為提高政務透明度和群眾滿意度,讓群眾近距離感受市場監(jiān)管工作,4月24日,內江市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局舉行“政務開放零距離 執(zhí)照辦理全解析”為主題的“政務開放日”活動?;顒友埲罕姶?、單位人員、媒體記者共10余人,走進政務服務中心,親身體驗個體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理全流程。

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活動現(xiàn)場,內江市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局工作人員向群眾代表詳細介紹了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理的政策依據(jù)、申請條件、所需材料及辦理流程,并通過實際操作演示,生動展示了線上申請、材料提交、審核反饋等環(huán)節(jié)。在工作人員的指導下,讓群眾代表們沉浸式體驗“營商環(huán)境云地圖”App,全程感受便捷高效的線上辦理服務。

為了讓群眾代表更直觀地了解線下辦理流程,內江市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局還安排專人帶領大家參觀了政務服務大廳,介紹了窗口功能分區(qū)。在模擬辦理環(huán)節(jié),群眾代表們按照真實場景提交申請材料,窗口工作人員當場進行審核,對存在的問題及時指出并給予指導。從材料提交到證照領取,讓大家對辦理流程有了更深入的認識。

在隨后的座談交流環(huán)節(jié),代表們就個體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理過程中遇到的問題、對政務服務的建議和期望等與內江市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局工作人員進行深入交流。工作人員認真記錄代表們的意見和建議,并結合具體案例進行詳細說明、解答。

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此次“政務開放日”活動不僅讓群眾代表親身體驗了政務服務的便捷高效,也搭建起政府與群眾溝通的橋梁。下一步,內江市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局將持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化辦事流程,創(chuàng)新服務方式,加大政策宣傳力度,推動政務服務更加透明、高效、便民,讓政務服務既有“速度”又有“溫度”。(廖雅林 王渝)