齊魯晚報·齊魯壹點 鐘建軍
“主衛(wèi)和客衛(wèi)墻頂上滲水、房梁上有裂縫、客廳不知為何跑水……”近日，煙臺市民張女士在齊魯晚報·齊魯壹點情報站上反映，她在芝罘區(qū)吾悅首府購買了一套精裝房，然而，當她滿懷期待地走進新房時，卻發(fā)現(xiàn)房子存在墻體裂縫、衛(wèi)生間滲水等一系列令人擔憂的問題，至今9個月了一直沒有得到解決。
業(yè)主反映：
9個月問題仍未解決
“本來是一套精裝的房子，現(xiàn)在快扒成‘毛坯’了?！睆埮空f，2021年，她在芝罘區(qū)吾悅首府購買了一套123平方米的精裝修期房，到2024年交房時，她發(fā)現(xiàn)房子存在一系列質(zhì)量問題，至今未能住進去。
“去年3月1日預(yù)交房時，我來到房子里，不僅看到衛(wèi)生間出現(xiàn)漏水，而且還有一股臭味?！痹緷M心期待想直接入住的房子，出現(xiàn)這樣的問題，讓張女士無法接受。
張女士說，吾悅首府工作人員說會進行維修，而且后來也通知她說修好了。然而，等到2024年6月1日收房那天，她卻看到客廳的墻邊仍有不明原因的跑水情況，而且兩個衛(wèi)生間滲水，墻上也有多處裂縫。
在張女士的要求下，開發(fā)商找來工人將屋內(nèi)墻頂?shù)哪佔隅P除，她也找來一名驗房師進行驗房，“經(jīng)過驗房師查驗，發(fā)現(xiàn)房屋衛(wèi)生間、客廳、餐廳、臥室等多面墻上出現(xiàn)裂縫，有的裂縫寬度超過0.5mm。”
張女士稱，開發(fā)商不認可驗房師檢測的結(jié)果。她不愿意讓開發(fā)商的維修團隊對房子維修，希望找一家有資質(zhì)的檢測機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行檢測，并出具維修方案進行維修。
“買了房后等著交房，交了房又過去9個月，還住不進來，我一直在外面租房住?！睆埮糠Q，“許多地磚空鼓等小問題就不說了……我就想讓他們把墻體裂縫等問題處理好，交給我一個質(zhì)量合格的房子，但現(xiàn)在一直沒有進展?！?/p>
開發(fā)商：
對業(yè)主反映的問題進行過維修
同意找一家有資質(zhì)的機構(gòu)進行檢測
據(jù)了解，吾悅首府的開發(fā)商為煙臺市芝罘區(qū)鴻璟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。近日，幫辦記者來到芝罘區(qū)吾悅首府營銷中心，對于張女士的購房遭遇，相關(guān)人員并未正面回應(yīng)。
但記者從開發(fā)商處了解到，接到業(yè)主反映的問題后，他們第一時間派人前去處理，并按照業(yè)主的要求將屋內(nèi)墻頂?shù)哪佔舆M行了鏟除，也對衛(wèi)生間頂部漏水問題進行過維修。對于業(yè)主聘請檢測機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行檢測的要求，他們是同意的，可以找一家雙方都認可且有資質(zhì)的機構(gòu)進行檢測。
幫辦介入：
質(zhì)監(jiān)部門推薦檢測機構(gòu)
雙方仍在進一步協(xié)商中
張女士的房屋質(zhì)量問題為何遲遲解決不了，到底卡在哪里了？近日，幫辦記者來到煙臺市建設(shè)工程質(zhì)量和安全監(jiān)督站芝罘分站了解情況。該站工作人員介紹，他們與業(yè)主和開發(fā)商都溝通協(xié)調(diào)過，但是在選擇有資質(zhì)的檢測機構(gòu)方面，業(yè)主與開發(fā)商有分歧。
該工作人員稱，接到業(yè)主的投訴后，他們協(xié)調(diào)了開發(fā)商、總包單位一起到現(xiàn)場查看。經(jīng)查驗，該業(yè)主反映的主要問題是客廳、臥室的頂棚有裂縫，個別裂縫長度超過半米，樓上閉水試驗沒做好，導致衛(wèi)生間滲水。
“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，本著‘誰主張誰舉證’的原則，需要業(yè)主先出檢測費找檢測機構(gòu)，如果房子有質(zhì)量問題，開發(fā)商和總包單位承擔這個費用?！惫ぷ魅藛T說，目前業(yè)主和開發(fā)商在找第三方檢測機構(gòu)上存在分歧，他們也將持續(xù)跟進。
經(jīng)幫辦記者溝通，該質(zhì)監(jiān)站工作人員推薦了三家有資質(zhì)的檢測機構(gòu)，業(yè)主張女士同意先出檢測費。針對選擇哪家檢測機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行檢測，業(yè)主與開發(fā)商還在進一步協(xié)商中。
針對此事，幫辦記者將持續(xù)關(guān)注。
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