春季出游高峰拉開全年旅游熱潮的序幕，4月9日，2025年大眾點(diǎn)評“必住榜”正式揭曉，114城1133家酒店上榜，為用戶今年的出游計劃提供一份全面真實(shí)可靠的“城市旅宿指南”。
據(jù)悉，今年榜單發(fā)榜城市較去年翻番，首次覆蓋國內(nèi)所有省級行政區(qū)，二三四五線城市大幅增加，杭州、上海、北京、成都、廈門、蘇州、深圳、南京、寧波、重慶為上榜數(shù)量TOP10；迭代榜單評選大模型，基于海量真實(shí)評價內(nèi)容，甄選被大眾認(rèn)可的“高質(zhì)價比”酒店；洞察“特色體驗”細(xì)分需求，設(shè)立17大主題榜單，激活行業(yè)新潛能；依托上榜酒店鏈接用戶及發(fā)榜城市，為各地文旅市場注入新活力。
2025年“必住榜”中，廣東省總計99家酒店上榜，在所有省份中排名第3。值得注意的是，隨著省內(nèi)更多寶藏城市成為新興熱門目的地，東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)在今年首次發(fā)布“必住榜”，其中東莞和清遠(yuǎn)均有4家酒店上榜，中山5家酒店上榜，汕頭3家酒店上榜。
廣州上榜酒店數(shù)量達(dá)到21個，位列全國第14。上榜酒店具備各類特色體驗，覆蓋11個主題榜單，城市美景、質(zhì)價優(yōu)選、親子玩樂為上榜數(shù)量TOP3的主題。
4月9日，2025年大眾點(diǎn)評“必住榜”正式揭曉。
緊貼出行新趨勢，“必住榜”發(fā)榜城市翻番、迭代評選大模型
深度旅游時代，小城游成為趨勢，如何為旅途挑選一家好酒店成為大眾關(guān)心的問題。為了幫助用戶找到探尋寶藏城市時的“酒店最優(yōu)解”，2025年“必住榜”新增62城發(fā)榜，覆蓋所有省級行政區(qū)，大量擴(kuò)充清遠(yuǎn)、泉州、襄陽、南平等二三四五線城市。
與此同時，在全民旅游熱潮下，旅途中的個人主觀感受變得日益重要，大眾挑選酒店的個性化痛點(diǎn)也隨之被放大，更多“旅宿隱形需求”被關(guān)注。在大眾點(diǎn)評評價區(qū)，有用戶表示，出于性價比考慮入住一家廣州酒店，卻因為“回南天”，潮濕的枕頭讓人無法入睡，影響了整個出游體驗。
在此背景下，2025年“必住榜”全面迭代評選大模型技術(shù)，首先通過深度分析海量真實(shí)評價，在服務(wù)、價格、衛(wèi)生等傳統(tǒng)決策因素之外，深挖例如隔音問題、早餐結(jié)束時間、床品品質(zhì)、退房時間靈活度、押金政策、停車場政策等用戶提到的服務(wù)細(xì)節(jié)。一般來說，這些細(xì)節(jié)由于信息不全等原因，不易被用戶在挑選酒店時察覺，但卻會在入住后極大程度影響體驗，是以往被忽略的決策因素。基于上述洞察，今年“必住榜”進(jìn)一步升級質(zhì)量評估體系，新增百余個評選維度，為用戶甄選真正“高質(zhì)價比”的酒店。
“今年榜單即便發(fā)榜城市大幅增加，上榜總數(shù)卻不增反降，上榜酒店均為‘值得住，也住得值’的好酒店。”大眾點(diǎn)評“必住榜”負(fù)責(zé)人介紹，“對于普通消費(fèi)者來說，挑選酒店需要考慮更多因素，且試錯成本高。一張懂得用戶痛點(diǎn)，且比用戶想得多、想得早的線上旅宿榜單，能夠幫助大家提前‘避雷’?！?/p>
劃分17大主題榜單 深挖激活“特色旅游度假體驗”新需求
