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說到華為,他們的銷售團隊管理,真的有一套。
如何選對銷售人才?怎么培養(yǎng)他們?如何用好他們?最重要的是,怎么把他們留下來?今天,我們就聊聊華為是怎么搞定這些事的。
01 選:如何選對銷售人才?
這年頭,做銷售的都不容易,想找個好銷售,簡直和找個真愛似的。
不好找,且珍貴。
很多公司都想從外面招到頂尖的銷售,可問題來了,外面的銷售真的能馬上適應(yīng)你們的團隊嗎?真的能做到立馬出成績?沒準招來個大佬,結(jié)果卻不合拍,走不遠。
比如說,有些公司高薪從外面挖來了一些銷售大咖,但大咖不一定適應(yīng)公司文化和市場策略,直接搞得團隊內(nèi)外不合,既沒提升業(yè)績,反而讓原本的銷售力量分崩離析。
所以很多公司反倒意識到,培養(yǎng)自己的人才才是王道。特別是華為,他們看得清楚,選人的時候不僅要看能力,更要看價值觀。能力強不一定能做得好,但價值觀對了,起碼能踏實干。
華為的做法很簡單:用好自己的「菜」才是硬道理。他們注重的是從內(nèi)部培養(yǎng),找那些有潛力的年輕人,用心培養(yǎng)成材,不是隨便從外面招聘來幾個「花瓶」而已。最重要的是什么?
所以他們會花大量時間做校招,從頭開始培養(yǎng)。另外他們的銷售團隊和人力團隊一起會去挖人。
02 育:如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售?
培育這一環(huán),講究的就是「練」字。
華為的銷售培訓,不是走個過場,而是從根本上讓你變得更強。剛?cè)肼毜男聠T工,有沒有做過銷售?有沒有經(jīng)驗?沒關(guān)系,華為有的做。
他們的培訓模式,簡直就是從基礎(chǔ)做到高階的全方位調(diào)教。入職后的頭三個月,新員工要做哪些工作,做什么類型的客戶,怎么處理訂單,甚至是怎么通過電話跟客戶交流,華為都會教給你。
一開始的簡單工作,都是為了鍛煉你,不給你直接硬仗,而是慢慢讓你從小任務(wù)中積累經(jīng)驗,逐步成長。
到后面,華為的「訓戰(zhàn)結(jié)合」模式開始發(fā)揮作用。
比如,分配給新銷售的是小訂單,但這些訂單經(jīng)過老銷售的驗證,已經(jīng)有一定的市場潛力。在這個過程中,新銷售不僅能學習到如何完成銷售任務(wù),還能通過觀察老銷售的實際操作,提升自己的能力。慢慢地,老銷售和新銷售互相帶,形成一個高效的協(xié)作模式。
03 用:怎么用好這些銷售人才?
有了培養(yǎng),接下來就得把這些「人財」用好,如何利用他們的長處,達到最大的效益。
華為可不會把銷售人員都當作流水線上的產(chǎn)品,他們知道每個人都有自己的特點。比如,有的銷售擅長處理大客戶,精力旺盛,有的擅長拓展新市場,能夠耐得住寂寞,打下一個個小市場。
華為通過人崗匹配,讓每一個銷售人員都能在適合自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。有些銷售,擅長處理老客戶關(guān)系,其他新客戶則交給新銷售拓展。
每個人都能在自己最擅長的領(lǐng)域里得到充分的發(fā)揮,最終實現(xiàn)團隊協(xié)作,提升整個銷售團隊的戰(zhàn)斗力。
這不僅僅是為了分工合作,華為甚至還會定期調(diào)整崗位,讓銷售人員在不同的工作崗位上鍛煉自己,提升他們的全能性。這種方式,不但能避免一個銷售太過依賴單一的客戶群體,也能提升銷售團隊的整體水平。
04 留:如何留住這些銷售人才?
你能給員工多少工資和獎金固然重要,但員工最看重的,其實是他們能從公司得到什么。對于銷售來說,這不僅是能賺多少錢,更重要的是能否從公司成長、是否得到足夠的認可。
華為做得非常好的一點就是,他們不僅有高薪,還有股權(quán)激勵。公司的業(yè)績跟銷售人員的收入息息相關(guān),不僅有收入的獎勵,還有公司的股份分紅。這種長遠的激勵政策,給了員工不僅僅是“當下”的動力,更是“未來”的信心。
再者,華為不僅僅是給員工一份工資,他們還通過豐富的培訓、晉升機會,給員工一種成長的空間。華為的銷售團隊不僅僅是一個“賣東西”的團隊,而是一個成長空間巨大的平臺。只要你有能力,公司就會給你足夠的資源去發(fā)展。這種對員工成長的重視,深深扎根在華為的文化里,讓員工在工作中不僅賺到錢,還能收獲成就感。
總結(jié):華為的銷售選育用留四部曲
華為的銷售團隊是怎么打造的?這背后其實有一套完整的「選、育、用、留」系統(tǒng)。
從選對人開始,再通過系統(tǒng)的培養(yǎng),讓他們在實戰(zhàn)中錘煉,再根據(jù)不同銷售人員的特長合理安排崗位,最終通過豐厚的回報和豐富的成長機會,把人才留住。
這一切的核心就是:人才是公司最寶貴的資產(chǎn),選、育、用、留,每一步都要精心打磨,才能成就公司真正的核心競爭力。
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