作者：張麗俊
來(lái)源：張麗俊（ID：zhanglijunCherry）
《論語(yǔ)》里有一句話叫做：君子無(wú)所爭(zhēng)，其爭(zhēng)也君子。
原意是，一個(gè)人要保持謙遜，即便是爭(zhēng)，也要正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，做到“爭(zhēng)之有道”。
其實(shí)，一個(gè)管理者的境界，也體現(xiàn)在這上面。
管理者，既要做到“不爭(zhēng)”，又要做到“爭(zhēng)”。
01
管理者的“三不爭(zhēng)”
管理者“不爭(zhēng)”，那么不爭(zhēng)什么呢？就是：不與上級(jí)爭(zhēng)鳴、不與平級(jí)爭(zhēng)功、不與下級(jí)爭(zhēng)利。
1.不與上級(jí)爭(zhēng)鳴
所謂不與上級(jí)爭(zhēng)鳴，并不是說(shuō)你要諂媚、討好你的上級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么你就怎么做。
而是說(shuō)，你不能因?yàn)椴毁澩I(lǐng)導(dǎo)的想法，就在執(zhí)行的過(guò)程中，故意不執(zhí)行，或者敷衍的執(zhí)行，好等事情搞砸了，以此證明領(lǐng)導(dǎo)的決策不對(duì)。
如果你有不同的想法，在會(huì)議的時(shí)候，就要充分探討。
而一旦通過(guò)了決議，你不認(rèn)同，你也不要唱反調(diào)，而是要100%執(zhí)行。即便你有不同的想法，也可以在執(zhí)行后，拿著你執(zhí)行后得到的反饋數(shù)據(jù)，在下一次會(huì)議上進(jìn)行探討。
不與上級(jí)爭(zhēng)鳴，更容易和上級(jí)構(gòu)建信任關(guān)系。
2.不與平級(jí)爭(zhēng)功
《情景領(lǐng)導(dǎo)力》的作者保羅·赫塞說(shuō)：“管理是與他人合作或通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程?！?/p>
你要完成你的工作，必然會(huì)涉及到和其它部門的協(xié)同。
而不與平級(jí)爭(zhēng)功，是要求你在部門協(xié)同時(shí)，你不能只考慮自己，更不能只想著自己的好處。
你要知道，部門之間從來(lái)都不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是敵人，而是并肩作戰(zhàn)的伙伴，是關(guān)鍵時(shí)刻可以把后背交給對(duì)方的兄弟。
所以，作為一名管理者，你在與其他團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，要有“利他思維”，要找到彼此的共同目標(biāo)和價(jià)值，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)“雙贏”，要做到“成人達(dá)己”。
3.不與下屬爭(zhēng)利
作為管理者，你不能和下屬去爭(zhēng)利益。要知道，你是領(lǐng)導(dǎo)，你得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比下屬多。
如果管理者總是把自己的利益放在第一位，那么下屬就會(huì)覺(jué)得不公正，他也會(huì)認(rèn)為自己的付出沒(méi)有得到尊重。這時(shí)候，就會(huì)喪失對(duì)工作的動(dòng)力和信心。
因此，當(dāng)下屬做出成績(jī)的時(shí)候，要及時(shí)給予認(rèn)定，并且要把屬于他的利益給到他，千萬(wàn)不能吝嗇。
讓下屬分享團(tuán)隊(duì)的成果和榮譽(yù)，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的重要方式之一。
很多時(shí)候，不爭(zhēng)，才是“爭(zhēng)”。退一步，往往會(huì)得到更多。
02
爭(zhēng)也君子。那么管理者該主動(dòng)爭(zhēng)什么？我認(rèn)為管理者，要在這3個(gè)方面爭(zhēng)：爭(zhēng)取人才、爭(zhēng)打勝仗、爭(zhēng)擔(dān)責(zé)任。
1.爭(zhēng)取人才
你是管理者，你一定要爭(zhēng)人才。大多數(shù)業(yè)務(wù)管理者是不爭(zhēng)人才的，需要招人的時(shí)候，他就把招聘的需求交給HR就不管了。誰(shuí)來(lái)了，就是誰(shuí)。
所以，很多時(shí)候管理者太忙，是因?yàn)槿肆Y源給你招的人不行，你不得不降級(jí)使用，你去替他們干他們本來(lái)該干的事情。
作為管理者，不要把招聘全部甩給HR，而是要參與其中。
要知道，大多數(shù)HR都沒(méi)有業(yè)務(wù)思維，你說(shuō)你要招一個(gè)人，他接到你的需求后，就去網(wǎng)上抄相關(guān)崗位的描述，然后開(kāi)始招人。
