原題:沭陽開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“對(duì)標(biāo)補(bǔ)短”工作

為切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策知曉率,持續(xù)增強(qiáng)“應(yīng)保盡?!钡娜駞⒈R庾R(shí),不斷擴(kuò)大參保覆蓋面,今年以來,沭陽縣有序開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“對(duì)標(biāo)補(bǔ)短”工作,著力提升保障水平,切實(shí)維護(hù)好群眾基本權(quán)益。

健全服務(wù)平臺(tái),消除工作“盲點(diǎn)”。以縣人社局城居保處、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)城居保窗口為經(jīng)辦中心,沭陽開展撒網(wǎng)式政策宣傳,同時(shí)依托銀行網(wǎng)點(diǎn)、微信和支付寶小程序等,實(shí)現(xiàn)人員、信息、平臺(tái)“三到位”,方便群眾在“家門口”辦理業(yè)務(wù)。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),疏通工作“堵點(diǎn)”。該縣人社局城居保處與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)合組建攻堅(jiān)小組,下沉到鎮(zhèn)村開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)、互動(dòng)答疑解惑、簽約“一卡通”等方式,開展全員參保宣傳。同時(shí),借助駐村工作隊(duì)、村“兩委”干部等基層力量,開展“敲門服務(wù)”,面對(duì)面為群眾講解政策,手把手指導(dǎo)群眾參保繳費(fèi),以“干部跑”代替“群眾跑”,確保村民個(gè)個(gè)知政策、懂操作、會(huì)繳費(fèi),從而推動(dòng)廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)從“要我參?!钡健拔乙獏⒈!钡霓D(zhuǎn)變。

優(yōu)化服務(wù)流程,理清工作“亂點(diǎn)”。該縣堅(jiān)持關(guān)口前移、服務(wù)下沉,拓寬服務(wù)渠道、扎實(shí)做好線上線下服務(wù)工作。聚焦重點(diǎn)人群,提供上門辦理、線上自助繳費(fèi)等服務(wù),確?!安宦┮粦?、不落一人”。安排專業(yè)隊(duì)伍“一對(duì)一”輔導(dǎo)參保人線上辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),提高繳費(fèi)效率,減少人員聚集和等待時(shí)間,用多樣化繳費(fèi)方式推動(dòng)繳費(fèi)更便捷。秉承“一廳聯(lián)辦、一次辦結(jié)”服務(wù)宗旨,與稅務(wù)部門聯(lián)合為繳費(fèi)人提供社保咨詢、繳費(fèi)等全方位服務(wù),避免繳費(fèi)人“多頭跑、反復(fù)問”,讓服務(wù)更“接地氣”。(袁堂艷)

來源:宿遷日?qǐng)?bào)