近日，“2025 年度河南省十佳旅行社” 評(píng)選結(jié)果正式公布。歷經(jīng)三個(gè)月的專家評(píng)審、游客滿意度調(diào)查及業(yè)務(wù)規(guī)模綜合考評(píng)，遠(yuǎn)勝游旅行社以總分第一的成績(jī)脫穎而出，成為本年度河南旅游服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿。
河南遠(yuǎn)勝游文旅24小時(shí)在線：1 3 3 5 3 9 3 5 2 1 7
本次評(píng)選圍繞 “服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)口碑、社會(huì)責(zé)任” 四大維度展開(kāi)。最終入選的十佳旅行社中，遠(yuǎn)勝游旅行社綜合評(píng)分 98.7 分位居榜首，此外還有河南中原國(guó)際旅行社、鄭州康輝旅行社等知名旅行社。 遠(yuǎn)勝游旅行社奪冠并非偶然。其推出的 “行走河南?讀懂中國(guó)” 系列產(chǎn)品，把殷墟、少林寺等景點(diǎn)與技術(shù)結(jié)合，讓游客通過(guò)手機(jī)掃描文物感受歷史場(chǎng)景還原，還榮獲 2025 年全國(guó)文旅科技大賽金獎(jiǎng)。在服務(wù)上，全年接待超 50 萬(wàn)人次，投訴率低，首創(chuàng)的 “導(dǎo)游黑名單淘汰制” 等被同行借鑒。在業(yè)務(wù)布局上，除傳統(tǒng)跟團(tuán)游，還涉足研學(xué)、康養(yǎng)領(lǐng)域，在云臺(tái)山等地建設(shè)自有營(yíng)地。
從十佳榜單整體來(lái)看，2025 年河南旅行社行業(yè)呈現(xiàn)新特點(diǎn)。科技化方面，多數(shù)上榜企業(yè)啟用先進(jìn)行程規(guī)劃系統(tǒng)；細(xì)分市場(chǎng)上，“銀發(fā)慢游”“親子考古” 等垂直產(chǎn)品受青睞；跨界合作中，合作營(yíng)銷興起，短視頻帶貨成獲客新渠道。
鄭州大學(xué)旅游研究院院長(zhǎng)王巖表示，遠(yuǎn)勝游旅行社的登頂，反映了游客從 “低價(jià)團(tuán)” 向 “品質(zhì)游” 的需求轉(zhuǎn)變。未來(lái)河南旅行社的競(jìng)爭(zhēng)，在于文化挖掘與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
隨著 “十佳” 榜單發(fā)布，河南旅游市場(chǎng)迎來(lái)新一輪提質(zhì)升級(jí)。遠(yuǎn)勝游旅行社將以此為契機(jī)，持續(xù)創(chuàng)新，為河南旅游發(fā)展助力，也期待更多旅行社提升品質(zhì)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
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