包括最新增加的關(guān)稅在內(nèi)，美國(guó)政府對(duì)中國(guó)輸美商品征收的懲罰性關(guān)稅已升至145%。關(guān)稅大戰(zhàn)陰霾下，中國(guó)外貿(mào)行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)。但危中有機(jī)，在美國(guó)市場(chǎng)外，海外市場(chǎng)依然十分廣，中國(guó)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力依然強(qiáng)勁，外貿(mào)企業(yè)還是擁有著巨大的發(fā)展天地，互聯(lián)網(wǎng)、電子支付、AI等等新技術(shù)，成了跨境賣(mài)家破局的新關(guān)鍵。
在第137屆廣交會(huì)前夕，螞蟻國(guó)際旗下服務(wù)全球跨境中小企業(yè)的數(shù)字支付和金融服務(wù)品牌萬(wàn)里匯（WorldFirst）推出“護(hù)航計(jì)劃”——即一站式跨境貿(mào)易金融服務(wù)智能體，對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可謂是雪中送炭。
作為面向B端的跨境支付解決方案服務(wù)商，萬(wàn)里匯（WorldFirst）整合萬(wàn)里匯World Account，World Card，World Trade，World FX四大核心產(chǎn)品，以數(shù)字化技術(shù)在跨境支付、訂單履約、外匯管理及金融服務(wù)等方面盤(pán)活中小企業(yè)跨境貿(mào)易全鏈路營(yíng)運(yùn)能力。據(jù)萬(wàn)里匯數(shù)據(jù)，該計(jì)劃可幫助跨境商家資金流轉(zhuǎn)效率提升達(dá)30%。
護(hù)航計(jì)劃提速貿(mào)易結(jié)算、降低信任成本
貿(mào)易環(huán)境變化的沖擊巨大，但并非從今日始。國(guó)內(nèi)的跨境賣(mài)家逐步增強(qiáng)自身韌性。體現(xiàn)在防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和投入增加，隨著新一代賣(mài)家出現(xiàn)，他們更善于使用數(shù)字手段在品類(lèi)和市場(chǎng)上加速多平臺(tái)及品牌建設(shè)布局，也形成了一個(gè)科技驅(qū)動(dòng)的出海新生態(tài)圈，疊加中國(guó)出口市場(chǎng)更加多元化的趨勢(shì)。然而，在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程中，中國(guó)賣(mài)家也遇到系列挑戰(zhàn)，比如海外支付難題，匯率波動(dòng)頻繁以及全球資金管理比本土經(jīng)營(yíng)更為復(fù)雜和繁瑣。中國(guó)賣(mài)家需要更加靈活的策略和技術(shù)支持來(lái)確保業(yè)務(wù)的成功擴(kuò)展。
萬(wàn)里匯中國(guó)跨境貿(mào)易總經(jīng)理馬啟勝表示："安全、可靠、可信的高質(zhì)量跨境支付服務(wù)能有效彌補(bǔ)商家出海時(shí)的本土化短板。今天萬(wàn)里匯發(fā)布的護(hù)航計(jì)劃將全方位增強(qiáng)國(guó)內(nèi)跨境貿(mào)易企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步降低成本，增加與買(mǎi)方信任，突破新興市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)。”
萬(wàn)里匯跨境貿(mào)易“護(hù)航計(jì)劃”，堅(jiān)定服務(wù)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)拓全球新興市場(chǎng)
傳統(tǒng)操作模式下，一筆跨境貿(mào)易貨款可能需要一周左右入賬，且中間行手續(xù)費(fèi)高昂。而通過(guò)萬(wàn)里匯護(hù)航計(jì)劃提供的全球收款、履約、換匯、支付等金融服務(wù)，賣(mài)家資金流轉(zhuǎn)效率顯著提升30%以上，最快只需要數(shù)小時(shí)完成資金周轉(zhuǎn)，讓國(guó)內(nèi)賣(mài)家真正實(shí)現(xiàn)支付無(wú)憂。
護(hù)航計(jì)劃集合了萬(wàn)里匯的四大產(chǎn)品能力：
1、收款方面，依托萬(wàn)里匯與全球金融機(jī)構(gòu)合作搭建的全球支付能力，國(guó)內(nèi)外貿(mào)B2B賣(mài)家足不出戶可免費(fèi)啟用支持40+幣種的收款賬戶，含17個(gè)更高效的本地收款賬戶，用100+幣種付款，覆蓋傳統(tǒng)主流市場(chǎng)及亞非拉新興市場(chǎng)。解決開(kāi)戶難、成本高等問(wèn)題，保證資金全球范圍內(nèi)安全合規(guī)、高效的閉環(huán)流動(dòng)。
2、訂單管理方面，去年春季廣交會(huì)，萬(wàn)里匯發(fā)布了跨境行業(yè)首個(gè)貿(mào)易履約、支付及交易保障產(chǎn)品WorldTrade。護(hù)航計(jì)劃整合該產(chǎn)品能力，使買(mǎi)賣(mài)雙方可根據(jù)買(mǎi)賣(mài)訂單約定的付款條件及時(shí)間向買(mǎi)家發(fā)起支付，數(shù)智化的訂單管理和支付服務(wù)避免了傳統(tǒng)模式下賣(mài)家需督促買(mǎi)家去操作轉(zhuǎn)賬，也能防止有些客戶惡意拖延付款時(shí)間，讓交易全程安全、透明，增強(qiáng)互信，幫助國(guó)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)B2B賣(mài)家降低與新客的信任難題，找到安全可信的交易伙伴，高效捕捉市場(chǎng)商機(jī)。