他根本沒(méi)有考慮到你的業(yè)務(wù)的需要，不知道未來(lái)三年的戰(zhàn)略，和未來(lái)一年的目標(biāo)，也不知道未來(lái)這個(gè)關(guān)鍵崗位需要什么能力，不知道你的人才畫(huà)像，不知道做好這個(gè)崗位，需要什么特質(zhì)。最后招來(lái)的人，未必是適合你的。
因?yàn)槟悴攀且退彩碌娜?，如果不幸招到不好的人，替換的成本太高了，也會(huì)影響到業(yè)務(wù)進(jìn)展。
所以你要把一部分時(shí)間用到招人上，而你一旦看中，要想方設(shè)法爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，讓他加入你的團(tuán)隊(duì)。
2.爭(zhēng)打勝仗
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗，永遠(yuǎn)是管理者的核心價(jià)值所在。那么如何打勝仗呢？
①點(diǎn)燃贏的渴望。法國(guó)作家圣?？颂K佩里在《小王子》一書(shū)中提到：“如果你想造一艘船，先不要雇人去收集木頭，也不要給他們分配任何任務(wù)，你要先去激發(fā)他們對(duì)海洋的渴望?！?/p>
所以你要點(diǎn)燃他們對(duì)勝利的渴望，并且將他們?nèi)谌氲揭黄?，讓他們做到上下同欲、力出一孔?/p>
②創(chuàng)造贏的條件。要打勝仗，必須講究戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的配合，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。因此，你要搞清楚你的目標(biāo)是什么，實(shí)現(xiàn)路徑是什么，可以調(diào)動(dòng)哪些資源。
具體落實(shí)到每個(gè)人，要做些什么？這個(gè)月做什么，這個(gè)周做什么， 每天做什么，什么時(shí)候要達(dá)成什么樣的目標(biāo)。
核心就是你要有方向、有思路、有方法。
③實(shí)現(xiàn)贏的目標(biāo)。所謂三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。要打勝仗，那么團(tuán)隊(duì)必須要有鋼一樣的執(zhí)行力。執(zhí)行力不是靠嘴去傳遞的，核心是背后要建立一套自上而下的追蹤系統(tǒng)。
具體怎么做呢？我在 《一線管理者的實(shí)戰(zhàn)指南》 中系統(tǒng)講過(guò)，這里就不再贅述。
能打勝仗的管理者，才是真正優(yōu)秀的管理者。
3.爭(zhēng)擔(dān)責(zé)任
最后，管理者一定要爭(zhēng)擔(dān)責(zé)任。很多管理者做不到這一點(diǎn)，總是習(xí)慣性把責(zé)任推卸給下屬。
比如活兒沒(méi)有干好，原因太多了。
可能是目標(biāo)有問(wèn)題，可能是計(jì)劃有問(wèn)題，可能是獎(jiǎng)懲有問(wèn)題，可能是檢查有問(wèn)題，可能是溝通有問(wèn)題。
但是這些原因，都被他忽略了，他選擇性認(rèn)為是下屬執(zhí)行力不夠。
所以，在總結(jié)會(huì)上，他就批評(píng)員工執(zhí)行力的問(wèn)題，這樣就撇開(kāi)了自己的關(guān)系，從而獲得了安心感。
再比如，某一項(xiàng)工作出了紕漏。他會(huì)第一時(shí)間追究下屬的責(zé)任，要么罵人，要么罰款。
一個(gè)員工，可能他最開(kāi)始非常積極主動(dòng)，愿意承擔(dān)責(zé)任。但發(fā)現(xiàn)，干得越多錯(cuò)得越多。屢次三番之下，他再也不會(huì)主動(dòng)了。
信任是一切關(guān)系的基礎(chǔ)，沒(méi)有了信任，團(tuán)隊(duì)就會(huì)名存實(shí)亡。
而會(huì)擔(dān)責(zé)任的管理者，他一旦確認(rèn)下屬有做事的態(tài)度，以及有做好事情的能力，就會(huì)充分信任下屬。他告訴下屬：你大膽去干吧，出了問(wèn)題，我來(lái)承擔(dān)。
他不怕下屬犯錯(cuò)。犯錯(cuò)，是下屬成長(zhǎng)的成本。一旦他的下屬犯了錯(cuò)誤，他也會(huì)第一時(shí)間站出來(lái)說(shuō)：“對(duì)不起，是我的問(wèn)題?！?/p>
哪怕根本不是他的問(wèn)題，他都會(huì)說(shuō)：“我是他的領(lǐng)導(dǎo)，他之所以犯錯(cuò)誤，是我管理不到位，我也有責(zé)任?！?/p>
這樣的領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)不愿意追隨？
最后總結(jié)一下，管理者一定要懂這一句話：君子無(wú)所爭(zhēng)，其爭(zhēng)也君子。做到三爭(zhēng)，三不爭(zhēng)。所謂不爭(zhēng)，即不與上級(jí)爭(zhēng)鳴，不與平級(jí)爭(zhēng)功，不與下級(jí)爭(zhēng)利；所謂爭(zhēng)，即爭(zhēng)取人才；爭(zhēng)打勝仗，爭(zhēng)擔(dān)責(zé)任。
THE END
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