文|賀哲馨

編輯|喬芊

“LVMH是怎么把一個(gè)無聊的品牌變成奢侈品的?”

這是社交媒體Reddit上一個(gè)關(guān)于Birkenstock(勃肯)的問題。評(píng)論區(qū)有人質(zhì)疑“奢侈品”這一叫法是否準(zhǔn)確,題主于是把“奢侈”修改為了“流行” 。

過去三年,Birkenstock無疑是流行的。去年,Birkenstock在“所有渠道、地區(qū)和品類都實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長”,營收突破10億歐元,有近半銷售都來自年輕人。它甚至還順利微幅漲價(jià),推出了足部護(hù)理產(chǎn)品。在中國,“勃肯”甚至成為一種鞋型的分類,電商平臺(tái)處處可見數(shù)十到數(shù)百元不等的產(chǎn)品,除了外觀相似之外,與品牌本身沒什么關(guān)系。

但Birkenstock大體也算得上奢侈。接近60%的毛利率幾乎持平Dior和Louis Vuitton,品牌曝光很少,高價(jià)限量聯(lián)名款卻很多。大部分產(chǎn)品在1000元到2000元之間,而且從不打折。更貴的系列1744更是直接賣到5000元以上。

當(dāng)初全資收購Birkenstock股權(quán)的私募基金L Catterton屬于LVMH,于是有人感嘆Bernard Arnault老爺子眼光一如既往地毒辣。在創(chuàng)始人家族退出后,又一百年家族企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,LVMH也像是給眾人上一堂商學(xué)課,題目就是,“如何從零打造一個(gè)奢侈品牌”。

舒適的與丑陋的

奢侈品牌的歷史總是有些相似,但Birkenstock確實(shí)有該有的全部特質(zhì),它歷史悠久、手工制作,且來自歐洲。

Birkenstock的歷史最早可追溯至1774年,由德國 Langen-Bergheim 制鞋匠 Johann Adam Birkenstock創(chuàng)辦。一開始便瞄準(zhǔn)了來德國溫泉度假的有錢人,標(biāo)志性的軟橡木鞋墊的靈感據(jù)說來自沙灘上的腳印,每個(gè)鞋碼有九種不同的鞋型,穿起來可以在不同地勢(shì)上舒適行走。

勃肯家族從未把Birkenstock當(dāng)成一雙“時(shí)尚單品”來銷售,它更像是一個(gè)足弓修復(fù)的工具。雖然全球分銷的步伐緩慢,Birkenstock在90年代就已經(jīng)不便宜了。 100美元/雙的售價(jià),即便是在美國最富庶、消費(fèi)主義最盛行的地區(qū)也不常見,因此“Birkenstock是富人,至少是中產(chǎn)專屬”,這樣的關(guān)聯(lián)至少已經(jīng)有半世紀(jì)的歷史。

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Birkenstock位于德國的一家制鞋工廠 攝影:Juergen Teller

但老實(shí)說,Birkenstock的重新流行很大一部分要?dú)w于疫情期間舒適風(fēng)格的興起。首席執(zhí)行官Oliver Reichert說,“每個(gè)人都在家,大家不會(huì)去在乎辦公桌、辦公椅或是慢跑褲,但腳下穿什么他們?cè)诤?。Birkenstock 成了自我改造的一部分,而大流行休閑化了上班的穿著,這也反映在了時(shí)尚身上?!?/p>

Oliver Reichert對(duì)制鞋一無所知,他之前一直在慕尼黑的德國體育頻道工作,后來成了廣播電視公司的董事長,“是一個(gè)十足的生意人”。 2012年,疲于內(nèi)訌的勃肯家族終于同意將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交出,只是顧問的Oliver Reichert認(rèn)為這雙鞋可以全球大火(當(dāng)時(shí)一年賣出的鞋子數(shù)量只有現(xiàn)在的三分之一),也許是這份不太像是德國人的樂觀讓他得到了這份工作。

后來發(fā)生的一切更像是巧合。

2012年,設(shè)計(jì)師Phoebe Philo在CELINE秀場伸展臺(tái)上放了一雙毛絨貂皮打底的Birkenstock,全球嘩然。 “突然每個(gè)人都想要一雙Arizona”,在此之前,時(shí)尚圈認(rèn)證的鞋履應(yīng)該是Jimmy Choo那樣的尖頭高跟,還記得嗎? “想要美麗就不能舒服”。

60年代,大洋彼岸的美國女人穿上“粗野主義”的皮革涼鞋,作為對(duì)主流價(jià)值觀的對(duì)抗,如今她們的孫女也再次留意到Birkenstock,她們也未曾想到“在公共場合舒適穿著”本身就夠反叛意味了。

高級(jí)時(shí)裝設(shè)計(jì)也越來越“丑”,Balenciaga的橡膠巨型鞋、Schiaparelli的人肺禮服、Comme des Garcons的模特頂著巨大蝴蝶結(jié)在秀場中央跺腳發(fā)脾氣,設(shè)計(jì)師川久保玲說,“這個(gè)系列是關(guān)于我目前的心態(tài)。我對(duì)世界上的一切感到憤怒,尤其是對(duì)我自己。”

丑和舒適,曾經(jīng)高級(jí)時(shí)尚的反面,如今的先鋒符號(hào)。

今天Birkenstock有7成消費(fèi)者都是女性。招股書里,Birkenstock把“現(xiàn)代女權(quán)主義突破”視為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)之一。 《芭比》電影里Kate McKinnon一手拿著高跟鞋,一手托著Birkenstock是最好的廣告:想要對(duì)抗高跟鞋代表的“男凝”社會(huì)嗎?選擇這雙丑的吧!

