri訓練機制改為“用戶選擇加入”；
僅蘋果員工可訪問用戶同意分享的錄音。
這些舉措雖被視為“補救”，但仍無法逆轉公眾對“技術監(jiān)聽”隱憂的敏感。
如果你在過去十年間使用過Siri，很可能也有資格領取這筆賠償金。有些用戶會收到一封帶有“索賠識別碼”的郵件或明信片，如有請優(yōu)先使用該編號申請，更快通過審核。
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