煙臺融媒4月9日訊 （記者 王岱 攝影報道）現(xiàn)在都是高層住宅，這電梯要是壞了，業(yè)主們出行可就費勁了，這爬樓的滋味那是一爬一個不吱聲啊！這不，最近住在煙臺開發(fā)區(qū)海信慧園西區(qū)36號樓的業(yè)主們就向社會廣角欄目反映說，單元樓內(nèi)兩部電梯，有一部因為鋼索損壞，已經(jīng)壞了兩周多了，就剩一部電梯出行太不方便了，他們想問問這損壞的電梯啥時候能修好呢？
物業(yè)公司3月26日發(fā)出了一紙通知，上面寫明了，此次電梯停用的原因是電梯鋼絲繩斷股，恢復(fù)時間另行通知。
截至采訪時，電梯已經(jīng)停運了正好兩周。樓里現(xiàn)有住戶180戶，用梯高峰時段，20層以上的業(yè)主經(jīng)常因為滿載而擠不上。
那么，業(yè)主們?yōu)槭裁床煌鈩佑霉簿S修基金來修電梯呢？業(yè)主告訴記者，這兩部電梯是2020年，動用65萬元公共維修基金新?lián)Q的。
之前兩部電梯一部因為故障頻發(fā)，另一部是因為公共區(qū)域起火，而新電梯才更換沒多久，就又經(jīng)歷了兩次水淹。
煙臺開發(fā)區(qū)海信慧園西區(qū)36號樓業(yè)主 董先生：其中一部在安裝期間，就因為頂樓消防栓破裂泡過一次水。第一次是2021年1月份，第二次是2021年12月份。接連兩次泡水都是因為水管破裂造成的，所以對他們做的這一方面很不滿意。
業(yè)主將電梯問題歸咎于物業(yè)管理跟不上，并且從2021年開始，很多業(yè)主都不再主動交納物業(yè)費了。對于這次停梯，物業(yè)公司曾表示，需要先交物業(yè)費，這引發(fā)了更多不滿的聲音。
煙臺開發(fā)區(qū)海信慧園西區(qū)36號樓 業(yè)主：要挾我們必須交這個物業(yè)費，我個人認(rèn)為是不合理的。你不能把這個物業(yè)費和電梯的維修混為一談，電梯壞了該修修，物業(yè)費是另一碼事。
那么，物業(yè)公司對此是什么態(tài)度呢？
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司煙臺慧園西區(qū)項目部執(zhí)行總經(jīng)理 王在瑛：電梯一直物業(yè)公司沒有說不管啊，物業(yè)公司已經(jīng)訂配件了，并且在業(yè)主群里告知業(yè)主了。應(yīng)該是周一發(fā)貨，三天時間到，兩天調(diào)試，這個周末之前就能恢復(fù)。
物業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，這次更換電梯鋼索的費用大約1萬多元，全部是由物業(yè)公司來支付。針對該棟樓業(yè)主交納物業(yè)費率較低的問題，物業(yè)公司將會和業(yè)主保持溝通。
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司煙臺慧園西區(qū)項目部執(zhí)行總經(jīng)理 王在瑛：現(xiàn)在繳費率在百分之十五、六，180戶能交30多戶，這種情況已經(jīng)持續(xù)三、四年了。物業(yè)公司也會挨戶跟業(yè)主去溝通，拿出物業(yè)公司的誠意，先做好服務(wù)，再催繳物業(yè)費。
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