“整體來看，覆蓋度、質(zhì)價比、特色體驗是今年榜單的三大亮點(diǎn)，這恰恰是當(dāng)下大眾出行趨勢與需求的映射?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹，“值得注意的是，在特色體驗方面，今年榜單進(jìn)一步深挖細(xì)分出行場景，提煉上榜酒店特色，將其劃分為17大主題，以幫助各類人群快速匹配適合自己的主題出游場景，并找到對應(yīng)的好酒店?！?/p>
例如，在今年新增的“中式美學(xué)”主題榜上，西安唐華華邑酒店依托飛檐、連廊、水系等唐風(fēng)庭院設(shè)計，為住客提供沉浸式的漢唐文化體驗。而在“親近動物”主題榜上，天津火烈鳥港灣酒店則為親子出游群體，提供了身處熱帶雨林般的趣味體驗。
西安唐華華邑酒店內(nèi)，唐風(fēng)庭院為住客提供了沉浸式的漢唐文化體驗。
寵物友好也是今年新增主題榜單之一，在杭州開元天域酒店，攜寵住客將能入住提供寵物食品及用品的專屬房間。此外，酒店還設(shè)有能讓寵物自由活動的戶外草坪。
“除了寵物友好、質(zhì)價優(yōu)選為新增主題外，今年主題榜單數(shù)量翻倍，其背后是我們將去年的主題榜單做了進(jìn)一步細(xì)化。例如，原本的‘建筑美學(xué)’主題被拆分為本地風(fēng)情、中式美學(xué)、歐式典雅三個主題；‘自然風(fēng)光’則被拆分為鄉(xiāng)村田園、山間秘境、海邊風(fēng)情等五個主題?！鄙鲜霭駟呜?fù)責(zé)人介紹，依托全新升級的主題榜單，“必住榜”能讓用戶更直觀地看到酒店特色，減少決策成本，滿足已有的主題性特色體驗需求；另一方面也起到激活潛在需求的作用，為酒店精準(zhǔn)引流，為行業(yè)帶去發(fā)展新動能。
多維賦能上榜酒店，“城市旅宿指南”激活文旅消費(fèi)
“必住榜”嚴(yán)格依照“滿足度假需求、主題場景適配、長期穩(wěn)定品質(zhì)、大眾優(yōu)選、評價真實(shí)可信”五大維度進(jìn)行評選，以平臺用戶真實(shí)評價及瀏覽行為數(shù)據(jù)作為唯一評選依據(jù)。一張匯聚“大眾之選”的榜單，用戶愿意在出行前參考，上榜酒店也隨之迎來新客流。數(shù)據(jù)顯示，2024年榜單發(fā)布后三個月內(nèi)，上榜酒店整體流量較發(fā)榜前環(huán)比增長接近15%。
實(shí)打?qū)嵉牧髁恐?，“必住榜”更通過對特色體驗需求的不斷挖掘，結(jié)合線上流量扶持、線下主題活動等多維賦能模式，成為酒旅從業(yè)者不斷對標(biāo)的風(fēng)向標(biāo)，推動行業(yè)發(fā)展。
此外，“必住榜”也正依托上榜酒店，讓更多寶藏城市被用戶看見。
隨著更多酒店進(jìn)階為城市特色體驗的綜合載體，榜單依托上榜酒店，也將發(fā)揮激活文旅消費(fèi)，傳播城市文化傳播的大作用。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，臺州、景德鎮(zhèn)、樂山等2024年“必住榜”新發(fā)榜城市線上流量普遍呈現(xiàn)上升趨勢，其中舟山、張家口、呼和浩特流量增幅超過50%。
“‘旅宿體驗’是整個‘旅游度假體驗’的重要一環(huán)，‘必住榜’的初心，就是幫助用戶發(fā)現(xiàn)旅游度假途中的‘酒店最優(yōu)解’，讓大家放心參考，住得好也玩得好?！贝蟊婞c(diǎn)評“必住榜”負(fù)責(zé)人表示，在此基礎(chǔ)上，今年平臺還將進(jìn)一步依托主題榜單，聯(lián)合上榜酒店推出各類“試睡官”活動，通過“榜單背書+平臺資源+活動聯(lián)動”模式，助力上榜酒店、酒旅行業(yè)以及各地文旅向好發(fā)展。
新快報記者 鄭志輝
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