過去三個(gè)月,Birkenstock90%的增長來自原本已有的門店,財(cái)務(wù)長在電話會(huì)議中說,購買者已經(jīng)從“運(yùn)動(dòng)、品質(zhì)生活愛好者”,過渡到更廣泛的年輕消費(fèi)者,以及部分以投資為意圖的消費(fèi)者的人,他們稱Birkenstock是“wodrobe completer”(衣柜必需品) 。

向奢侈品學(xué)習(xí)

Birkenstock一開始只在美國加州的保健食品店銷售,原因很簡單,它太丑了,去百貨公司購買高跟鞋的時(shí)髦女士根本不會(huì)多看它一眼。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)將Birkenstock介紹到美國的德國女商人將“基礎(chǔ)款勃肯涼鞋”改為簡單好記又有歐洲風(fēng)情的Madrid,這才吸引了第一波女性客人。

今天,美國還是Birkenstock的最大市場。

除此之外,勃肯家族做的努力并不多,他們對(duì)開店興致缺缺(法國第一家直營店到今年才落地?。┡c分銷商聯(lián)系簡單但直接。直到2013年,分銷商缺貨的時(shí)候打一個(gè)電話到德國總部,鞋子就會(huì)送過來——就這么容易。

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制鞋機(jī)器正在為鞋底噴上澆水 攝影: Juergen Teller

要想成為一個(gè)全球公司可不能這么干,這方面LV老板肯定教授了不少秘訣。

Birkenstock通常不會(huì)以分銷商的要求來出貨。根據(jù) Evercore 的一份研究報(bào)告,他們通常只滿足分銷商想要訂購的產(chǎn)品數(shù)量的75% 。也會(huì)按照分銷商地理位置和人口結(jié)構(gòu)分配產(chǎn)品,Oliver Reichert形容其為“有策略的分銷”。

因?yàn)橄∪焙蜏?zhǔn)確度,Birkenstock在分銷貨架上很少打折,90%的產(chǎn)品以全價(jià)出售,在美國這個(gè)數(shù)字是95%。

美洲區(qū)總裁 David Kahan 在9月的一次電話會(huì)議上表示,稀缺模式促使消費(fèi)者“急于購買”。 他說:“沒有人會(huì)在購買產(chǎn)品時(shí)比較價(jià)格,問我可以在其他地方買到更便宜的產(chǎn)品嗎?”

目前看來 Birkenstock 的分銷策略似乎是成功的,“我們所有渠道做到了EPITDA利潤基本一致”。目前,Birkenstock在全球仍以分銷為主。官網(wǎng)顯示,全球的直營獨(dú)立店僅有66家,大部分在歐洲,有38家。亞洲門店數(shù)量最多的是印度,其次才是日本。

值得一提的是,雖然2017年就通過天貓進(jìn)入了中國,Birkenstock的首家門店2024年才落地成都太古里。品牌方向36氪透露,未來中國市場的擴(kuò)張將以“找到可信賴的合作伙伴”為目標(biāo)。

Birkenstock毛利率接近60%,這已經(jīng)是Dior和Louis Vuitton的水平了。第三季這個(gè)數(shù)字下滑了2.2%,就被認(rèn)為是過度擴(kuò)大分銷所致,導(dǎo)致了公司股價(jià)震蕩,Oliver Reichert安撫浮躁的投資者時(shí)說,如何執(zhí)行分銷渠道不重要,重要的是在每雙鞋上賺錢,“目前看來我們一切良好”。

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一雙EVA材質(zhì)的Arizona, 是公司較為低價(jià)的鞋款,攝影:Juergen Teller

他足夠有信心。雖然公司賣的最好的還是三款經(jīng)典的露趾拖鞋,但包趾鞋品類(指半包拖鞋)增長速度也達(dá)到了30%。新款運(yùn)動(dòng)鞋Bend Low的消費(fèi)者有60%都來自會(huì)員,高價(jià)鞋款增速是低價(jià)鞋款的一倍。

Birkenstock也開始在footlocker這樣的運(yùn)動(dòng)鞋經(jīng)銷店鋪里占有一席之地,他們?cè)?a class="keyword-search" >巴黎奧運(yùn)會(huì)期間推出了可拆卸腳墊的包頭拖鞋,供運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)之后舒緩肌肉。 此外,他們還正在一些高端的高爾夫?qū)iT店里鋪設(shè)產(chǎn)品,譬如Greengrass Golf Shop。高爾夫鞋不利于長時(shí)間站立和行走,Birkenstock的鞋(或鞋墊)可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。

為了應(yīng)付增長迅速的生意,Birkenstock今年在德國新開了一家工廠,大部分新產(chǎn)品目前仍以手工制作為主——這曾經(jīng)是衡量奢侈與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

歐洲奢侈品集團(tuán)曾靠著亞洲中產(chǎn)階級(jí)迅速成長,他們也樂于在某個(gè)亞洲國家啟動(dòng)機(jī)器產(chǎn)線。未來,Birkenstock會(huì)不會(huì)“美國制造”或者“中國制造”?Oliver Reichert否認(rèn)了這一可能性,他的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人Sean Harris,這位美裔德國人就實(shí)際多了,他認(rèn)為只要管理得當(dāng),沒有什么不行的。