微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨長(zhǎng)期以來以關(guān)注全球健康和教育而聞名，他預(yù)測(cè)人工智能可能很快解決世界上一些最持久的勞動(dòng)力短缺問題。蓋茨在“People by WTF”播客節(jié)目中表示，人工智能的快速發(fā)展將有可能解決醫(yī)生和教師的長(zhǎng)期短缺問題——這個(gè)問題幾十年來一直困擾著發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家。
蓋茨表示：“人工智能將會(huì)發(fā)揮作用，提供醫(yī)學(xué)智商，這樣就不會(huì)出現(xiàn)短缺了?！彼赋?，印度和非洲等國(guó)家仍然嚴(yán)重缺乏醫(yī)療專業(yè)人員。
美國(guó)也面臨著類似的挑戰(zhàn)。美國(guó)醫(yī)學(xué)院協(xié)會(huì)的一份報(bào)告預(yù)測(cè)，到2036年，美國(guó)醫(yī)生、專科醫(yī)生和初級(jí)保健醫(yī)生的缺口可能高達(dá)8.6萬名。
為了彌補(bǔ)這些差距并緩解倦怠感，Suki、Zephyr AI 和 Tennr 等專注于醫(yī)療保健的人工智能初創(chuàng)公司已籌集了數(shù)十億美元的資金，他們承諾實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)和筆記等日常任務(wù)的自動(dòng)化，提高診斷準(zhǔn)確性，并幫助識(shí)別需要新療法的患者。咨詢公司麥肯錫估計(jì)，生成式人工智能可以為醫(yī)療保健和制藥行業(yè)的生產(chǎn)力帶來高達(dá) 3700 億美元的收益。
教育行業(yè)也面臨類似的壓力。美國(guó)2023年的聯(lián)邦數(shù)據(jù)顯示，86%的K-12公立學(xué)校在2023-24學(xué)年難以招聘到教師，45%的學(xué)校報(bào)告稱人手不足。
但蓋茨的預(yù)測(cè)遠(yuǎn)不止于醫(yī)學(xué)和教育。他設(shè)想未來人工智能和機(jī)器人技術(shù)也會(huì)改變藍(lán)領(lǐng)工作。“做這些事需要非常靈巧的雙手。我們會(huì)實(shí)現(xiàn)的，”蓋茨說道，他指的是工廠、建筑和酒店業(yè)所需的靈巧性。
這種徹底的變革可能會(huì)從根本上改變工作本身的性質(zhì)。蓋茨認(rèn)為，隨著人工智能承擔(dān)更多角色，人們或許能夠提前退休或縮短每周工作時(shí)間?！澳憧梢蕴崆巴诵?，也可以縮短每周工作時(shí)間，”他說?！斑@幾乎需要我們進(jìn)行一次哲學(xué)上的重新思考：‘好吧，時(shí)間應(yīng)該如何分配？’”
他承認(rèn)，這種愿景代表著與他成長(zhǎng)環(huán)境的巨大轉(zhuǎn)變?！皩?duì)于我們這些人來說——就我而言，在一個(gè)物資匱乏的世界里度過了近70年——甚至很難調(diào)整自己的心態(tài)，”蓋茨坦言。他引用了經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·梅納德·凱恩斯的觀點(diǎn)，凱恩斯在1930年曾預(yù)測(cè)，技術(shù)進(jìn)步最終可以將每周工作時(shí)間縮短至15小時(shí)。近一個(gè)世紀(jì)過去了，盡管生產(chǎn)率顯著提高，但大多數(shù)人每周仍然工作約40小時(shí)。
對(duì)蓋茨來說，一個(gè)工作可有可無的世界的前景意義深遠(yuǎn)，也與他個(gè)人息息相關(guān)?！拔也槐毓ぷ?，”他說，“我選擇工作。因?yàn)椋恳驗(yàn)楣ぷ骱苡腥?。?/p>
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