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日前,拼多多、淘寶、京東等電商平臺修改售后規(guī)則,擬全面取消“僅退款”,引來不少商家的點贊。不過,對于消費者來說,“僅退款”是保護(hù)自身權(quán)益的重要手段之一。取消該政策后,消費者在面對商品質(zhì)量問題時會不會增加維權(quán)難度?“僅退款”取消后,又該如何重構(gòu)消費規(guī)則,更好地維護(hù)交易公平?
看看新聞記者: 楊臻
編輯: 楊臻
責(zé)編: 秦?fù)P軻
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日前,拼多多、淘寶、京東等電商平臺修改售后規(guī)則,擬全面取消“僅退款”,引來不少商家的點贊。不過,對于消費者來說,“僅退款”是保護(hù)自身權(quán)益的重要手段之一。取消該政策后,消費者在面對商品質(zhì)量問題時會不會增加維權(quán)難度?“僅退款”取消后,又該如何重構(gòu)消費規(guī)則,更好地維護(hù)交易公平?
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