“真是太謝謝你們了,加班加點(diǎn)幫我們辦理業(yè)務(wù)?!惫馍娇h交通運(yùn)輸發(fā)展有限公司經(jīng)辦人說道。

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近日,信陽市光山縣交通運(yùn)輸發(fā)展有限公司經(jīng)辦人將一面寫著“心系企業(yè),服務(wù)高效”的錦旗送到光山縣行政服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口,以感謝窗口工作人員延時(shí)服務(wù),積極為企業(yè)項(xiàng)目辦理首次登記。據(jù)悉,臨近下班時(shí)間,登記窗口為光山縣交通賓館辦理了8個(gè)不動產(chǎn)權(quán)證書,受理人員耐心審核材料,并提供延時(shí)服務(wù)至六點(diǎn)半,當(dāng)場辦結(jié)了業(yè)務(wù),確?!叭f人助萬企”活動的順利進(jìn)行,企業(yè)經(jīng)辦人對窗口人員熱情細(xì)致的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。

近年來,光山縣不動產(chǎn)登記中心持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,設(shè)置“辦不成事”反映窗口、綠色通道、企業(yè)服務(wù)專區(qū),帶動全體窗口工作人員提供“微笑服務(wù)”“上門服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“免費(fèi)郵寄”等暖心服務(wù),在引導(dǎo)咨詢、收件受理、收費(fèi)發(fā)證、上門服務(wù)等環(huán)節(jié)更好地服務(wù)群眾。

同時(shí),持續(xù)開展為民服務(wù)宗旨教育和窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治活動,制定窗口工作人員行為規(guī)范,公示“不動產(chǎn)登記六不準(zhǔn)”,組建黨員先鋒隊(duì),設(shè)置黨員先鋒崗,設(shè)立“小玲幫辦代辦服務(wù)臺”,不斷為辦事群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、熱情的服務(wù),著力打造企業(yè)和群眾滿意的不動產(chǎn)登記窗口。(通訊員:胡平)