3、匯率降本方面，匯率波動(dòng)是跨境交易成本的核心變量，護(hù)航計(jì)劃則將利用World FX智能外匯幫助賣(mài)家鎖定匯率成本，降低匯兌損失風(fēng)險(xiǎn)。World FX與知名銀行深度合作，通過(guò)智能算法，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)與交易。
4、匯兌方面，World FX為客戶提供CNH和CNY兩種人民幣匯率選擇，較同業(yè)匯率平均優(yōu)0.1%，確保客戶在外匯交易中獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。此外，World FX提供智能匯薦服務(wù)，能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)外匯市場(chǎng)變動(dòng)，預(yù)警匯率風(fēng)險(xiǎn)。"對(duì)等關(guān)稅"發(fā)布周期內(nèi)，平臺(tái)鎖匯量激增200%，助力賣(mài)家有效保障外貿(mào)利潤(rùn)。
護(hù)航還將惠及海量使用卡支付的交易雙方，支持海外買(mǎi)家信用卡/借記卡/ World Account付款實(shí)時(shí)匯入國(guó)內(nèi)賣(mài)家的收款賬戶，并享受具有競(jìng)爭(zhēng)力的支付費(fèi)率，卡支付費(fèi)率低至2.9%降本可達(dá)30%。同時(shí)國(guó)內(nèi)賣(mài)家可利用World Card將回款支付貿(mào)易鏈路上的多元場(chǎng)景，如海外物流、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、SAAS服務(wù)等，高效提升資金流轉(zhuǎn)效率實(shí)現(xiàn)全球生意增長(zhǎng)。
“萬(wàn)里匯不僅幫我們解決了跨境收款難，更在降低跨境創(chuàng)業(yè)門(mén)檻這件事上，真正站在了外貿(mào)企業(yè)和海外客商的立場(chǎng)上想問(wèn)題，幫助我們用更少的資金，開(kāi)啟更大的夢(mèng)想！”作為廣州速鯊魚(yú)網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人，85后山東人張海涵是一個(gè)典型的從淘寶店家轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的外貿(mào)創(chuàng)業(yè)者，也是萬(wàn)里匯的老用戶。他做OEM童裝用萬(wàn)里匯服務(wù)每年能省40%的支付成本，2023年做到了SHEIN童裝類(lèi)目的前兩名。
面對(duì)風(fēng)云變幻的外貿(mào)形勢(shì)，今年他又開(kāi)始跑上 AI 驅(qū)動(dòng)新賽道，新上線的 Pod平臺(tái) PrintFash主打讓海外網(wǎng)紅們可一鍵下單、在線付款，通過(guò)更個(gè)性化的小單定制，把廣東T恤賣(mài)得更有“含金量”。“中國(guó)的外貿(mào)青年都在抓AI風(fēng)口，我們也更喜歡用有AI能力的產(chǎn)品來(lái)幫我們貨通全球，比如萬(wàn)里匯就有AI智能客服，可以7*24小時(shí)隨時(shí)幫解決問(wèn)題！”
此外，張海涵也在生產(chǎn)線中不斷應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)?！盤(pán)rintFash在訂單的處理流程上通過(guò)對(duì)接客戶的 ERP 系統(tǒng)， 鏈接萬(wàn)里匯貿(mào)易履約及交易保障產(chǎn)品World Trade的API接口，實(shí)現(xiàn)了訂單的全自動(dòng)創(chuàng)建、管理與發(fā)送，智能履約無(wú)需人工干預(yù)。不僅讓原本最短也要15天的交貨流程，縮短到了最快2天。結(jié)合萬(wàn)里匯WorldTrade的信用卡收付款能力，幫助海外賣(mài)家大大的提升資金利用率的同時(shí)降低用戶的收款成本。
“美國(guó)關(guān)稅大棒落地后，對(duì)我們服裝行業(yè)影響最大的是取消T86的800美金快遞免稅政策，要知道美國(guó)市場(chǎng)占了POD市場(chǎng)需求的50%左右，這對(duì)我們將來(lái)的業(yè)務(wù)會(huì)帶來(lái)很大沖擊，所以接下來(lái)我也會(huì)考慮用萬(wàn)里匯的中非解決方案嘗試去開(kāi)拓非洲新市場(chǎng)?！?/p>
應(yīng)對(duì)關(guān)稅大棒，張海涵和他的埃塞俄比亞合伙人，正在考慮通過(guò)萬(wàn)里匯的“中非直通車(chē)”，把廣東造T恤賣(mài)去非洲市場(chǎng)
未來(lái)已來(lái)，AI深度融入跨境交易鏈路
