近年來(lái),龍陵縣龍新鄉(xiāng)勐冒村坪子組創(chuàng)新“網(wǎng)格+”模式,通過(guò)黨建引領(lǐng)、構(gòu)建自治模式、拓寬服務(wù)管理覆蓋面等,推動(dòng)基層治理工作提質(zhì)增效,讓基層治理迸發(fā)新活力。按照日常開(kāi)展工作方便的原則,將小組72戶劃分為8個(gè)網(wǎng)格,通過(guò)召開(kāi)小組村民全體會(huì)議的方式,網(wǎng)格內(nèi)自行推選出本網(wǎng)格的網(wǎng)格員,推選出的網(wǎng)格員不能以任何理由推托,網(wǎng)格員任期與村“兩委”換屆同步,網(wǎng)格員全面參與小組日常決策、政策宣傳、衛(wèi)生打掃、糾紛調(diào)解等工作中。
“網(wǎng)格+排查”全面掌握組內(nèi)糾紛。充分發(fā)揮網(wǎng)格員對(duì)本網(wǎng)格農(nóng)戶熟悉的優(yōu)勢(shì),圍繞婚姻家庭、鄰里糾紛、土地糾紛等重點(diǎn)矛盾糾紛進(jìn)行全面排查,通過(guò)嘮家常、聽(tīng)民聲等形式掌握群眾訴求,確保矛盾糾紛排查全覆蓋、無(wú)死角。針對(duì)排查出的簡(jiǎn)單糾紛,網(wǎng)格員“即時(shí)辦”;對(duì)于復(fù)雜糾紛,網(wǎng)格員“協(xié)調(diào)辦”;對(duì)于不能第一時(shí)間化解的矛盾,網(wǎng)格員及時(shí)上報(bào),并做好政策宣傳、答疑解惑,做到“小事不出格,矛盾不上交”。
“網(wǎng)格+調(diào)解”發(fā)揮“神經(jīng)末梢”作用。在日常工作中,不管是自行排查的糾紛,還是上級(jí)推送的糾紛,網(wǎng)格員均先行進(jìn)行化解,網(wǎng)格內(nèi)大家都是鄰里、親戚,網(wǎng)格員可以起到“和事佬”“緩沖區(qū)”的作用,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行思想疏導(dǎo)、利弊權(quán)衡、對(duì)癥化解,在法律宣傳、化解糾紛中發(fā)揮重要作用,絕大部分糾紛都能在網(wǎng)格內(nèi)化解,對(duì)矛盾較尖銳的小組初定會(huì)議上及時(shí)研究上報(bào)后納入風(fēng)險(xiǎn)家庭。
“網(wǎng)格+服務(wù)”做到為民服務(wù)。按照“一聯(lián)三定四包”要求,網(wǎng)格員日常需注意關(guān)注本網(wǎng)格的特殊人群,深入了解他們的生活狀況、思想動(dòng)態(tài),切實(shí)幫助解決其生產(chǎn)生活中存在的困難。村民小組組織網(wǎng)格員開(kāi)展普法宣傳活動(dòng),提高村民的交通安全意識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙能力。
“網(wǎng)格+寨規(guī)”凝聚共同意識(shí)。結(jié)合村民小組實(shí)際,通過(guò)召開(kāi)黨員會(huì)、戶主會(huì)等會(huì)議,在共商共議的基礎(chǔ)上訂立寨規(guī)寨約,內(nèi)容涵蓋愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)、遵紀(jì)守法、孝老愛(ài)親等方面,通過(guò)明確什么事能做,什么事不能做,把這些都寫(xiě)到寨規(guī)民約里,制定者是村民自己,約束的也是村民自己,自2014年制定第一版寨規(guī)以來(lái),寨規(guī)的內(nèi)容越來(lái)越少,村民的糾紛也越來(lái)越少。
記者 張恒 通訊員 李慈
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