作為宜家在中國(guó)大陸的首店，宜家徐匯商場(chǎng)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的閉店改造后，將在明天重新開(kāi)業(yè)。圍繞“咖啡文化、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)”三個(gè)關(guān)鍵詞，新商場(chǎng)不僅有全新設(shè)計(jì)的展間，還圍繞上海消費(fèi)者的需求，恢復(fù)了部分“最初的樣子”。
“在與上海消費(fèi)者的持續(xù)互動(dòng)中，宜家上海觀察到他們的需求變得更加多元化，咖啡文化、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)新特征也日益凸顯?！币思疑虾４髤^(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理沈靜芬表示，“我們希望在保留大家喜愛(ài)的元素的同時(shí)，以‘社交實(shí)驗(yàn)室’概念，讓徐匯宜家成為一個(gè)將家居靈感與社交體驗(yàn)相結(jié)合的商場(chǎng)，構(gòu)建‘全齡友好’的多功能空間，支持周邊社區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的美好生活方式?！?/p>
此次改造參考了徐匯顧客真實(shí)的戶型，基于核心客群年輕化與家庭化趨勢(shì)，提供符合年輕人和有孩家庭需求的小戶型展間、共享客廳、兒童成長(zhǎng)型空間等；結(jié)合上海濃郁的咖啡文化，提供10組不同形式、不同風(fēng)格的“家庭咖啡角”解決方案；關(guān)注到上海數(shù)百萬(wàn)的養(yǎng)寵家庭，徐匯商場(chǎng)在每個(gè)功能區(qū)域打造了人寵獨(dú)立與共享空間；隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的深入，徐匯商場(chǎng)也推出了適老化家居展間，展示長(zhǎng)者友好系列產(chǎn)品。
新民晚報(bào)記者在商場(chǎng)內(nèi)看到，圍繞年輕人喜歡的中島設(shè)計(jì)，廚房展間提供了數(shù)個(gè)方案，有的將中島結(jié)合儲(chǔ)物，為小戶型提供更多空間，有的打造親子廚房，給孩子準(zhǔn)備了低區(qū)，還有為“毛孩子”安排的貓抓板和玩具，簡(jiǎn)單改造就有新的功能區(qū)域。適合老年人使用的帶扶手踏腳凳、洗澡椅等產(chǎn)品也出現(xiàn)在商場(chǎng)中，開(kāi)業(yè)后上?！笆醒a(bǔ)”中30%的適老化補(bǔ)貼會(huì)同步上線。
結(jié)合消費(fèi)者的反饋與建議，徐匯商場(chǎng)內(nèi)部還進(jìn)行了購(gòu)物動(dòng)線的調(diào)整，使其更完整地呈現(xiàn)家居生活方式，提升顧客整體的購(gòu)物體驗(yàn)。商場(chǎng)第二層為重新打造的家具展間區(qū)，包括57個(gè)充滿靈感的家具展間，3個(gè)完整真實(shí)的家，涉及臥室、客廳、餐廳、廚房、書(shū)房、衛(wèi)生間等各個(gè)功能區(qū)域，讓消費(fèi)者能夠根據(jù)自身的需求和偏好自由選購(gòu)。
改造后，二樓展間與瑞典風(fēng)味餐廳無(wú)縫銜接，餐廳共提供718個(gè)舒適座位和健康多樣的瑞典特色餐飲，方便顧客在購(gòu)物之余輕松享受美食；商場(chǎng)第一層是精心規(guī)劃的小件商品區(qū)、家具自提區(qū)、收銀臺(tái)及瑞典特色的小餐館和瑞典食品屋。
值得一提的是，為了給顧客更加即時(shí)和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，徐匯商場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)百米的家具自提區(qū)和4000多平方米的自選區(qū)域在此次改造中回歸，為顧客提供即買即取和自提服務(wù)等多種靈活的購(gòu)物方式。同時(shí)引入無(wú)人駕駛叉車和無(wú)人機(jī)自動(dòng)盤點(diǎn)提升配送效率，使宜家徐匯商場(chǎng)與宜家北蔡、寶山兩家商場(chǎng)協(xié)同服務(wù)上海全渠道的物流需求。
原標(biāo)題：《宜家徐匯商場(chǎng)明天煥新歸來(lái)，除了新展間、新設(shè)計(jì)，還有這些“最初的樣子”》
欄目編輯：任天寶 題圖來(lái)源：采訪對(duì)象提供 圖片來(lái)源：張鈺蕓
來(lái)源：作者：新民晚報(bào) 張鈺蕓
熱門跟貼