封面新聞?dòng)浾?李茂佳
4月8日，封面新聞報(bào)道了重慶市民張先生在大足電信營(yíng)業(yè)廳辦理過戶時(shí)，被以其電話號(hào)碼是“靚號(hào)”為由，要求簽訂一份為期20年的協(xié)議，并每月保證289元的最低消費(fèi)，同時(shí)預(yù)存6000元話費(fèi)。
此前報(bào)道：重慶一市民投訴手機(jī)號(hào)過戶被強(qiáng)加“霸王條款” ：簽20年協(xié)議、每月最低289元丨云投訴
10日，張先生向封面新聞透露，他的投訴報(bào)道發(fā)布后引起了重慶電信公司的高度重視。大足電信營(yíng)業(yè)廳工作人員已于前一天主動(dòng)聯(lián)系他，并前往其住處進(jìn)行了賠禮道歉。
重慶大足電信營(yíng)業(yè)廳
同時(shí)，工作人員還向張先生表示，辦理手機(jī)號(hào)過戶時(shí)，可以取消最低消費(fèi)和預(yù)存話費(fèi)的要求，并將20年使用期改為3年。
目前，張先生已與重慶電信重新簽訂了協(xié)議。據(jù)張先生提供的協(xié)議顯示，“靚號(hào)”月保底消費(fèi)289元優(yōu)惠為月保底消費(fèi)0元，協(xié)議有效期3年。在本協(xié)議有效期內(nèi)若甲方提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，需向乙方支付違約金；協(xié)議期滿后，甲方在滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件下，乙方不得限制甲方轉(zhuǎn)出。
張先生與重慶電信新簽訂的協(xié)議。
“我對(duì)改簽的協(xié)議還是非常滿意，感謝媒體的監(jiān)督，希望市民朋友們遇到類似問題時(shí)，也能合理申訴，維護(hù)自己的權(quán)益?！睆埾壬硎?。
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