位于長(zhǎng)寧區(qū)幸福路的華山麗苑，是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的高檔住宅小區(qū)。然而，因缺乏業(yè)委會(huì)等原因，小區(qū)一度陷入治理僵局，中外居民間的文化差異與溝通障礙，更是讓社區(qū)治理舉步維艱。如今，在幸福居民區(qū)黨總支引領(lǐng)下，通過(guò)幸福居委會(huì)與居民們的攜手共進(jìn)，華山麗苑走出了一條別具一格的黨建引領(lǐng)社區(qū)治理之路……
日前，華山麗苑小區(qū)的地下車庫(kù)改造工程正式竣工?？粗鴮挸髁痢⒁?guī)劃有序的車庫(kù)，居民們的臉上洋溢著滿意的笑容。這一成果離不開華山麗苑業(yè)委會(huì)和幸福居民區(qū)黨總支、居委會(huì)的共同努力。然而，誰(shuí)又能想到，曾經(jīng)的華山麗苑一直是新華路街道內(nèi)出了名的“走不進(jìn)”小區(qū)，面臨著諸多治理難題。
從“走不進(jìn)”到“融得進(jìn)”
華山麗苑小區(qū)2007年竣工，是位于幸福路上的高檔商品房小區(qū)，共有120戶業(yè)主，其中不乏知名人士、企業(yè)家以及外籍人士。然而，由于歷史原因，長(zhǎng)期以來(lái)，小區(qū)的戶籍冊(cè)一直不完整，連樓組長(zhǎng)都只能由物業(yè)經(jīng)理兼任。這使得小區(qū)在治理上存在諸多困難，居民與居委會(huì)、物業(yè)之間的溝通渠道不暢，居民對(duì)小區(qū)事務(wù)的參與度極低。
針對(duì)這一狀況，幸福居民區(qū)黨總支沒有放棄，他們深知，只有打破這種僵局，才能讓小區(qū)真正走上治理的正軌。居委會(huì)工作人員從基礎(chǔ)工作做起，加強(qiáng)與物業(yè)的溝通，了解小區(qū)業(yè)主的基本情況，并通過(guò)日常走訪和溝通，幫助解決居民的家中事，反映小區(qū)的治理問(wèn)題。在居委會(huì)的努力下，成功引導(dǎo)一名業(yè)主成為1號(hào)樓樓組長(zhǎng)，隨后又引導(dǎo)一名居民擔(dān)任2號(hào)樓樓組長(zhǎng)。
“以前小區(qū)里大家都不太熟悉，有什么問(wèn)題也不知道該找誰(shuí)。現(xiàn)在不一樣了，居委會(huì)和樓組長(zhǎng)經(jīng)常組織活動(dòng)，大家慢慢熟絡(luò)起來(lái)，小區(qū)的氛圍也變得越來(lái)越好了?！本用駨埮空f(shuō)道。
文化活動(dòng)+創(chuàng)新舉措
社區(qū)治理的“破冰船”
華山麗苑的居民來(lái)自世界各地，文化差異和溝通障礙曾是社區(qū)治理的一大難題。為了打破這種隔閡，幸福居委會(huì)與居民們精心策劃了一系列文化活動(dòng)，這些活動(dòng)成為了社區(qū)治理的“破冰船”。
從端午節(jié)的粽香到中秋節(jié)的團(tuán)圓，從春節(jié)的舞獅到兒童節(jié)的歡笑，每一項(xiàng)活動(dòng)都如同一道橋梁，將中外居民的心緊密相連。居民們?cè)诨顒?dòng)中相互了解、相互尊重，形成了和諧共處的社區(qū)氛圍。這些活動(dòng)不僅豐富了居民的文化生活，更在輕松愉悅的氛圍中拉近了彼此的距離，打破了語(yǔ)言和文化的障礙，讓“熟人社區(qū)”的理念深入人心?！跋Ｍㄟ^(guò)這些活動(dòng)，讓居民們感受到社區(qū)的溫暖，增強(qiáng)他們的歸屬感。”幸福居委會(huì)的工作人員說(shuō)道。事實(shí)證明，這些文化活動(dòng)的效果顯著。居民們從最初的陌生到如今的熟悉，從最初的觀望到如今的積極參與，社區(qū)的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)。
與此同時(shí)，華山麗苑還推出了一系列創(chuàng)新舉措。其中，“籌碼”機(jī)制尤為引人注目。通過(guò)參與各類活動(dòng)，居民們賺取籌碼，不僅能兌換文具、小禮品，還能參與社區(qū)“小商品市集”，體驗(yàn)買賣樂趣。這一機(jī)制不僅大大提高了居民的參與感，還增強(qiáng)了家庭和社區(qū)的凝聚力?！斑@些活動(dòng)讓我們覺得小區(qū)就像一個(gè)大家庭，大家在一起很開心。”居民李先生說(shuō)道，“我以前很少參加社區(qū)活動(dòng)，但自從有了這些創(chuàng)新機(jī)制，我們家孩子覺得特別有意思，我和愛人也開始積極參與，不僅認(rèn)識(shí)了很多鄰居，還為小區(qū)的發(fā)展出了一份力。”
成立業(yè)委會(huì)
邁出居民自治的“關(guān)鍵一步”
