作者丨 貝塔商業(yè) 阿營
"你爸在的時(shí)候，我們睜只眼閉只眼；你爸走了，我們憑什么信你？"
這是宗馥莉接手時(shí)所面臨的窘境。
2013年，娃哈哈年?duì)I收782億，是當(dāng)之無愧的飲料帝國。
但此后十年，業(yè)績腰斬，老員工躺平、股東內(nèi)斗、代工利益輸送疑云……宗慶后留下的不是金山銀山，而是一盤散沙。
在接班半年后，宗馥莉更是迎來了職業(yè)生涯最至暗的時(shí)刻。
一封匿名的舉報(bào)信突然炸響——前員工指控她通過旗下宏勝集團(tuán)轉(zhuǎn)移訂單、掏空國有資產(chǎn)。
維權(quán)員工在總部樓下高喊"還我娃哈哈大廈。
所有人都以為這位戴著珍珠項(xiàng)鏈的"飲料長公主"要栽跟頭了。
但一年后的今天，當(dāng)娃哈哈2025年一季度 從被告席到王座，她只用了365天。 一封舉報(bào)信：滾出娃哈哈 2024年7月8日，一份匿名舉報(bào)信突然流傳網(wǎng)絡(luò)。 信中指控宗馥莉?qū)r(jià)值18億元的蕭山順發(fā)公司股權(quán)"零元轉(zhuǎn)讓"至個(gè)人名下，并讓宏勝系企業(yè)吞掉娃哈哈12個(gè)省的經(jīng)銷商訂單。 三天后，杭州市國資委宣布介入調(diào)查，娃哈哈股價(jià)應(yīng)聲暴跌12%。 "那段時(shí)間連送水工都在議論，說宗馥莉要把國有資產(chǎn)裝進(jìn)自己口袋。"一位杭州出租車司機(jī)回憶，當(dāng)時(shí)電臺(tái)主持人甚至用"飲料版曲婉婷"形容這位女繼承人。 危機(jī)在7月18日達(dá)到頂峰。宗馥莉突然宣布辭去總經(jīng)理職務(wù)，辭職函上那句"無法繼續(xù)履行管理職責(zé)"被媒體瘋狂解讀為"敗退宣言"。 而在蕭山生產(chǎn)基地，200多名老員工集體罷工，要求恢復(fù)被取消的干股分紅。 他們不知道的是，此刻的宗馥莉正把自己關(guān)在父親生前的辦公室里，對著滿墻泛黃的銷售報(bào)表，用紅筆圈出一個(gè)關(guān)鍵數(shù)字——46%。 這是杭州國資委在娃哈哈的持股比例，也是懸在她頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。 "她接手的根本不是一家純粹的家族企業(yè)，而是戴著國資鐐銬跳舞。"一位投行人士分析，娃哈哈特殊的股權(quán)結(jié)構(gòu)（國資46%、宗家29.4%、職工持股會(huì)24.6%）就像顆定時(shí)炸彈。 當(dāng)宗馥莉試圖將職工持股會(huì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)至個(gè)人控股公司時(shí)，瞬間引爆了國資監(jiān)管紅線和員工利益的雙重雷區(qū)。 更致命的是渠道體系的撕裂。 在東北市場，老經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)合同甲方突然變成"宏勝飲料"，賬期從45天壓縮到15天； 在河北，一款名為"宗師傅"的山寨AD鈣奶橫空出世，這是娃哈哈前銷售總監(jiān)，親叔叔宗澤后帶著團(tuán)隊(duì)在另立山頭。直播間里主播舉著高仿產(chǎn)品喊話："我們才是宗慶后的真?zhèn)鞯茏樱? "那感覺就像被人從背后捅刀。"一位沈陽經(jīng)銷商苦笑。當(dāng)時(shí)至少有23%的終端網(wǎng)點(diǎn)被競品趁亂搶占，華北市場占有率一度跌破5%。 宗馥莉365天逆襲全記錄 斷臂求生，這是宗馥莉所能做出的唯一選擇。 2024年9月，宗馥莉主動(dòng)向國資委交出三家虧損子公司的控制權(quán)，并承諾"三年內(nèi)保持職工持股會(huì)權(quán)益不變"。 換來的，是將"娃哈哈"商標(biāo)全部轉(zhuǎn)入個(gè)人控股的食品公司。 當(dāng)外界還在爭論"國資是否被架空"時(shí)，她已悄然關(guān)閉23家虧損工廠，把資源全部押注在AD鈣奶和純凈水兩個(gè)單品上。 這場壯士斷腕的豪賭立竿見影。 到2024年雙十一，AD鈣奶在抖音電商銷量暴漲400%，直播間里"懷舊黨"瘋狂搶購印著"1987-2024大事記"的限量版時(shí)光瓶。有消費(fèi)者留言："喝的不是飲料，是消失的童年。" 但反擊還未結(jié)束，她還需要父親最后再幫她一把。 在舉報(bào)信風(fēng)波最烈時(shí)，宗馥莉突然放出父親生前拍攝的紀(jì)錄片《父親的純凈水》。 鏡頭里，宗慶后戴著老花鏡在泛黃的筆記本上寫道："1996年7月18日，今天給莉莉買了第一雙紅皮鞋，她笑得像個(gè)小公主......" 這招"回憶殺"直接擊穿輿論防線。 有人評論道："真正的公主不需要水晶鞋"。而隨著這句評論的走紅，輿論開始轉(zhuǎn)向有利于宗馥莉的方面。 借著輿論戰(zhàn)打出的機(jī)會(huì)，娃哈哈開始集中力量在銷售端實(shí)現(xiàn)突破。 當(dāng)農(nóng)夫山泉還在糾結(jié)瓶身設(shè)計(jì)時(shí)，宗馥莉已經(jīng)玩起了"掃碼看種植園"——每瓶AD鈣奶的瓶蓋里都藏著區(qū)塊鏈溯源碼，掃一掃就能看廣西甘蔗種植園的實(shí)時(shí)直播。Z世代為此瘋狂，電解質(zhì)水系列銷量三個(gè)月暴漲230%。 新業(yè)務(wù)的成功，也讓宗馥莉有足夠威望實(shí)現(xiàn)管理上的改革。 "現(xiàn)在公司電梯里貼著兩句話：一句是宗慶后的‘家文化是根基’，另一句是宗馥莉的‘?dāng)?shù)字化是未來’。"一位娃哈哈中層透露，這位女掌門深諳"打一巴掌給顆甜棗"的智慧： 她一邊清洗了47%的宏勝系空降高管，重新啟用創(chuàng)業(yè)元老王樹清負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈；另一邊把國資股東代表請進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)，每月聯(lián)合巡查生產(chǎn)基地。最妙的是薪酬改革——生產(chǎn)端工人工資暴漲23%，但45%的辦公室職員年終獎(jiǎng)縮水。 沒有"娃",只有"哈哈" 2025年春節(jié)，宗馥莉發(fā)動(dòng)了一場被業(yè)界稱為"百萬冰柜閃電戰(zhàn)"的突襲。 她以0元入駐費(fèi)向全國小店投放智能冰柜，只要店主承諾娃哈哈產(chǎn)品占比超60%，就能免費(fèi)獲得帶AI銷量監(jiān)測系統(tǒng)的第四代冰柜。
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