目前，以AI為代表的數(shù)字技術(shù)已深入作用于跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，在前端提升客戶體驗(yàn)，在后端保障安全與效率。這些技術(shù)應(yīng)用可以幫助中國(guó)賣(mài)家有效應(yīng)對(duì)跨國(guó)貿(mào)易中的復(fù)雜挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)安全合規(guī)、高效穩(wěn)定地全球展業(yè)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)里匯中國(guó)跨境貿(mào)易技術(shù)專(zhuān)家萇弘重點(diǎn)介紹了AI在風(fēng)控與支付安全領(lǐng)域的應(yīng)用。以開(kāi)戶為例，傳統(tǒng)模式客戶的開(kāi)戶盡職調(diào)查（KYB）往往繁瑣且耗時(shí)。萬(wàn)里匯KYB審核系統(tǒng)，通過(guò)OCR識(shí)別和智能反填技術(shù)，服務(wù)更多賣(mài)家，便利他們?cè)跀?shù)分鐘內(nèi)完成開(kāi)戶，而不必因?yàn)檎`判的風(fēng)險(xiǎn)提示而被卡殼等待。
現(xiàn)在，萬(wàn)里匯可支持200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商戶實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)開(kāi)戶入駐，超90%的支付訂單可秒級(jí)審核通過(guò)，欺詐風(fēng)險(xiǎn)率低于萬(wàn)分之一，幫助商戶安全合規(guī)地完成跨境交易。
值得一提的是，萬(wàn)里匯仍在探索利用AI為客戶提供更多增值服務(wù)的可能性，通過(guò)整合大模型技術(shù)與螞蟻集團(tuán)自研的多智能體框架，結(jié)合平臺(tái)多年積累的跨境支付知識(shí)庫(kù)和專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，打造了具備7*24小時(shí)多語(yǔ)言服務(wù)能力的AI智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)能有效解決中國(guó)賣(mài)家在拓展海外市場(chǎng)時(shí)面臨的多重挑戰(zhàn)：跨文化溝通障礙、語(yǔ)言壁壘以及不同地區(qū)的支付習(xí)慣差異等問(wèn)題。
為幫助跨境貿(mào)易商家應(yīng)對(duì)備貨高峰，萬(wàn)里匯投入數(shù)百萬(wàn)預(yù)算在137屆廣交會(huì)前推出了“春華節(jié)”大促活動(dòng)：從廣交會(huì)開(kāi)幕至5月15日，首次入賬的客戶可體驗(yàn)5萬(wàn)人民幣以內(nèi)的結(jié)匯交易免費(fèi)、限時(shí)最低費(fèi)率0.2%起結(jié)匯優(yōu)惠活動(dòng)、并體驗(yàn)跨境貿(mào)易護(hù)航計(jì)劃產(chǎn)品的額外獎(jiǎng)勵(lì)。
羅超Pro點(diǎn)評(píng)：
他們脫鉤他們的，我們合作我們的。
在螞蟻萬(wàn)里匯跨境貿(mào)易護(hù)航計(jì)劃發(fā)布會(huì)上，一件T恤給我留下深刻印象，也回答了“中國(guó)外貿(mào)企業(yè)何去何從？”這一問(wèn)題。
POD（按需定制）服務(wù)商速鯊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人張海涵，和他的團(tuán)隊(duì)都穿上了“不要關(guān)稅”T恤。這套衣服圖片由AIGC在昨晚生成，再通過(guò)智能設(shè)備快速生產(chǎn)，當(dāng)天設(shè)計(jì)、當(dāng)天制作、當(dāng)天就穿上身了，展現(xiàn)了中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力。
反觀美國(guó)，就連特朗普常戴的標(biāo)志性帽子“小紅帽”都是中國(guó)制造的。4月10日 ，中國(guó)外交部發(fā)言人毛寧在社媒曬出圖片：由中國(guó)制造的“MAGA”小紅帽在美國(guó)已經(jīng)漲價(jià)。中國(guó)制造的難以替代，在這一刻顯現(xiàn)了出來(lái)。
在多年持續(xù)的數(shù)字化和智能化改造下，中國(guó)制造早已升級(jí)為中國(guó)智造。中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)不再是靠勞動(dòng)力密集實(shí)現(xiàn)的“物美價(jià)廉”，而是擁有AI驅(qū)動(dòng)的高效、數(shù)字技術(shù)加持的柔性、多年積累的韌性，眾多產(chǎn)業(yè)帶聚集的平臺(tái)效應(yīng)，以及強(qiáng)大的創(chuàng)新能量。這是中國(guó)品牌出海的底氣，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的壓艙石。
貿(mào)易局勢(shì)波詭云譎，在新的形勢(shì)下，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)只需要堅(jiān)定不移地“辦好自己的事情”，比如在科技護(hù)航下加速出海到更廣袤的新興市場(chǎng)。螞蟻國(guó)際旗下萬(wàn)里匯，用科技為中國(guó)企業(yè)出海，保駕護(hù)航。環(huán)境越復(fù)雜，科技越重要，因?yàn)榭萍嫉膬r(jià)值就是化繁為簡(jiǎn)。
熱門(mén)跟貼