在電商渠道高速擴張的背景下，線下零售生態(tài)正經(jīng)歷價值重構(gòu)。
立足于23年的美白產(chǎn)品線下經(jīng)驗，歐詩漫精準(zhǔn)定位消費群體，通過獨家噬黑科技推出線下渠道專屬運營的美白產(chǎn)品，系統(tǒng)性推進渠道價值升級。這種以線下渠道為戰(zhàn)略支點的布局，不僅強化了品牌在實體商業(yè)領(lǐng)域的競爭壁壘，更通過全鏈路價值深挖實現(xiàn)了用戶資產(chǎn)沉淀與品牌勢能躍升，為美妝行業(yè)線下渠道轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新范本。
01
為“線下渠道用戶”輕熟齡肌提供高階美白方案
深耕線下渠道多年，歐詩漫了解到線下的主要消費群體為“輕熟齡肌人群”女性，而這類群體的美白需求更為嚴(yán)格，不僅要求白得更快，更要白得健康、白得有質(zhì)感。
相關(guān)研究指出，在中國女性的衰老表現(xiàn)中，相較于皺紋等顯性老化跡象，膚色暗沉往往成為最早出現(xiàn)的衰老信號，具體表現(xiàn)為肌膚暗沉萎黃、斑點痘印及粗糙無光等問題。這些膚色和膚質(zhì)問題具有隨年齡增長持續(xù)加劇且難以逆轉(zhuǎn)的特點，尤其存在“輕熟齡肌人群”中。
CBNData發(fā)布的《2024中國女性肌膚衰老趨勢變化報告》也顯示，水分流失、皮膚暗沉、粗糙暗黃是人們遇到最多的肌膚衰老問題。暗沉、粗糙等“膚色問題”成為“輕熟齡肌人群”人群痛點。
針對這一痛點，歐詩漫推出線下渠道專屬的凈透美白系列，其核心客群與線下專柜主流消費人群高度契合——注重體驗感、追求品質(zhì)生活的“輕熟齡肌人群”女性，為線下高端用戶帶來盲選不出錯的“綜合性美白”方案。
據(jù)悉，歐詩漫凈透美白系列包含潔面、水、乳液、精華、面霜、修容霜共計6款產(chǎn)品，直擊黑、黃、斑、暗、啞、糙6大皮膚問題。
△ 歐詩漫凈透美白系列
作為專為線下高端消費場景打造的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，歐詩漫凈透美白系列通過科研深度、功效維度和用戶體驗三重升級，構(gòu)建符合輕熟齡肌需求的全鏈路解決方案。
02
“市場驗證+科研實力”支撐高端定位
從2002年，歐詩漫第一代美白系列（純皙美白系列）的上市，歷經(jīng)幾代的更新升級，歐詩漫美白產(chǎn)品在線下專柜銷售已超過23年，深入消費者心中，久經(jīng)市場驗證，樹立了強有力的品牌信任度。
歐詩漫凈透美白系列的推出，既是迎合時下高階美白需求而作出的創(chuàng)新，也顯示出了其對線下渠道的重視。作為線下渠道專屬系列的首次發(fā)布，歐詩漫凈透美白系列也承載著眾多的期待。
作為蘊含23年經(jīng)驗的創(chuàng)新產(chǎn)品，凈透美白系列承載了歐詩漫獨家黑科技成果。
2016年諾貝爾生理學(xué)/醫(yī)學(xué)獎以及權(quán)威文獻表明，結(jié)合諾貝爾獎權(quán)威文獻中提及的“人體細(xì)胞內(nèi)降解系統(tǒng)——自噬活性的高低，直接決定膚色”的理論進行成分創(chuàng)新，即皮膚自噬能力越強，膚色越白皙。
基于該原理，歐詩漫凈透美白系列通過添加自研成分“珍白因Pro”和獨家噬黑科技，從根源攔截致黑信號，作用于黑色素生成前，相比傳統(tǒng)抑黑成分在黑色素生成過程中抑制酪氨酸酶，美白效果更快一步；通過引入“噬黑”功能，抑黑及清除堆積黑色，促進細(xì)胞自噬美白能力，達到終點“噬黑”的效果。也就是說，在美白機理上，歐詩漫突破了傳統(tǒng)僅阻斷生成的局限，實現(xiàn)“源點美白＋終點噬黑”雙通路。
此外，凈透美白系列還通過科學(xué)復(fù)配成分讓肌膚實現(xiàn)從“單一美白”到“膚色+膚質(zhì)雙維提升”。如以高純煙酰胺、鉤沙菜精粹和光甘草定，達到淡斑、減黃的效果；添加角鯊?fù)椤⒏涕俟ぬ崛∥锖腿乇窬?，在提升的肌膚透亮質(zhì)感的同時，保持肌膚水潤。
