來源：央視新聞客戶端
今天
#蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆#
登上社交媒體熱搜
一位消費(fèi)者
在凌晨2:50到5:51
被盜刷162筆 總金額超8萬元
只因Ta開通了“免密支付”
如何保護(hù)好錢袋子？
一文了解↓
眾多消費(fèi)者踩坑
中消協(xié)提示
熱搜后 眾多網(wǎng)友紛紛分享
因“免密支付”踩坑的經(jīng)歷
有人多付了5元停車費(fèi)
有人的孩子免密支付買了玩具
在黑貓投訴平臺上
有近6萬條投訴涉及“免密支付”
包括用戶在不知情情況下
被開通“免密支付”
無法取消、開通后亂扣費(fèi)等問題
△黑貓投訴平臺截圖
中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布提示
網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用“免密支付”
避免因權(quán)限過度開放引發(fā)資金損失
隱蔽性強(qiáng)難察覺
“免密支付”漏洞多
“免密支付”即“無需密碼確認(rèn)支付”，用戶開通后，單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款。然而，這一功能若被不法分子利用，可能帶來嚴(yán)重安全隱患。
一是手機(jī)丟失或賬號泄露時風(fēng)險激增。若他人獲取您的賬號或設(shè)備，可通過“免密支付”直接消費(fèi)或購買虛擬服務(wù)，且無需二次驗(yàn)證。
二是小額免密累積大額損失。部分平臺免密額度雖設(shè)單筆上限，但短時間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟(jì)損失。
三是隱蔽性強(qiáng)，難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(wù)（如游戲充值、App訂閱）完成，或者在機(jī)主凌晨熟睡時段完成，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)時往往已產(chǎn)生多筆扣款。
快自查！
幾步徹底關(guān)閉免密支付
為降低盜刷風(fēng)險，中消協(xié)建議消費(fèi)者采取以下措施：
非必要不開啟“免密支付”
優(yōu)先關(guān)閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限。
若需保留部分免密服務(wù)，建議單獨(dú)設(shè)置。
另外定期檢查授權(quán)應(yīng)用，移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán)。
強(qiáng)化賬戶安全保護(hù)
設(shè)置高強(qiáng)度密碼并注意更換，避免使用生日、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼，并開啟雙重認(rèn)證功能，防止賬號被惡意登錄。
關(guān)閉非必要支付權(quán)限，尤其是蘋果手機(jī)用戶如無需通過賬戶進(jìn)行應(yīng)用購買，可禁用相關(guān)功能。
謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi，避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取。
養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣
及時查看賬單通知，關(guān)注支付寶、微信或銀行發(fā)送的扣款短信，發(fā)現(xiàn)不明消費(fèi)立即核查。
定期檢查訂閱服務(wù)，取消不再需要的自動續(xù)費(fèi)項(xiàng)目。
幾步教你徹底關(guān)閉免密支付
iOS系統(tǒng)
打開蘋果手機(jī)設(shè)置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App，點(diǎn)擊“取消訂閱”后確認(rèn)即可。
其他系統(tǒng)
以華為為例：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置→華為賬號→付款與賬單→自動續(xù)費(fèi)→退訂App業(yè)務(wù)即可。
支付寶
打開支付寶→點(diǎn)擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設(shè)置”→“支付設(shè)置”→“自動續(xù)費(fèi)/免密支付”，選擇“免密支付”→選擇相應(yīng)App后點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”。
打開微信→點(diǎn)擊右下角“我”→服務(wù)→錢包→最下方“支付設(shè)置”→免密支付→選擇相應(yīng)App后點(diǎn)擊最下角“關(guān)閉扣費(fèi)服務(wù)”。
遭遇盜刷后
四點(diǎn)快速應(yīng)對
若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易：
立即凍結(jié)支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶，阻止后續(xù)扣款。
留存證據(jù)并投訴，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平臺投訴。
若損失金額較大，需及時向公安機(jī)關(guān)報案，并配合提供相關(guān)證據(jù)材料。
如遇消費(fèi)糾紛，可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行維權(quán)。
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