智東西作者   陳駿達編輯   心緣
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智東西4月24日報道,今天下午,螞蟻集團宣布,自支付寶“碰一下”首筆交易誕生321天以來,“碰一下”已布局全國超400個城市,5000多個品牌、千萬商家接入,場景也從支付延伸至點餐、開門、騎行、入住等共計300種細分場景。其用戶數(shù)已破億,支付使用率月均增長率超70%,有50%的客戶是30歲以下年輕人。

為進一步推動“碰一下”生態(tài)的發(fā)展,支付寶將全面開放“碰一下”積累的技術和產品能力,面向商家推出“商家百億助力計劃”,為商家免費升級收銀設備,并發(fā)放提振消費專項補貼。

大會現(xiàn)場,上海芯片企業(yè)復旦微電子與支付寶共同研發(fā)的“碰一下”專屬新芯片也正式亮相,預計在今年下半年投入量產,已獲得支付寶的超千萬顆芯片的訂單。

一、不到一年用戶量過億,積累超300種場景方案

螞蟻集團CEO韓歆毅稱,“碰一下”是“余額寶一樣的現(xiàn)象級產品”,發(fā)布不到1年,用戶量已超1億,“碰一下”解決了諸多服務場景的痛點,入口更淺、流程更短,獲得了用戶與合作伙伴的認可。

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“碰一下”已從支付逐步向其他場景延展。隨著豐富的商家和業(yè)態(tài)的加入,支付寶與合作伙伴共創(chuàng)了“碰一下”點餐、“碰一下”小區(qū)開門、“碰一下”開自助貨柜、“碰一下”驗票等超300種細分的場景方案。

韓歆毅透露,昨日上午杭州市與螞蟻集團達成合作,將共同推出“小哥碼”,為外賣員、快遞員群體提供“碰一下”進出小區(qū)的體驗。

大會現(xiàn)場,“碰一下”的合作伙伴們也展示了諸多新穎的體驗。例如,貝殼集團就推出基于“碰一下”技術的房源卡,讓看房者“碰一下”就能查看房源信息,業(yè)主“碰一下”便能了解由AI生成的看房報告。

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親鄰科技則將“碰一下”運用到物業(yè)管理中,在門禁、登記、充電、繳費、保修等服務場景提供更便捷的體驗。

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二、打造專屬芯片,加碼百億資源

為推動“碰一下”入口的發(fā)展,支付寶推出了三項措施,包括全面開放“碰一下”積累的技術和產品能力、加大核心技術的研發(fā)、加大激勵政策。

值得一提的是,“碰一下”設備整條產業(yè)鏈現(xiàn)已實現(xiàn)國產創(chuàng)新、自主可控。其中,每個支付寶“碰一下”設備都需要搭載一顆NFC芯片,它就相當于“碰一下”設備的心臟。

復旦微電子正與螞蟻集團旗下支付寶合作研發(fā)“碰一下”專屬芯片。復旦微電子安全與識別產品事業(yè)部總經理張綱介紹稱,該芯片是目前支付寶“碰一下”功能感應速度最快、交互成功率最高的一款產品,兼容市面上所有智能手機。這款芯片的感應速度、交互成功率都有提升,還能在-40℃~85℃的極端環(huán)境穩(wěn)定運行。

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該芯片已獲得來自支付寶首批超千萬的大訂單。此外,另一款用于“碰一下”支付以外應用場景的新芯片也已在研發(fā)中,預計訂單量將突破億級。芯片訂單量的提升意味著未來支付寶“碰一下”的覆蓋規(guī)模將進一步擴大。

支付寶宣布全面對外開放超300種“碰一下”場景服務能力,目前已在peng.alipay.com上線。同時,在此前推出40億“服務商激勵計劃”的基礎上,再為商家推出“商家百億助力計劃”。

針對商家普遍關心的設備投入成本,支付寶宣布免費升級商家收銀設備。已有的收銀槍、收銀掃碼盒均可免費升級為“碰一下”設備,小微商家可免費申領收錢碼牌、“碰一下”點餐碼牌等。

支付寶還推出提振消費專項補貼。消費者可享“筆筆優(yōu)惠活動”,收銀員可獲“多碰激勵”,平臺將在城市、街區(qū)、門店發(fā)放專項消費券。

結語:從支付到服務,“碰一下”生態(tài)擴圈

2024年發(fā)布的“碰一下”始于支付場景,但目前其覆蓋范圍已經遠超支付本身,切入了更為廣闊的服務場景。

本場生態(tài)大會上,支付寶將服務作為重點,更與地產、出行、文旅等行業(yè)的合作伙伴共同展示解決方案。“碰一下”這一更便捷的交互方式,有望成為支付寶下一代服務入口。