近日，在海南省保亭黎族苗族自治縣，海南新媒體綠都投資有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理師東告訴記者：“去年二期項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中我們向相關(guān)部門建議，把項(xiàng)目附近的一塊閑置地塊打造成公園，當(dāng)即得到重視，啟動(dòng)‘咖啡時(shí)間’進(jìn)行論證。如今，公園已經(jīng)建成，極大改善了周邊居住環(huán)境?！?/p>

近年來(lái)，保亭全面推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，按照法治化、國(guó)際化、便利化和公開(kāi)透明可預(yù)期的總體要求，打造便利高效的政務(wù)“直通車”，以“加速跑”的節(jié)奏解決企業(yè)發(fā)展中的困局與難題，營(yíng)造出政企干群“親加奔”（黎族語(yǔ)為“親人來(lái)”的意思）的好環(huán)境。

自2022年2月以來(lái)，保亭搭建了“咖啡時(shí)間—政商對(duì)話加速跑”平臺(tái)，每期活動(dòng)邀請(qǐng)10名左右企業(yè)家參加，政府部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家代表圍坐在一起“零距離”對(duì)話、“面對(duì)面”交流。根據(jù)企業(yè)訴求針對(duì)性地安排相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人出席，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)剖析問(wèn)題、答疑解惑、排憂解難。該活動(dòng)固定時(shí)間定期舉行并向社會(huì)公布，成為政府與企業(yè)常態(tài)化溝通交流平臺(tái)，暢通了企業(yè)訴求及意見(jiàn)建議表達(dá)渠道。

保亭花溪谷酒店管理有限公司李剛說(shuō)，“咖啡時(shí)間—政商對(duì)話加速跑”已成為保亭縣營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。

保亭縣委書記穆克瑞表示，活動(dòng)不僅為企業(yè)“把脈問(wèn)診”，對(duì)于重大項(xiàng)目決策做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)計(jì)于企、問(wèn)需于企，以“加速跑”的工作模式解決問(wèn)題，形成政商對(duì)話新模式。目前保亭“咖啡時(shí)間——政商對(duì)話加速跑”活動(dòng)已累計(jì)邀請(qǐng)企業(yè)543家次，收集訴求705個(gè)，已解決問(wèn)題672個(gè)，落實(shí)率95.3%，通過(guò)這種政商對(duì)話形式，政企關(guān)系更緊密，提升了審批服務(wù)水平，使得保亭的營(yíng)商評(píng)價(jià)排名大幅上升，增強(qiáng)了企業(yè)投資和發(fā)展的信心。

與此同時(shí)，保亭多管齊下優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推出“首席審批服務(wù)專員”，從策劃生成階段開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一件事主題式“清單”管理，“一對(duì)一”跟蹤審批服務(wù)；推行企業(yè)開(kāi)辦“一窗受理”，發(fā)放含營(yíng)業(yè)執(zhí)照及免費(fèi)印章的“企業(yè)開(kāi)辦大禮包”；推廣使用海南省智慧金融綜合服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)注冊(cè)企業(yè)2537家，實(shí)現(xiàn)撮合放款6279.51萬(wàn)元；打造“民營(yíng)企業(yè)家門口的檢察院”；加大營(yíng)商環(huán)境投訴督查督辦，梳理遺留問(wèn)題臺(tái)賬并推動(dòng)解決。

此外，保亭列出營(yíng)商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)工作任務(wù)清單，推出37項(xiàng)具體舉措，涵蓋“一枚印章管審批”改革、“無(wú)證明城市”試點(diǎn)、“幫辦代辦”制度等。

穆克瑞表示，保亭還開(kāi)展了“親加奔”服務(wù)一對(duì)一活動(dòng)，為政企干群架起了“連心橋”，讓政企干群“零距離”接觸、“面對(duì)面”交流，切實(shí)解決老百姓最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。目前，9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共開(kāi)展“親加奔”服務(wù)一對(duì)一活動(dòng)129場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)解決243件問(wèn)題，處理率和答復(fù)率達(dá)100%。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王 偉）