5月6日，湖北襄陽一女子疑似在超市咸菜區(qū)拿著公筷品嘗，被網(wǎng)友抓拍發(fā)上網(wǎng)，“別人還怎么買？難道買她的‘口水菜’？”
5月7日，華商報大風新聞記者從超市門店證實，賣場里咸菜已全部下架接受檢測，已對試吃區(qū)進行整改，目前超市方也在尋找這名女顧客。
>>>用公筷試吃？
“女顧客夾起來放嘴里，舔過的筷子又放到菜里”
5月6日晚，一位湖北網(wǎng)友發(fā)布襄陽好鄰居超市樂福天下店的現(xiàn)場視頻，反映一名女子在醬菜區(qū)用公筷試吃。
“超市拿來夾菜的公筷，她拿來試吃，明明放的有專門試吃的一次性叉子不用，自己夾起來放嘴里，筷子又放到菜里，別人還怎么買？難道買她的‘口水菜’？”
這名網(wǎng)友看到這一幕就掏出手機拍攝，“當時只拍到了她吃蘿卜干，其實她還吃了一盆外婆菜，都是用同樣的方式夾到自己嘴里吃，筷子又插回去，希望她能出來道歉?！?/p>
>>>超市回應(yīng)
“旁邊設(shè)有試吃區(qū)，這位女顧客可能沒有看見”
5月7日，華商報大風新聞記者聯(lián)系襄陽市好鄰居連鎖超市有限公司樂福天下店，工作人員證實稱，事發(fā)5月6日該店醬菜區(qū)。
工作人員解釋稱，醬菜是允許試吃的，現(xiàn)場擺放的是公用筷子，是供顧客選購時用來夾菜的，“因為是有好幾種咸菜，每一個里面放的是公筷，不可能所有咸菜都用一雙公筷，那樣不衛(wèi)生的。我們在旁邊設(shè)有試吃區(qū)，這位女顧客可能沒有看見?！?/p>
>>>門店已整改
賣場里咸菜全部下架檢測，試吃區(qū)牌子做醒目
工作人員告訴記者，“目前的話，我們的處理結(jié)果是，賣場里所有的咸菜都已經(jīng)全部下架了，在接受檢測。我們的加工區(qū)和熟食區(qū)都已經(jīng)設(shè)有試吃區(qū)了，而且試吃區(qū)的牌子做得比較明顯?！?/p>
記者詢問店內(nèi)監(jiān)控很清楚，是否已經(jīng)找到這名女子，工作人員答復稱：“目前我們也在尋找這位顧客，我們也在等上面通知，在等我們的負責人來處理這個事情。我們已經(jīng)把所有的咸菜送去檢驗了，試吃區(qū)也已經(jīng)整改了，現(xiàn)在也正在找她，目前在等領(lǐng)導的最終處理結(jié)果?！?/p>
5月7日，記者多次聯(lián)系襄陽市樊城區(qū)市場監(jiān)督管理局，未獲回復。
因為前述網(wǎng)友發(fā)布視頻時@了襄陽市好鄰居連鎖超市有限公司，記者注意到，該公司在視頻評論區(qū)留言稱：“感謝您的監(jiān)督，我們對此類事件表示非常痛恨，門店已陸續(xù)開始進行防護措施整改，杜絕此類事件再次發(fā)生。感謝大家對好鄰居的監(jiān)督和支持。”
延伸閱讀
“買走的餡餅還能換？”食客出言質(zhì)問女顧客遭辱罵，相關(guān)方給出說法
“難道我真是多管閑事？可我明明看到，這餅又放到賣餅的盤子里了……”男子疑惑地問。
對此，職能部門明確，此類食品一經(jīng)售出，不適合退換再次售賣。
多管閑事？
男子出言制止女子換餅，反遭辱罵
5月4日上午10時，陜西西安男子布杰（化名）遇到了一件鬧心事兒。
布杰告訴華商報大風新聞記者，當天上午10時，他在浐灞恒大御景東區(qū)外的小店買餅吃，確切地說，這是一個賣胡辣湯和牛肉餅的小吃店。
“我當時買了個牛肉餅，拿到手里吃的時候，看到一個女的來，跟老板說她剛才買的餅，想換一個。”布杰說，他也不記得對方是要將手里的雞蛋餅換成牛肉餅、還是想將牛肉餅換成雞蛋餅，反正就是要換餅。
“當時賣餅的老板猶豫了一下，但還是同意給換了，我看到被換下的餅又被老板放到賣餅的盤子里，便下意識提醒換餅的女顧客，這是食品，買走不能更換”。
讓布杰沒想到的是，這句話惹惱了對方，“那女的對我破口大罵，不僅罵我，一度拿起跟前的凳子要打我。”
布杰說，他當時的第一反應(yīng)，就是用手機錄下女子的行徑。就是這一行為，女子報了警，說他是在侵犯他人肖像權(quán)。
記者在布杰提供的現(xiàn)場視頻中看到，一名身穿粉色衣裙的女子面對布杰質(zhì)問“你為啥把雞蛋餅換了”的問題時，爭奪布杰手機未果，隨即又拎起跟前的塑料凳子欲打人，但最終還是克制住了，接著便開始辱罵布杰。