隨著鄰里間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，業(yè)主們也有了成立小區(qū)業(yè)委會(huì)的想法，并向街道自治辦和幸福居委會(huì)提出了成立業(yè)委會(huì)的申請(qǐng)。2023年7月，在街道和居委會(huì)的指導(dǎo)下，華山麗苑小區(qū)業(yè)主大會(huì)順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)委會(huì)。業(yè)委會(huì)的成立，標(biāo)志著華山麗苑居民自治邁出了關(guān)鍵一步。5名成員分工明確，涵蓋財(cái)務(wù)、公共事務(wù)、文化活動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域，他們成為居民與物業(yè)之間的橋梁，直接反映居民需求，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
成立后，業(yè)委會(huì)通過(guò)議事小組、擴(kuò)大會(huì)議和顧問(wèn)團(tuán)等創(chuàng)新機(jī)制，廣泛吸納居民意見，形成決策共識(shí)，有效解決了鄰里糾紛，提升了居民滿意度。每季度的“茶話會(huì)”成為居民參與社區(qū)決策的重要平臺(tái)，大家圍坐一堂，共商大事小情，讓社區(qū)治理更加透明、高效。
“業(yè)委會(huì)的成立，讓居民們有了自己的‘代言人’?！币晃痪用裾f(shuō)道，“我們可以通過(guò)業(yè)委會(huì)直接向物業(yè)反映問(wèn)題，也能參與到社區(qū)的決策中來(lái)，這種參與感和被尊重感讓我們更加愿意為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！?/p>
共同努力：
打造幸福的“美好家園”
業(yè)委會(huì)成立后，華山麗苑居民自治的力量得到了充分展現(xiàn)。社區(qū)活動(dòng)也從單純的文化活動(dòng)向小區(qū)議事方面拓展，全程由居民自發(fā)組織。在業(yè)委會(huì)的助力下，小區(qū)在短短的一年內(nèi)，對(duì)地下車庫(kù)更新項(xiàng)目、道閘進(jìn)出口工程、綠化改造、消防安全升級(jí)、文明養(yǎng)寵等開展了充分的討論。
在升級(jí)地下車庫(kù)項(xiàng)目中，對(duì)于施工中協(xié)調(diào)180多輛機(jī)動(dòng)車的停車問(wèn)題，以及施工后每個(gè)車位的大小、位置等協(xié)商工作，業(yè)委會(huì)和骨干成員也發(fā)揮了重要的作用。他們及時(shí)發(fā)布中英文雙語(yǔ)信息，確保了信息的透明度和參與的廣泛性，讓這些涉及民生利益的事情，在小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)充分民主，助力項(xiàng)目工程順利完工。
在制定小區(qū)《文明養(yǎng)寵規(guī)約》過(guò)程中，業(yè)委會(huì)骨干成員充分聽取業(yè)主意見，對(duì)于少數(shù)持反對(duì)意見的業(yè)主，反復(fù)上門做通思想工作，最終，《文明養(yǎng)寵的規(guī)約》得到了100%的業(yè)主的支持，且在實(shí)行過(guò)程中沒有出現(xiàn)過(guò)不遵守規(guī)約的現(xiàn)象。居民們?cè)趨⑴c中找到了歸屬感，共同書寫了社區(qū)自治的美好篇章。
如今的華山麗苑不僅有優(yōu)美的環(huán)境，更有和諧的鄰里關(guān)系和高效的社區(qū)治理模式。在此過(guò)程中，華山麗苑的居民們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共建美好社區(qū)的真諦，共同書寫了黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的美好篇章，也為社區(qū)文化融合與社區(qū)自治，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，華山麗苑將繼續(xù)深化居民自治，創(chuàng)新社區(qū)治理模式，構(gòu)建更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。
圖片來(lái)源于新華路街道
撰稿：甘力心
編輯：畢揚(yáng)靜
責(zé)編：高 琴
*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于“上海長(zhǎng)寧”
熱門跟貼