為進一步增強新興領域群體的歸屬感和幸福感、不斷豐富善治街區(qū)功能內涵，北上海生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園街區(qū)黨支部堅持以“精準服務”為核心導向，緊扣企業(yè)發(fā)展需求，通過深入調研、專題研討、資源統(tǒng)籌等方式，系統(tǒng)解決園區(qū)企業(yè)運營中的痛點、堵點問題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動服務效能與經(jīng)濟發(fā)展同頻共振，為羅店鎮(zhèn)經(jīng)濟高質量發(fā)展注入新活力。
問需于企 把準服務“脈搏”
在常態(tài)化走訪調研中，街區(qū)黨支部發(fā)現(xiàn)園區(qū)通勤服務成為企業(yè)集中反映的共性問題。隨著園區(qū)規(guī)模持續(xù)擴大，現(xiàn)有通勤班車運力已接近飽和，高峰時段候車時間明顯延長，部分站點甚至出現(xiàn)員工多次等候仍難乘車的現(xiàn)象。相關企業(yè)負責人坦言：“班車運力不足不僅影響員工通勤效率，更間接導致生產(chǎn)排班壓力增大?！边@些來自一線的真實反饋，為黨支部找準服務切口提供了重要依據(jù)。
靶向施策 開出紓困“良方”
“企有所需，我必有應?！泵鎸ζ髽I(yè)呼聲，街區(qū)黨支部迅速組建專項工作組，堅持黨建引領、多元參與，發(fā)揮共商共議平臺作用，開展需求分析、線路優(yōu)化和運力測算。經(jīng)過多方商議，并結合企業(yè)錯峰上下班實際，園區(qū)決定采取“增配車輛+加密班次”的組合方案：由園區(qū)出資再購置一輛通勤班車，將原來40分鐘一班，調整為20分鐘一班，早晚分別提供6班和5班班車，確保企業(yè)員工能夠準時乘上通勤班車。
服務升級 暢通發(fā)展“動脈”
從“等車難”到“及時達”，是園區(qū)新興領域企業(yè)職工最深的感觸之一。經(jīng)過一個多月的試運行，園區(qū)通勤服務質效顯著提升，班車準點率穩(wěn)步提高，車廂擁擠現(xiàn)象明顯緩解，員工通勤體驗得到實質性改善。多家企業(yè)紛紛點贊：“班次調整后，員工遲到情況大幅減少，企業(yè)用工穩(wěn)定性進一步增強?！苯酉聛恚謪^(qū)黨支部將進一步深化“企業(yè)服務專員”機制，持續(xù)跟蹤問效，圍繞人才服務、產(chǎn)業(yè)配套等領域延伸服務鏈條，以更精準、更暖心的服務舉措，助力企業(yè)跑出發(fā)展“加速度”。
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通訊員：黃瑋
編輯：頡廉杰
資料：金羅店
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