視頻中，該女子一邊打電話，一邊說布杰“正義感太強了，適合活在真空世界里”。
布杰說，此時女子打的電話是報警電話，廣運潭派出所的警察出了警，“警察讓我把拍的視頻刪了，我沒答應(yīng)，這是我拍下她辱罵我的證據(jù)，不能刪，如果我真的侵犯她的肖像權(quán)了，有怎樣的法律后果我愿意承擔?！?/p>
同時，布杰也想知道，女子辱罵他的行為又該承擔怎樣的法律后果？
5月5日，記者向廣運潭派出所負責人求證，其稱此事確由他們處警，目前還沒出結(jié)果。
權(quán)威表態(tài)——
市場監(jiān)管部門明確：食品非普通商品，不可更換
5月5日中午，記者前往事發(fā)地，就換下的餅如何處理向涉事小店老板了解情況。
老板表示，換下的餅他自己吃了。但布杰稱，他當時明明看到換下的餅又放回到賣餅的盤子里，和其他將要售賣的牛肉餅羅列到了一起。
讓布杰委屈的是，周圍食客以及店老板都不贊同他的做法，認為賣出的餅可以換，不是啥大不了的事情。
布杰說，他想了一夜，想到天亮竟然覺得，是不是真的是自己錯了，是不是賣出的餅就是能換？
就布杰的疑惑，5月5日下午，華商報大風新聞記者聯(lián)系了管轄此處的西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局。工作人員介紹說，食品非普通商品，一經(jīng)售出，是不能更換的。
該工作人員介紹說，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于食品經(jīng)營者的上崗是有嚴格要求的，各種證件的辦理就是管理上的約束，比如大家所熟知的健康證，經(jīng)營者一定要有。但對食客卻沒有相關(guān)的要求，那么食品一經(jīng)售出，且離開了店面（攤位），再被退回給店家，顯然是不合理的，也是不允許的；但如果經(jīng)營者愿意更換，換下的食物不得二次銷售，商家需自行銷毀。
該工作人員表示，他們將就此加強對此類型食品飯店（攤販）的宣傳和監(jiān)管，讓經(jīng)營者清楚，食物是入口的東西，并非普通商品，若非食品安全問題，一經(jīng)售賣不可退換。
律師說法——
男子若公開女子肖像則侵權(quán)，女子公然辱罵行為或面臨治安處罰
男子拍攝女子言行，是否構(gòu)成侵犯他人肖像權(quán)的問題，以及女子辱罵男子，觸犯了哪些法律條款？就此，華商報大風新聞記者采訪了陜西恒達律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善。
其認為：男子拍女子言行的初衷是女子辱罵男子，若是為了自保，即為了取證，且不對外公布，男子則不構(gòu)成侵犯女子肖像權(quán)。
但若在未經(jīng)女子同意的情況下男子將視頻公布于眾，或發(fā)至網(wǎng)上，則違反了《民法典》第1019條的規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像。此語境下，男子恐怕侵犯了女子的肖像權(quán)。對此，女子可通過法院訴訟途徑維權(quán)。
對于男子對女子換餅行為提出質(zhì)疑，致使女子惡意辱罵男子這一行徑，輕則構(gòu)成民事侵權(quán)。
《民法典》規(guī)定，公民、法人享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴受法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。
對此，男子有權(quán)要求女子停止侵害、恢復名譽、賠禮道歉，并可以要求賠償精神損失。重則女子還將面臨治安處罰。
依據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，公然辱罵他人將被處五日以下拘留或五百元以下罰款；情節(jié)較重的，可處五至十日拘留并罰款。
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