功效之外，為了擴大適用人群，歐詩漫凈透美白系列還加入了奧婷敏、馬齒莧和泛醇三大舒緩成分，幫助肌膚溫和美白。在外觀設(shè)計上，由歐詩漫資深設(shè)計師傾力打造，亮白流線弧形搭配金屬亮銀細(xì)節(jié)白凈利落，每一瓶都展現(xiàn)歐詩漫對美白的極致追求。
其中，歐詩漫凈透美白精華液，使用28天后，白皙度改善認(rèn)可100%，色斑變淡認(rèn)可93%；歐詩漫凈透美白淡斑霜，改善色斑、紅痘印和黑痘印3種斑痘瑕疵，皮膚學(xué)專家評估認(rèn)證，連續(xù)28天使用后，對比7天使用情況，整體色斑密集程度顯著下降9.9倍。
依托獨家創(chuàng)研的噬黑科技，結(jié)合精準(zhǔn)消費群體畫像與線下渠道專屬運營策略，歐詩漫凈透美白系列不僅構(gòu)建了高階、科學(xué)美白的解決方案，更引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)價值維度跨越——從過往“單一成分比拼”轉(zhuǎn)向“科技整合+場景服務(wù)”雙輪驅(qū)動的生態(tài)模式，為美白市場樹立了功效驗證與用戶體驗雙重標(biāo)桿體系。
03
高端化打法賦能線下渠道
一直以來，作為展示品牌形象和產(chǎn)品力的重要窗口，以及與消費者建立直接互動和情感連接的平臺，線下實體門店起著不可替代的作用。
且隨著線上流量成本的不斷提高，線上營銷費用居高不下，品牌們開始思考新的流量池，線下渠道正成為越來越多品牌爭奪的新戰(zhàn)場。尤為明顯的是，近一年來，一些發(fā)跡于線上的國貨新銳美妝品牌紛紛“殺進”線下，開出自己的品牌首店，以尋求新的增量市場。
一直深耕線下渠道的歐詩漫，通過重新挖掘和提升線下渠道的價值，不斷創(chuàng)新變革發(fā)展新路徑，尋求新增量機會，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
針對性地為線下高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅能形成線下渠道差異化的競爭優(yōu)勢，為渠道更多的客流和更高的利潤，還能提高品牌在客戶心目中的形象，培養(yǎng)品牌忠誠度，實現(xiàn)線下渠道的可持續(xù)發(fā)展。
從歐詩漫第一代美白系列的推出，到如今以自研成分“珍白因Pro+噬黑科技”美白的凈透美白系列，歐詩漫持續(xù)以差異化產(chǎn)品為專柜引流，并好用23年線下運營智慧證明：實體渠道才是高端化轉(zhuǎn)型與用戶粘性培養(yǎng)的核心戰(zhàn)場。
作為深耕線下多年的國貨標(biāo)桿，歐詩漫通過“渠道專屬產(chǎn)品矩陣”與“高端優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗”構(gòu)建起差異化壁壘，在產(chǎn)品和渠道兩個方面形成與線上市場的價值區(qū)隔。此舉不僅刷新了線下美白產(chǎn)品的功效標(biāo)準(zhǔn)，更開創(chuàng)了“科技研發(fā)+場景服務(wù)”雙驅(qū)動的生態(tài)模式，為美妝行業(yè)線下渠道轉(zhuǎn)型升級提供了“科技賦能+用戶運營”的雙重范本。
*注：
[1] 數(shù)據(jù)來源于第三方檢測機構(gòu)，選取30名18-60歲受試者，使用凈透美白精華液，與使用產(chǎn)品前相比，使用產(chǎn)品后即刻/7天/14天/28天結(jié)果（報告編號：CN24100722）。
[2] 數(shù)據(jù)來源于第三方檢測機構(gòu)，選取30名18-60歲受試者，使用凈透美白美白霜，與使用產(chǎn)品前相比，使用28天后，目標(biāo)色斑（黃褐斑）/目標(biāo)紅痘印/目標(biāo)黑痘印孤立色斑等級與周圍皮膚色差顯著性下降；9.9倍指受試者使用7天和28天的臉頰區(qū)域色斑密度等級對比倍數(shù)（報告編號：CN24100723）。
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