11月29日,黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布通報(bào)稱,導(dǎo)游喬某、高某、宋某三人在哈爾濱至亞布力、雪鄉(xiāng)途中,以言語(yǔ)威脅方式強(qiáng)迫游客購(gòu)買自費(fèi)項(xiàng)目。
喬某、宋某被以強(qiáng)迫交易罪判處有期徒刑七個(gè)月,并處罰金7000元。高某被以強(qiáng)迫交易罪判處有期徒刑七個(gè)月,并處罰金6000元。3人嚴(yán)重違法,文化和旅游部門將對(duì)其處以吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。
面對(duì)即將到來(lái)的哈爾濱冰雪旅游旺季,文旅部門也放下狠話,強(qiáng)調(diào)對(duì)“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)和欺客宰客等違法違規(guī)行為,零容忍,出重拳,按照上限處罰,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
有小部分網(wǎng)友質(zhì)疑是否處罰過(guò)重,這在其他地方不就很常見嗎?黑龍江太嚴(yán)厲了。
絕大部分網(wǎng)友都是拍手稱贊,強(qiáng)烈支持打擊旅游行業(yè)違法行為,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的關(guān)鍵時(shí)期,文旅起著重要的帶動(dòng)作用,讓大家敢出門,自由玩,或者跟團(tuán)玩,支持黑龍江!
在這起事件中,導(dǎo)游們的行為已經(jīng)觸犯了《刑法》第226條強(qiáng)迫交易罪,屬于刑事犯罪,已達(dá)到立案追訴標(biāo)準(zhǔn)。
從法律角度看,游客不該單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任。《消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利,不得受到任何強(qiáng)制和歧視對(duì)待?!?a class="keyword-search" >旅游法》也規(guī)定,游客有權(quán)自主選擇旅行項(xiàng)目,不得強(qiáng)迫購(gòu)買任何商品或服務(wù)。
這兩部法律充分保障了游客的合法權(quán)益,為維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序提供了堅(jiān)實(shí)的法治基礎(chǔ)。
打擊強(qiáng)迫交易行為,捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益,是當(dāng)局和社會(huì)的共同責(zé)任。只有通過(guò)嚴(yán)厲打擊違法行為,才能讓游客安心享受美好旅程,讓旅游市場(chǎng)健康發(fā)展。
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