封面新聞?dòng)浾?孟梅
京東和美團(tuán)的“戰(zhàn)火”愈燃愈烈。
4月12日，封面獨(dú)家獲悉，京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊發(fā)布朋友圈，回應(yīng)上午美團(tuán)王莆中對(duì)于京東外賣的評(píng)價(jià)。
美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中發(fā)文
記者還從內(nèi)部人士處獲悉，在公司內(nèi)網(wǎng)中，劉強(qiáng)東本人對(duì)王莆中的言論回應(yīng)稱：要是有空就趕緊去加入“小哥應(yīng)急小組”，看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風(fēng)中遇到困難的！或者去參與出口受阻企業(yè)的采購小組工作，盡快給他們提供幫助。
劉強(qiáng)東回應(yīng)
“不要和人打口仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值?！眲?qiáng)東表示。
齊珊珊在朋友圈發(fā)與劉強(qiáng)東對(duì)話并表示：“又上了一課，踏實(shí)做事，努力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值?！?/p>
當(dāng)天早間，在京東外賣披露其日訂單即將突破500萬單后，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在社交媒體發(fā)文，犀利評(píng)價(jià)京東外賣。王莆中表示，京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家，“阿里、滴滴、字節(jié)不是都做過，滴滴目前在海外也還在做呢。”
京東齊珊珊就此事發(fā)布的朋友圈
在商業(yè)競爭的浪潮中，企業(yè)高管言行的差異往往折射出商業(yè)價(jià)值觀的鴻溝。雙方的你來我往也引發(fā)了大量網(wǎng)友關(guān)注，不少網(wǎng)友表示：美團(tuán)論調(diào)只顧自身利益、打壓競爭對(duì)手，相比劉強(qiáng)東要求員工關(guān)注社會(huì)價(jià)值，可謂高下立見。
業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)，所謂“商道即仁道”，當(dāng)京東外賣業(yè)務(wù)即將突破每天500萬單時(shí)，王興并未選擇聚焦自身服務(wù)優(yōu)化，反而讓其高管以冷嘲熱諷制造輿論噱頭。這種將精力耗費(fèi)在“隔空喊話”的競爭姿態(tài)與京東著眼社會(huì)價(jià)值形成鮮明對(duì)比。消費(fèi)者的選擇將說明一切，只顧自身利益的企業(yè)，終將與用戶、員工背道而馳。
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