齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月22日訊 為破解社區(qū)治理難題，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)效能，濰坊市奎文區(qū)東關(guān)街道葦灣社區(qū)深化“三長聽四鄰”治理模式，喚醒社區(qū)治理內(nèi)在動能，打通社區(qū)治理內(nèi)生循環(huán)，解決好群眾身邊的“急難愁盼”問題。

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葦灣社區(qū)地處濰坊市中心城區(qū)，社區(qū)治理主要存在矛盾糾紛、精細(xì)化服務(wù)不足、居民滿意度低等問題。葦灣社區(qū)首創(chuàng)“三長聽四鄰”治理模式，建強(qiáng)單元長、樓長、網(wǎng)格長共397人的“三長”隊(duì)伍，實(shí)行警“長”共治，明確“三長聽四鄰”工作職責(zé)，通過開展“馬扎議事會”“樓頭議事會”等形式，了解掌握居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，單元長、樓長協(xié)調(diào)處理本樓棟、單元內(nèi)矛盾糾紛問題，解決鄰里糾紛、電梯故障、管道堵塞、維修基金使用等問題。協(xié)助做好低保戶、殘疾人、孤寡、空巢老人等弱勢群體的幫扶工作，通過上門收集困難訴求、主動認(rèn)領(lǐng)“微心愿”、節(jié)日關(guān)懷走訪等形式，引導(dǎo)居民守望相助，搭手幫忙，做好暖心服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

奎文區(qū)東關(guān)街道葦灣社區(qū)工作人員楊永磊告訴記者，下一步，社區(qū)將持續(xù)深化“三長聽四鄰”內(nèi)涵，完善和提升社區(qū)便民服務(wù)功能，持續(xù)開展入戶走訪、集中宣傳等行動，做到瑣事不出單元，小事不出樓洞，大事不出社區(qū)，秀出美好葦灣的“煙火氣”和“人情味”，為建設(shè)更好奎文持續(xù)貢獻(xiàn)基層力量。

閃電新聞記者 于剛 奎文融媒 楊洪祥 濰坊報(bào)道